Gartner公司认为，纵使经济发展状况不容乐观，但也始终充满机遇与风险，总能创造新的价值。通过平衡“经济、风险、机遇、创新”能够把握未来IT市场变革趋势，推动CIO与IT企业领导者着眼于下一代业务驱动IT解决方案，以适应IT行业的生存环境。
在复杂且充满矛盾的经济和金融竞争生存环境中，如何来增强企业实力，IT数字技术变得尤为关键，可使企业领导人对业务增长、成本一致性与灵活性的要求得以平衡，因此，CIO需要在数字化世界中不断追寻和收获，扩展IT领域。
平衡四大因素寻找IT制胜之道
据Gartner公司副总裁兼分析师Stephen Prentice介绍，Gartner从“经济、风险、机遇、创新”四方面对2013年及以后的IT市场进行预测，CIO只有平衡这四大因素才能够制定正确的IT战略。
在经济方面，Stephen Prentice预计，到2014年，主要西方国家的IT人才将大多来自总部位于亚洲的大型企业，且这种需求将以两位数的速度增长，而以保护本土就业的欧盟指令将推出，到2016年工作外包将减少20%。预计到2013年，大数据需求带来全球440万个就业岗位，但只有三分之一岗位能被填满。
在风险方面，Stephen Prentice预计，到2014年，市场整合将造成20%前100名IT服务供应商被取代。另外，将有40%的企业内部信息通过员工不断使用移动设备而泄露到Facebook上;员工设备受到恶意软件侵害频率是公司设备的两倍。
在机遇方面，Stephen Prentice预计，到2014年，智能操作技术的扩展将使软件的支出增加25%;然而，90%的企业还不会广泛大规模部署Windows8;同时到2014年底，世界前五大手机厂商至少有3个是中国厂商。
在创新方面，Stephen Prentice预计，到2015年，全球1000个组织中的40%将进行游戏化经营机制转变的初探;另外，到2016年，可穿戴式便携智能电子将成为价值100亿美元的产业。
Gartner公司副总裁兼分析师Stephen Prentice
数字时代CIO需“hunt”&“harvest”
通过Stephen Prentice的预测可以发现，IT制胜之道的关键，大部分来自于数字技术，其正驱动IT时代发展，变革IT企业未来;然而，Gartner公司CIO 领域研究总监陈勇指出，根据Gartner全球CIO最新调查，企业在运营中只实现了43%的技术潜力。
据陈勇介绍，CIO中约有一半没有意识到IT技术在未来三年的角色转变，CIO们的关注点仍然只停留在IT领域的传统资产和责任上。其抵制改变IT结构以至于面临结构带来的挑战。
为此，陈勇表示，CIO日渐开始持续利用数字技术扩张企业，并同时改善IT组织结构、管理和治理，以来寻求新机遇和获得当前商业价值的需求。更多的CIO在传统IT领域外成为领导，担负起搜寻数字化机遇并获取价值的责任。
“从2002年到2011年，当创新技术稀缺时，IT通过成本重组、外包和增强工作内涵来应对有限预算。CIO们需要从新兴移动、大数据、社交和云计算等主流技术方面给出明确理由，以证明重新审视IT预算和投资水平的必要性。”陈勇如是说。
陈勇强调：“CIO们知道，利用IT提供具有成本效益的优质服务才是正确之举。在这个日渐数字化的世界中，需求不断增强，CIO需要在数字化世界中不断追寻和收获，扩展IT领域才是未来的方向。”
Gartner公司CIO领域研究总监陈勇
