从最初的后勤服务，到后来的协调指挥，再到如今的参与决策，企业IT部门所经历的角色蜕变有目共睹。与之相伴随的是，IT人员承担的责任也越来越大，以往“被动救火”的工作模式已然失效。如何让企业的信息化步伐满足业务发展需求，成为众多企业IT部门员工面临的新命题。而选择一款适合企业办公人员使用的即时通讯产品，或许就是IT们所要做的第一项功课。
IT蜕变“第一课”：企业即时通讯产品选型“不简单”
相较于个人用户，企业用户在选择即时通讯产品时面临的问题要多得多。用个人即时通讯产品还是专门的企业级产品?选局域网型产品还是互联网型产品?要单一的聊天软件还是办公型即时通讯平台?诸如这些选择题，都需要IT一一考量。
笔者曾观察企业即时通讯市场多年，对IT选型的“不简单”深有体会。整个选型过程可谓迷雾重重，许多IT在兜了一大圈之后，甚至仍是两手空空。不过，今天的局面已经有所好转，一些产品在经过“大浪淘沙”后逐渐确立了领先优势。在笔者看来，目前市场占有率排在第一位的imo云办公室，就是一个不错的选择。与其它产品相比，笔者认为imo至少具备以下几个方面的优势。
一、无娱乐、可管理。imo是专门为企业用户打造的即时通讯平台，它剔除了所有的娱乐功能。同时，imo帐号由公司统一管理，并可以按需设置权限。
二、免费、注册即用。企业用户在使用imo的基础功能时，所付出的成本为零。而且imo在注册下载后即可使用，企业无需部署专门的服务器。
三、互联互通。imo基于互联网，无论你身处何地，只要有网络就可以登录imo与大家保持联系。上下游、合作伙伴之间则只要相互添加imo帐号，即可实现即时沟通。
四、信息化平台。企业可以在imo上搭建云办公室，员工不仅由此获得多种即时沟通方式，还可以运用imo搭载的海量办公应用来让工作变得更加轻松、高效。
imo彰显“六大价值”，完美解答“企业需要什么样的产品”
“企业需要的就是这样的产品!”在笔者访问调研的过程中，很多使用imo的企业都会发出这样的感慨。的确，对于走上信息化道路相对较晚的国内企业来说，一个产品是否适合办公人群使用显得尤为重要。而大量用户的实践表明，企业能够从imo获得的价值是全方位、多重的。
价值一：彰显企业统一形象。imo的员工帐号以企业域名或400/800电话或上市公司股票代码等为后缀，彰显企业统一形象。
价值二：企业轻松掌控员工帐号。企业可以统一创建、管理、回收员工imo帐号，保障企业资源不流失。
价值三：最完整的企业通讯录。imo具有动态更新的企业组织结构、随时随地可用的实时通讯录，帮助企业内、外部联络顺畅、便捷。
价值四：搭建企业内统一通信平台。imo整合文字、语音/视频、短信、传真、E-Mail、移动办公平台、视频会议、网络通讯录、文件协作等信息类型，提供综合信息服务平台，从而有效地提高员工的工作效率和企业对资源的利用率，降低运营成本。
价值五：搭建办公系统的一站式登陆平台。imo将企业内部孤立、分散的办公工具或应用整合在一起，为企业提供统一、一站式访问的办公平台，从而提高员工的工作效率，提升企业信息平台的管理水平。
价值六：实现高效率的网上办公平台。imo在为企业提供统一通信的同时，更为企业提供轻量级、高效率的协同办公功能，电子公告、企业邮箱、电子投票、电子考勤、日程提醒、网络文件柜、远程协助……企业邮箱与imo深度整合后，可以轻松实现邮件的收发、提醒和预览，不让您错过任何一封重要邮件。
(imo界面图示：组织结构树+EPS员工座位分布系统)
可以预计的是，凭借产品和服务优势，imo在未来还会继续牢牢占据企业即时通讯市场的“头把交椅”，其对于企业和办公人群的多重价值也将进一步凸显。
结语：无论IT部门的角色如何转换，都是随企业信息化需求的变化而变化。IT人员所要做的，就是从这种需求出发，在纷繁复杂的产品中“慧眼识珠”。选择企业即时通讯产品是这样，其他企业信息化产品的选型也当如此。毕竟对于企业级产品来说，只有适合办公人群使用的才是有价值的，也只有有价值的产品才是企业所真正需要的。
