2012年,微软杀手锏产品当属基于ARM处理器的Windows RT平板系统,而非Windows 8系统。但前者自发布以来,就受到了相当程度的争议。前者相比Windows 8的定位、宣传和功能并无明显区别,在Windows 8的阴影下,Windows RT处境将为尴尬。
起初,微软是指望Windows RT能从苹果iPad手中抢夺市场份额,但结果事与愿违。相反,微软Windows RT系统介于Windows 8和Windows Phone 8之间,被业内人士评为不伦不类的产品,不仅没有为微软添彩,还让后者又添一堵。
在微软所有的产品当中,Xbox销量持续走红,Surface配备了强大的硬件,Windows Phone 8吸引力日渐显现,Office即将推出新版本,Windows 8已售出百万授权。但Windows RT还是停滞不前,它无疑是微软最大的败笔。虽然微软花尽力气为其宣传打造声势,但用户就是不买帐。
根据UBS集团分析师Brent Thill最新估算显示,自2012 年10月Surface RT平板电脑推出至今销量仅一百万台,但微软实际销售量只低不高。而苹果的ipad在三个月时间里售出1400万台。
到底是哪各环节出现了问题?让我们看看国外媒体评定Windows RT必败的7个理由。
1. Windows RT设备售价太高
在Surface推出前,用户就急不可耐的期盼着其定价,他们想从价格决定选择Surface还是Google的Nexus 7。
微软OEM合作伙伴之一的联想,曾表示Windows RT设备售价低于300美元,一些分析师曾预测价格会更低。
但结果却让人们大跌眼镜。Surface RT不包含键盘的最低配置定价为499美元,同时其他厂商也纷纷效仿微软,将自己的Windows RT设备定价与微软的价格持平或更高。联想的IdeaPad Yoga平板售价竟高达799美元,与他们之前表示的300美元差距甚远。
Windows RT售价如此之高的原因我们不得而知。但不管是什么原因,这个价格并无意义。今年用户更多期待的是英特尔即将上市的基于Atom Clover Trail处理器的平板电脑,虽然同Surface价位相近,但其硬件超过前者,并且运行完整的Windows 8系统。
一位分析师认为,如果想让Surface RT更具竞争力,微软必须将其价位下调至399美元以内。
当然,iPad并不比现在的Windows RT设备便宜,但苹果产品主营高端,是消费者的理想目标,但这并不是微软的强项。更重要的是,苹果拥有丰富的开发人员生态链,这意味着能给客户更多的选择(例如,应用)。
2. 不给力的软件
刚入手Surface RT时,无论操作如何复杂都会觉得很有乐趣。可游戏了若干小时或几天就会厌倦,这并非硬件所致,而是受到Windows操作环境的限制。
如同捆绑在Windows RT上的Office,不能处理任何加载项,也不支持宏文档或模板。
更糟糕的是,你不能把它用于商业环境中,除非再购买一个独立的商业使用许可,这又是一笔费用。
但真正的问题是除了Office,Windows RT只能从Windows Store中下载应用。近期有黑客团队宣布已经成功将Windows RT越狱, 被破解后的Windows RT系统,可以运行传统PC桌面软件。
3. 微软内部竞争 品牌不明确
毫不夸张的说,Windows RT并不是Windows,名存实亡而已。
Windows RT借用所有新的、不成熟的功能,使得让用户对Windows 8持怀疑态度。
更重要的是,RT与传统Windows网络环境不匹配。Office 2013中再也找不到Outlook的身影,而替代它的是Windows RT内置的邮件和日历应用。同时,Windows RT还加入Active Directory域。
Windows RT设备上运行的操作系统不同以往任何一款Windows系统,导致用户混淆了,误认为其就是Windows传统品牌。
碰巧的是,戴尔PC业务总监Prez Jeff Clarke曾提醒微软并建议其将Windows RT从Windows品牌中独立出来。但微软CEO Steve Ballmer拒绝了此提议。
