业务发展和保持市场优势的压力使得对云计算的需求日益增长。然而,就如同任何的IT重要决策一样,在面对云计算方案时,深谋远虑和放眼全局是必不可少的 -- 俗话说得好:“只有傻子才会莽撞冒进。”
那么,该如何才能为你的IT团队和企业做出正确的决策并使高层满意呢?要做到这些并非易事。Abdullah Haydar是Open Dealer Exchange LLC(位于密西根州Troy)的首席技术官,他认为自己在这一点上运气不错。由于同CEO和CFO关系良好,Haydar在云计算的事情上获得了充分的信任。因此,Haydar可以决定在某些环节不采用云计算方案。但是,他还是能明显地感到来自其他方面的压力。
“我可以很明确地告诉你,在和同事以及其他行业的朋友的交谈中,可以明显地感到这种压力 – ‘嗨,你的数据中心规模这么大,有这么多服务器和其他设备,应该开始考虑云计算方案了’。”Haydar说:“说这些话的人可能都是CEO或者CFO这种高层,他们对云计算基本一无所知 – 所以,我们面临着相当大的挑战。”
Lauren Nelson是Forrester Research Inc.的分析师,她对于这种情况也非常熟悉。“很多IT经理面临着采用云计算的压力。”她表示:“业务单元对于采用云计算有着极强的愿望,但是经理们担心没有公司安全系统的防护。因此,他们希望IT部门能够先行动起来。另外,出于业务发展的需要,业务经理们希望通过云计算这种新技术来提升自身的工作效率。”
云计算会解决问题还是带来问题?
尽管是一个人所共知的道理,但是Haydar和Nelson还是强调要根据需求来决定云方案的适用场景 – 大多数情况下,就是能够带来经济效益的场景。Nelson的看法是,在很多时候CIO和IT主管只是希望借助云计算把麻烦事, 比如ERP系统等外包出去。这种头痛医头的做法是非常短视的。
“我们发现很多人其实并未真正理解什么是云计算,更无法了解应用遴选背后所隐含的经济意义。”Nelson说。她认为人们应该从经济角度出发去思考问题,比如是否能带来长期的成本削减,或者工作负载的变化是否能让云计算的可扩展性充分发挥作用?
某零售公司的网站就是一个鲜明的例子。日常的访问量是基本稳定的,但是节假日的高峰是无法预测的。这种情况下,云方案的可扩展性可以确保网站在访问高峰期正常提供服务。在这个例子中,云计算所带来的经济效益是显而易见的。
“如果面临类似的变数和未知需求,那么云计算是非常适用的。”Nelson表示:“很多CIO还未曾这样思考问题,他们通常先看看其他人是怎么做的,以及别人在云计算方面的成功经验。”
云计算的实施基础
Haydar强调任何云计算决策都必须具备坚实的现实意义。每当心急的同行征求其意见时,他都建议他们先审视自己的系统和基础架构,然后找出哪些地方可以从云计算中获益。而具体的投资回报率和总体拥有成本是必不可少的,同时要证明云方案符合行业监管规范。这些事没搞清楚之前,最好是按兵不动。
“如果觉得不妥当,应该责无旁贷地站出来说‘这就是不宜采用云计算的原因。我知道大家有采用云计算的意愿,但不是所有系统都具备相应的条件和潜在收益。’”Haydar说:“你应该抱一种辩证的态度,不能被各种鼓吹之下就匆忙行动 – 任何建立在错误基础之上的项目注定是无法成功的。”
很多企业不是使用公共云,而是使用虚拟机来在其数据中心内建立私有云。Wisniewski说道,这种方法被认为是降低成本和提高效率的好办法,但同时它也带来数据安全性问题。
专家称,虽然安全研究人员已经证实技术性很强的管理程序攻击是可行的,但网络罪犯使用这种复杂的攻击的可能性很小。企业面对的问题是,虚拟服务器内的潜在的缺陷。配置错误和糟糕的政策都可能被攻击者利用来获取对敏感数据的访问权限。例如,当虚拟快照捕捉系统状态(备份系统的常见方法)时,通常密码和加密密钥都在内存中,因为需要利用它们来解密文件。快照非常节省时间,也是一个很好的备份机制,但企业需要安全地存储快照。他表示:“你需要将加密密钥保存在内存中,但你应该在内存中对加密密钥进行模糊化。”