和力记易的技术总监张总正在给新员工做产品概念的讲解，桌子上的手机“不适时宜”地震动起来。张总将手机挂断准备讲完当前的一个关键概念后再给回过去，怎奈十几秒钟后，手机又“顽强”地震动起来。
如此着急的电话肯定有重要的事情，张总暂停培训拿起了电话。果然，听筒中传来了焦急的声音：“您好，我是咱们河南区域的代理商，我们的一个客户延津县人民医院的数据库被误删，急需恢复。”
灾备不仅仅只是提供一个方案，提供一种产品，它更重要的价值就是服务。而此时就是客户最需要服务的时候。张总深感用户的着急心态，让大家暂时休息，亲自坐在电脑前拨通了延津县人民医院吕科长的电话，对方也是焦急异常，全院业务陷入瘫痪，院长亲自督促。张总了解了大概的情况后，立即安抚了用户，并保证肯定可以恢复，用户的情绪才稍稍平息。
对方的信息系统的环境是Windows和MS SQL Server数据库，我们知道MS SQL Server数据库的企业管理器是可以将网络内的SQL Server实例注册到本机，然后在本机进行管理操作，而问题恰恰就出在这里。HIS厂商的技术工程师为了方便操作在测试机上注册了生产服务器的SQL实例，在用完测试机的时候忘记了当前实例是生产服务器上的实例，所以顺手就将测试机上的库删除了，但实际上却是删除的生产分服务器上的库。当删除到第四个的时候，下面的客户端反映不能使用了，工程师才意识到删错了实例！
如果用户使用的是定时备份，那么此时数据只能恢复到上一个备份点，可能是昨天的某一个点，也可能是一周前的一个点，这意味着最少丢失一天甚至一周的数据！
如果用户使用的是镜像类的备份软件，当生产服务器上的数据被删除时，备份机上的库也会被同步删除，这就意味着数据将全部丢失！
然而，好运还是降临在了客户身上，因为客户使用的是北京和力记易科技有限公司的UPM备特佳容灾备份系统，它有一个独有的功能─任意时间点回退。利用这个功能，张总通过远程操作，五分钟之内就将数据库恢复到了被误删除之前的状态。同时，利用备特佳的另外一个备份机接管后的逆向同步功能，将备份机接管为主机，将找回来的数据库逆向同步到了生产服务器上，确保了逆向同步的过程中，医院业务仍然可以继续提供服务。
和力记易备特佳任意时间点回退界面
直到此时，客户才长长地舒了口气，如释重负。感慨道：一直以为实时备份就是生产端删除了备份端也会跟着一起删，没想到和力记易备特佳这款产品的任意回退功能帮了我们一个大忙，若不然这个春节可就难过了……
张总微微一笑，同时告诉客户，和力记易的CDP容灾备份产品，是业内唯一一款实现任意时间点回退的，有了这个功能即使删除一千次一万次也可以找回，完全可以放一百个心。
