1，谷歌钱包是什么？
谷歌钱包（Google Wallet）是一款手机应用，它会让你的手机变成钱包。它将塑料信用卡存储为手机上的数据，还会加上各种优惠，当然今后还有购物卡和礼品卡。我们希望谷歌钱包能够成为一个开放的移动钱包，替代今天你手中装这各式卡片的皮钱夹。
2，我的手机能使用谷歌钱包么？
使用谷歌钱包的查阅与付款服务，需要拥有Sprint（一家美国移动运营商）推出的Nexus S 4G手机。
3，什么是近场通讯（NFC）技术？
NFC是一种无线技术。它允许两个设备在数英尺距离内互相传输数据。NFC手机能够与其他支持NFC技术的设备交换数据，也可以读取海报、价钱或其他产品上的智能标签信息。
4，使用谷歌钱包需要花多少钱？
不需要花钱，谷歌钱包是一款免费应用。
5，谷歌钱包支持何种付款工具？
谷歌钱包在推出时，会支持两种信用卡：Citi® PayPass™ eligible MasterCard®信用卡和谷歌预付卡（Google Prepaid Card）。我们还将逐渐支持你今天钱包里的所有卡片。我们正开始同金融伙伴合作，将这一切变成现实。
6，谷歌预付卡是什么东西？
谷歌预付卡（Google Prepaid Card）是一张由万事达与Money Network支持的虚拟信用卡。你可以用你的任意一张实物信用卡为其重置。因为它完全是虚拟的，所以你不会拿到一张塑料卡片。充值后你可以立刻使用谷歌钱包的功能。
7，谷歌钱包什么时候能支持其他信用卡？
我们正在同众多合作伙伴协作，让谷歌钱包支持更多信用卡。通常情况下，我们合作伙伴的系统需要验证，并做相关开发，确保能与谷歌一起提供顺畅平滑的服务。一旦谷歌钱包加入新信用卡，我们会及时公布。
8，哪能使用谷歌钱包？
你可以在任何支持万事达PayPass的地方使用谷歌钱包。全美有数十万店铺支持万事达Paypass。
9，谷歌钱包怎样发送支付款项？
当你要结账的时候，看看柜台附近的万事达PayPass标识，确认店铺接受遥控支付。当收款员记录下账目后，将你的手机队中PayPass终端，你的谷歌钱包会以安全、无线的方式进行转账。很快你就会收到支付确认信息。
10，付款时，我的手机应当距离支付终端多远？
将你的手机放置在距离支付终端几英寸的地方，然后点击，付费。
11，使用谷歌钱包支付的时候我需要连接网络么？
不用。在使用谷歌钱包的时候你不需要连接网络，但是你的手机必须开机。
12，我能用谷歌钱包消费多少？
在向谷歌钱包添加Citi万事达信用卡后，你可以立刻消费最高100美元。要想按照信用卡的最高额度消费，Citi将向你发送一个激活码，用来输入谷歌钱包。
13，我装了谷歌钱包，但是电话丢了或者被偷了怎么办？
请立刻联系你的信用卡发卡公司，他们会协助你。此外，你应当报告你失窃的手机，并采取在这种情况下你通常会做出的措施。
14，谷歌钱包怎么保护我的支付信息？
你的支付凭证会存储在Nexus S 4G上的一个芯片中，这个芯片叫做Secure Element。Secure Element与手机的主操作系统及硬件互相独立。只有像谷歌钱包这样的已认证程序才能访问该芯片，并发起交易。此外，谷歌钱包支持PIN验证，传递支付 凭证前你必须先输入PIN码。
15，Secure Element是什么？它到底有多安全？
Secure Element设计有许多功能，以保护其所存储数据的安全。它与手机主操作系统及硬件各自独立，它支持加密协议以加强访问控制。只有像谷歌钱包这样经过认 证的程序才能访问Secure Element并发起交易。Secure Element上的数据有很多层保护，它能够在硬件级别上防止嗅探与破坏。
16，恶意应用能访问Secure Element上的信用卡么？
Android平台与Secure Element都设计成避免此类事件发生。Android系统有严格的访问策略，所以恶意软件不会访问到谷歌钱包中的数据。即便谷歌钱包自身也只能对 Secure Element做很有限的访问，并且也不能读写其内存中的数据。Secure Element上的数据有很多层保护，它能够在硬件级别上防止嗅探与破坏。
17，如果有人靠近我的手机，他能从谷歌钱包中读取敏感信息么？
你手机里的近场通讯（NFC）天线只会在屏幕亮起时激活。即便该天线被激活并靠近一个读取设备，支付收据也只能从Secure Element中传输到支付终端，还要在你输入钱包PIN码得情况下。
18，我的手机或谷歌会存储我的购买信息么？
谷歌钱包目前不会记录购买的货品信息。谷歌钱包只在本地记录交易时间与使用的收据类型。购买物品时，你可以在谷歌钱包设置中关闭地理位置记录功能。
19，商家是按有卡（Card-Present）交易还是按无卡交易（Card-not-Present）缴纳手续费？
商家需要按照有卡交易缴纳手续费。
20，商家接受谷歌钱包的支付会产生额外费用么？
由谷歌钱包完成的支付不会产生任何额外费用。
21，我现有的终端可以接受无接触付费方式么？
要接受无接触付费，你的终端必须符合ISO 14443或18092标准。这些终端通常会贴上相应标识。
22，什么样的公司能成为谷歌钱包业务的合作伙伴？
谷歌将为此服务寻找更多合作伙伴，其中包括：
发卡银行
支付网络
POS系统
半导体公司
手持设备制造商
移动运营商
商家
23，怎样成为合作伙伴？
目前想要合作的公司，必须直接参与到同谷歌钱包相关的产品或服务的开发中。如果是企业想进行合作，请在https://services.google.com/fb/forms/walletpartnerinquiry/上与我们联系。
24，谷歌会向发卡银行或支付网络收费，以将其产品整合到谷歌钱包中么？
谷歌不会收取此类费用。
25，谷歌会从钱包服务的手续费中收取分成么？
不。
