2011年,爱普生发布了墨仓式打印机和一体机,试水中国市场,在市场上取得了不错的成绩,2012年,爱普生发布了8款墨仓式打印产品,大大丰富了这一新生产品线,墨仓式也成为2012年打印市场出现频率极高的关键词之一,那么,墨仓式是什么?对于用户意味着什么?对于爱普生又有着怎样的重要意义呢?
在年底之际,笔者与爱普生信息产品营业本部事业总经理助理王金城先生进行了深入沟通,下面让我们更深入的了解“墨仓式”吧!
爱普生信息产品营业本部事业总经理助理王金城
墨仓式打印机对于2012年整个打印机行业来说,带来了一个创新性的变革。那么,这种变革对于爱普生来说,是否也是一个新的战略方向呢?这次推出墨仓式打印机将会给行业和用户带来怎样的改变呢?
爱普生信息产品营业本部事业总经理助理王金城认为:“这两年来,爱普生在产品上的突破给人留下了深刻的印象。从另外一个视角看,打印机公司能突破自我,做出这种转变需要很大的勇气和魄力。爱普生推出墨仓式打印机背后的市场战略和手段在中国打印机行业来说并不新奇。原来单纯靠卖打印机实际上并不营利,打印机厂商只能靠后期的耗材营利。但是,这种情况对于很多用户来说并不非常满意,因为用户是被迫承受高成本”。
所以,有些用户为选择低成本,放弃了打印品质,使用了兼容耗材,同时也失去了原厂保修。这可以用“后果自负”这个词来形容。但是现在的用户宁可“后果自负”也会这样选择,其原因就在于用户对打印机本身产生了失望的情况,即对喷墨打印机的失望甚至绝望。这些都是可以用市场的数据来证明的。这些年市场上的喷墨产品与激光产品的销售数据证明,喷墨打印机正在小幅度的下滑。看到这个数据,我们感到失落。这咱失落感是基于,如果喷墨打印机再不进行转变,将对整个喷墨行业造成很大的损失。
墨仓式打印机出现以来,这种下滑的趋势发成了改变。从市场数据中可以看到:原来选择激光打印机的用户有部分就改选了墨仓式打印机。原因很简单,用户选择激光打印机主要是为了节省成本,但需要牺牲色彩。用户为此较为纠结。现在有了墨仓式打印机,用户的选择性就发生了变化,可选择的余地也多。墨仓式打印机即是支持超大容量墨仓,可实现单套耗材超高打印量和极低打印成本,且用户可享受到含打印头在内的整机原厂保修服务的一类打印机。其实用户购买打印机时并不会考虑太多。用户选打印机,主要是看哪种打印机能满足他的各种需求。只要满足这个标准,他就会选择这种打印机产品。
墨可以说是打印机厂商的“血液”。目前兼容墨发展迅速,使打印机厂商“供血不足”。面对这样一种打印机行业的发展困境,墨仓式打印机的出现,会给整个行业带来怎样的改变呢?
爱普生信息产品营业本部事业总经理助理王金城回答:“传统打印机的主要盈利方式在于墨水等耗材的销售上。用户购买产品后的使用上比较困扰。这种状况在市场上并没有得到解决。而墨仓式出现后这种情况就得到了解答。原来的传统打印机在产品上基本上不挣钱,只靠原装的耗材挣钱,而其他耗材厂商(即第三方)又上市了多种多样的兼容耗材产品,使打印机厂商的利益更加少,这种情况就造成了打印机厂家的亏损,第三方盈利的状况,这样就相当于违反市场规律。因为在市场中,兼容厂商不会主动去研发新产品,只有原装厂商在不断研发新的产品的责任,在推动市场发展。而由于原装厂商亏损,造成新产品研发迟缓,由此以来会导致用户的使用体验更加不好。这种恶性循环如果没有得到解决,喷墨打印机面临的危机将会无法解决。这种情况很多国家都有体会。正是在这种情况下,爱普生研发推出了墨仓式打印机,把用户的需要重新发崛出来。就相当于原来的“胶卷相机”过渡到“数码相机”。原来的喷墨打印机相当于“胶卷相机”墨仓式打印机上市后,就相当于到了数码时代,大大降低了打印成本减少浪费。有些用户还是不能理解各种打机的能耗状况,其实激光打印机跟喷墨打印机能耗相差20倍。激光打印机不仅能耗具大,而且有粉尘等有害物质的排放。随着用户的成熟,在产品选择上也会相对成熟。其实打印机的技术也比较成熟,墨仓式有种较大的变化在于产品平台化。即同一平台可以支持好几种产品。墨仓式是把用户的利益放在了最前方。墨仓式的出现带领整个市场向好的方向发展。因为有了墨仓式,厂家、经销商、用户这三方实现了共赢。原来的打印机总一方不满意,或者只有一方满意。现在就解决了这种状况”。
墨仓式对未来的规划或计划
现在上市的几款机器只针对于中小企业或家庭用户,后续将会向商业领域或企业办公这个方向发展,会投五六款产品主要针对这个方向,包括黑白打印机。像原来的K系列(EPSON K105/K205)的打印机就是这个方向的。
不过对用户来讲,如果黑白或彩色同价,花的钱都一样,那谁还会选黑白?爱普生未来将会向黑彩同价这个方向努力。在以后的产品里,这种理念会一直保持和传承下去。我们认为墨仓式打印机将会是打印机的终级模式。
王金城先生总结道:“从今年看,喷墨市场表现不好,不过我们对未来的变化是比较乐观的。但并不心急。在竟争对手不改变的情况下,快则5年,慢则10年墨仓式打印机才会完全占据市场。爱普生对此相当有信心。这些年爱普生在墨仓式方面已打下了很好基础,逐渐取代整个市场”。
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