2013年1月21日，用友正式发布新三年业务策略。用友公司董事长兼CEO王文京介绍了未来三年用友的目标以及两个关键的业务策略。未来三年，软件业务经营模式与结构升级到位，实现竞争力亚洲***；云平台与云应用服务业务培育成功、并实现战略领先；财务目标上，在盈利能力、人均效益和收入规模得到提升。未来三年的业务策略为加快平台化发展、推进产业链共赢。
平台化发展
平台化发展方面将推进软件包、解决方案向平台化模式转型、升级；加快高端及中端私有云平台UAP和公共云服务平台CSP两大核心平台的发展。UAP平台包括商业分析平台BQ以及数据处理平台AE，BQ可以实现实时的的智能分析，帮助企业实现精准决策，快速响应商业变化；AE能够支持数据压缩、列式存储、内存计算、支持结构化和非结构化数据服务。通过UAP平台，将企业中现有的和未来的应用系统有机结合，形成开放的信息化平台。
据了解，用友公司已经整合相关核心技术与业务板块，成立了集团UAP中心，加大对平台核心技术与大数据处理技术的投入力度，加快所有平台、产品、解决方案及内部支持系统/工具的全面移动化应用。
CSP平台是用友集团开发的公共云平台，针对小微企业提供四朵云服务：协同云-企业空间，主要服务于企业内部协同及上下游协同，连接企业内部、伙伴和客户，打通畅通、高效、商务的社会化协作工作平台；营销云--码客，是协同营销平台，主要服务于企业营销，通过不同营销手段帮助小微企业网罗商机；财税云--会计家园，提供财税知识及工具服务；支付云--畅捷支付，提供线上和线下的企业支付服务。
产业链共赢
在产业链方面，用友将转向与专业服务商合作的模式交付产品和服务，终端产品通过合作伙伴销售和提供服务，并且发展基于UAP和CSP的开发合作伙伴。
用友执行总裁向汉奇表示，未来高端应用项目的咨询实施80%由专业服务伙伴合作交付，中端产品将主要通过合作伙伴销售和提供实施服务，大力发展基于UAP和CSP的开发合作伙伴。
据介绍，在服务产业链，用友将会拓展咨询实施服务商/个人、项目开发服务商、系统集成商、培训服务商等合作伙伴；在营销产业链，用友还会拓展VAR(增值销售商)、RS (经销商)、ISV (行业、领域)等合作伙伴。此外，用友还将强化了第三方在UAP和CSP平台上开发、运行、发布和服务的功能。
王文京表示，希望未来公司在新的策略之下，成为全球全球第三大管理软件与云服务提供商。
