1月23日凌晨，IBM发布了2012年四季度和全年业绩：IBM四季度收入293亿美元，比去年同比略降1%;净利润58亿美元，同比增长6%。IBM2012全年业绩为：收入1045亿美元，略微下滑2%，净利润166亿美元，同比增长5%。IBM在保持净利润率稳定增长的同时，继续朝着2015年利润超过200亿美元的目标迈进。
云计算业务大涨80%
IBM全年在云计算、智慧地球、业务分析和新兴市场等四大战略重点上都表现不错。其中IBM云计算业务在去年大幅上涨的基础上继续大涨80%;智慧地球收入增长超过25%，商业分析业务(BA)增长了13%，新兴市场增长了4%，收入已占IBM整体的24%。
2012年IBM的亮点还包括获得的美国专利授权连续第20年排名全球第一;花费40亿美元收购了11家企业。公司整体运营利润率运营利润率48.7%，同比去年增加了1.6个百分点。就IBM软件、硬件和服务三大部门全年业绩而言：软件业务(SWG)是唯一实现收入增长的部门，全年收入254亿美元，同比增长2%;硬件(STG)业务收入177亿美元，下滑7%;服务业务588亿美元，下滑3%，其中GTS收入402亿美元，下滑2%;GBS业务186亿美元，下滑4%。
而2012年四季度IBM重点产品的亮点而言;z系统主题实现了56%的高速增长，而软件产品中的Rational和WebSphere也都实现了两位数增长。
软件：Rational和WebSphere实现两位数增长
在IBM软件、硬件和服务三大业务群中，软件依然是收入增速最快的部门。IBM软件部门2012年四季度收入79亿美元，同比增长4%，运营利润率高达90.6%，该利润率超过了微软最挣钱的Windows和Office部门的利润率。IBM五大品牌中间件WebSphere、IM、Tivoli、Lotus和Rational四季度总收入收入达54.5亿美元，平均增长了5%，其中Rational和Websphere表现不错，都增长了两位数，分别增长12%和11%。而Lotus也增长了9%，Tivoli则增长4%，IM品牌增长2%。
硬件：z系统大涨56%
IBM系统和科技部(硬件部门)2012年四季度收入58亿美元，同比略滑1%，不过，IBM硬件部门四季度的运营利润率比去年增长了3.2个百分点，达到了44.1%。而z系统大机产品表现抢眼，收入大增56%。而p系统服务器则表现不佳，同比下滑19%，而x系统服务器则下滑2%，存储业务下滑5%。
服务：ITS增长2%
IBM全球服务部四季度整体收入150亿美元，同比2011年下滑2%。其中GTS部门收入103亿美元，下滑2%，但37.6%的运营利润率上涨的1.1个百分点;GBS部门收入47亿美元，同比下滑3%，运营利润率29.9%，也增长了0.7个百分点。GTS的三大业务中，外包收入下滑3%，ITS收入增长2%;运维收入下滑2%。GBS的两大业务中，外包同比下滑4%，咨询和系统集成下滑3%。
区域市场：亚太和新兴市场都实现增长
按照地域划分，IBM公司亚太市场全年收入259亿美元，同比增长3%，而欧美市场都在下滑：其中美洲市场446亿美元，下滑1%，欧洲市场318亿美元，下滑6%。如果按新兴市场和成熟市场划分，2012年IBM新兴市场增长4%,其中金砖四国整体收入增长7%;而成熟市场则下滑4%。
六大行业：金融和政府增速较快
按照行业划分，IBM在金融、政府和公用事业、制造、流通、电信和通用业务等六大行业中，全年金融行业收入达307亿美元，虽然同比下降1%，但4季度收入90亿美元增长9%;通用业务事业部全年收入242亿美元，同比持平，四季度收入68亿美元，同比下滑1%;政府和公用事业行业全年收入153亿美元，同比持平，四季度收入42亿美元，同比增长1%;制造行业全年收入97亿美元，同比下滑2%，四季度收入26亿美元，同斌下滑3%;流通行业全年收入92亿美元，同比下滑7%，四季度收入25亿美元，同比下滑9%;电信行业全年收入95亿美元，同比下滑6%，四季度收入26亿美元，同比下滑7%。
