虽然本文是写给设计师的,但是我发现其实文中的观点完全可以广泛的应用到每个人生活、工作中。51CTO对文章进行了翻译,希望能够为读者带来帮助和启发。
在我看来,从丰田模式中脱胎而生的精益方法,其主要核心在于通过理想的思路对现有流程加以调整、进而剔除一切造成资源浪费的潜在可能性。从原则上来说这当然是个好主意,但实践层面又会如何?
好吧,我得承认这套理论的实际表现并不如想象中那么美好。任何固定处理流程都必然会带来一定数量的无用工或者资源浪费,我觉得这很正常,大家不必紧张。我们不妨换个思路,至少在我看来精益方法的改进对象并非流程本身,而是每个人最应该专注的核心工作内容。
项目与产品
虽然已经无数次提及,但在这里我还是要再次重申,缺乏专注力会使人很难出色地完成任务。而对于精益原则与减少浪费,我则从这个角度加以理解:任何使我们的注意力无法集中在进行出色且有价值的工作上的行为或因素都应该被视为一种“浪费”。普遍来说,大家可能将其理解为不计其数的会议、令人头痛的任务交接及背景切换、大规模方针调整、缺乏指导方向、毫无意义的工程项目、牵涉精力的错误目标以及糟糕的执行流程等等。
正是由于干扰因素如此繁多,研究学习、测试与验证机制才显得如此重要。正所谓“磨刀不误砍柴工”,花一点时间进行分析,我们才能确保自己没有在错误的环节上浪费太多资源。
说到这里,我还得提醒大家,所谓分析绝不仅仅是弄清楚自己到底在做什么工作。我们需要花点时间集中精力、认真思索以确保自己真正沉浸在理想的工作氛围当中。
人力因素
对我个人而言,减少浪费意味着设置界限、学会说“不”并为工作制定并预留出稳定的时间。换句话来说,我们要在清单中列出那些“不该做”的事项,即使这在某些情况下会导致个别项目出现问题。
在理想状态下,我确实能够在同一时间段应对数个工作项目。然而经过反复测试,我发现自己很难搞定由不同项目所带来的任务背景差异。而且无论大家承认与否,这一点也确实会严重影响我们在实际工作中的执行效率与成品质量。
但遗憾的是,背景切换与一心二用几乎成为现代工作模式中的重要组成部分。在我看来,虽然多项目令人烦躁,不过通过将其拆分成多任务的方式,我们仍然能够做出比单线突进更加***的成绩。
不要指望着自己能以“左右互搏”的姿态在同一时间处理好多项任务,这种想法实在是too young too simple。我宁愿拿出特定的一个礼拜,以每天四小时的固定时间进行工作,且每一天的工作内容必须相对一致。如果要处理的项目繁多,我会选择在第二天再接触其它完全不同的任务内容。通过这种方式,我得以在工作中始终保持愉快的心情、理想的工作效率以及令人满意的工作质量。
总结
精益方法的核心应该在于将我们的注意力集中于一处,这样大家才能真正拿出有意义的工作成果。要实现这一点,我们既要弄清楚自己到底在进行哪些工作,也得创造出一套有助于提高专注度的工作风格与执行环境。
核子可乐译