如今,微软计划推出Surface Pro,唯一不同之处是运行完整的Windows 8系统。微软的OEM合作伙伴也将带来一系列令人眼花缭乱的Windows 8平板电脑,包括上述的Clover Trail设备。
零售商如何从Windows RT套件中区分不同的设备?最简单的方法是标注,Windows RT看似Windows 8,但仅有一半功能。通过这种方法来对付自己的旗舰操作系统,注定Windows RT就是一个失败品。
4. 微软外部竞争 难以站住脚
与Windows RT竞争的不仅是Windows 8,还有占据50%以上平板电脑市场的巨头iOS,以及Googled。就目前形式而言,Android平板在未来一年中将超越iPad。尤其是Android设备的价格已经下降至150美元左右,而2013年将会更便宜。
在如此激烈的竞争中,微软竟然一次推出两款重量级的操作系统,着实让人想不通。有分析师预测,微软需要4年时间才能占据10%的平板市场。
也许我们不应该只关注Windows RT的设备,也应该多关注些其他类的平板电脑。也许我们未来看到的是一种全新的便携式连接设备,基于平板电脑和PC之间的设备。
假设一下,如果Windows RT设备作为一种廉价、低能耗并具备一个超便携的外形,运行微软操作系统、小屏幕、配置低端处理器和硬件资源,用于轻量级任务操作、基本的文字处理和浏览网页功能,难道还不够吗?
虽然这看起来像是一个上网本。但如今的Windows RT设备的价值如同前者。
5. Windows RT过于封闭
我门都明白微软为什么希望在App Store上做游戏。因为苹果的iOS Walled Garden给它带来了巨大的收入,帮助其成为世界上最具价值的企业。如今,微软鉴于拥有大量的Windows用户,推出Windows Store可是一个难得的机会。
但这仅仅是开始,如果想使用Windows Store需要先注册Microsoft账户,再从不同渠道下载安装应用,Windows 8同样如此。但是Windows RT就另类了,该平台只能从Windows Store里下载应用。
这意味着你必须要用Office 2013,还不能删除,也不能安装竞争对手的产品。
此外,Windows RT也禁止在IE中安装任何网页插件,只适用于微软认真的网站和Flash内容。
上述种种限制,让用户着实喊苦。
6. 众叛亲离
由于Windows RT的种种弊端,让硬件厂商失去信心。年初以来,微软昔日的合作伙伴对Windwos RT持怀疑态度。
本月初,三星退出Windows RT计划,它非常明确地表示Windows RT无未来市场。
全球PC出货量领军人物惠普的某个人系统部门总监不屑的表示,“惠普的产品根本无法和Surface竞争”。
东芝也在10月取消了与微软的Windows RT计划,理由是供应推迟。
宏碁虽然没有退出阵营,但也实行了推迟计划。宏碁表示“RT市场正在演变”,最早也要在今年第二季度推出产品。
HTC也表示将在2013年第三季度推出RT设备,或是更晚的时候。
诺基亚保持计划,预计在今年第一季度开发RT设备。
上述的硬件厂商几乎都表示不愿立刻出售RT设备,如果微软更多合作伙伴表示延迟或暂缓计划,那么今年难以看到RT设备了。这意味着Windows RT将被抛弃,Windows 8设备崛起。除非RT设备价格大幅度下降,才有翻身的机会。
7. 微软推广差强人意
虽然Windows RT问题颇多,但仍然有一线生机,那就是微软强大的推广手段和市场定位。但实际上,微软这一点做得实在惨不忍睹。自RT推出3个月后,微软仍很难说出设备的市场定位。
微软推广的首要错误是过重推硬件产品(平板)而非是运行的系统。微软Surface的电视广告和广告牌都做的十分带感,一群年轻人在跳舞、在蹦床、骑车时用Surface拍照等场景。然而,从始至终没有看到一点Windows RT的身影。而且,现在微软也忙于向消费者说明,为什么要从Windows 8和RT中删除PC端用户所熟悉功能。目前,已无暇顾及其他的琐事了。
综上所述,种种原因表明,Windows RT是微软至今最大的失败品。