春运火车票订票持续高峰期，12306网站日点击量超15亿，一些热门线路车票甚至20秒内售罄，"抢票"软件因此受到网民青睐。针对近期关于抢票软件遭遇"叫停"的传闻，360官网发布消息称将"坚持提供浏览器抢票工具"，帮助用户顺利买到过年往返的火车票。
360安全中心表示，360浏览器"抢票"工具主要作用是为用户节省时间、提高购票效率，抢票过程严格遵守了12306网站的查询频次控制，并不会给网站造成额外压力。更重要的是，360"抢票"工具采用智能路由技术，可以帮助12306网站平衡服务器负荷，方便用户顺畅订票。
每到订票高峰期，特别是热门城市的用户，经常遇到12306网站打不开的情况，这是个别服务器压力过大造成的。实际上，12306的服务器至少有十多组，360浏览器"抢票"工具自动帮用户选择压力小、能够成功访问的服务器，不会出现12306网站打不开的情况。
据统计，360浏览器已成功帮助500万用户"抢票"成功。鉴于火车票网络预售期提前20天进行，返程订票高峰也即将到来。360浏览器高级总监陶伟华表示，"抢票"工具将继续提供给用户使用。他表示："用户需要的，就是360坚持的"。
