一旦消费者学会如何使用NFC(近场通讯)技术，这种技术将改变零售市场，这是二维码所无法做到的。尽管大多数美国人也许会认为，NFC等同于移动支付，然而这实际上是一种误解。进行移动支付只是它的功能之一。
NFC技术可应用于以下三个方面：
1. 点对点通讯。三星就在其手机上使用该技术，用户只需将两部手机靠近，即可互相传送歌曲或其它数据。
2. 安全卡。例如，酒店使用内置NFC芯片的钥匙卡即可让客人安全开/锁房间门。
3. 读写。可全方位多次传送数据。
移动营销方案供应商Blue Bite的CEO Mikhail Damiani称，随着手机制造商推出NFC手机，消费者对这种技术感到越来越舒适，最终可以应用自如。届时，商家可以将NFC芯片植入数字标牌和其它广告媒介，以传递信息给顾客。
Damiani用NFC海报作为例子：“使用NFC技术可让更多客人接触到这些信息。”用户只需将手机靠近海报即可获取优惠券或其它信息，这样会有更多客人愿意参与进来，而使用二维码则需要更繁琐的步骤。
有些人也许不愿意使用像二维码这样较难操作的技术，因为他们需要花费时间下载应用、等待该应用加载、再用它进行扫描。相反，他们可能更加愿意用手机触碰标签。
尽管二维码的应用数量在2011年突飞猛涨，现在的使用率却下降并停留在了6.5%。
“需要让用户取出手机、打开应用、等待加载、扫描的技术，大多数人都不会使用它。”
