惠普的CEO惠特曼在前不久说过,“我们的打印设备以及七年没有新品了。”如果将新品定义为新技术的商品化,这句话反应的不仅仅是惠普,而是整个办公设备产业的现状。就过去一年得到的消息来看,我们没有得到不能对外界公布的“内幕”。所以,现阶段想要有革命性的新产品很难,继续在现有技术基础之上对产品线进行优化和丰富是产业在未来一年里的主要行为。
●紧抓区域市场热点 专为中国制造
中国的经济快速增长了二三十年,所以注定是一个与众不同的、快速增长中的市场,企业对于中国市场也格外重视。
具有区域色彩特色的中国红
Made in China,是过去二三十年经济全球化,中国成为世界工厂的一个符号。但是越来越多的企业发现,中国的传统文化博大精深,这融入到了每一个中国人的血脉当中,在这一背景下,中国人,这个大的群体,有着自己民族性的独特的品位与审美,在西方卖的好的,到了中国未必就卖的好,抓住中国用户的口味非常重要。在2013年,一定会有更多为为中国市场定制的办公打印产品投放到市场。
结合了高拍仪的一体机主攻淘宝等专门的行业用户
以淘宝网为主的C2C电子商务平台,让非常多的人实现了自主创业。很多企业就是紧盯淘宝网商家,围绕他们的需求来做生意。淘宝的商家都要拍图片,很多就是靠高拍仪来完成的,这会节约聘请摄影师的钱。卖高拍仪的同时卖给它一个打印机?惠普的M275同时还是一个打印成本很低的激光打印机。2013年这种针对某个特定人群、在产品功能上特殊化的产品将更多。
具备更高配置弹性的复合机是中国行业采购的特色
银行、教育、金融、政府中国传统的四大行业用户,每年的集中采购,依旧是企业攻坚的重点,这是企业全年营业额、出货量的保障。针对这些市场,制造价格具有竞争力、维护方便的产品,是企业能否拿下这一市场的重点,这方面已经有太多的企业做出了尝试。
降低个人用户使用成本
●降低个人用户使用成本
把打印机推向家庭,这在家里有孩子的家庭中的比例已经非常高。几年前针对性的“学生机”刚一出世,就迅速获得了市场的热捧。学生机是非常好的概念,但是我们认为不能算一个产品品类,而学生机除了购买价格便宜以外,用户的使用成本其实并不低。2012年,我们欣喜的看到主流的喷墨打印设备,已经开始大幅度的降低用户的使用成本。从爱普生的墨仓到惠普的超级惠省再到佳能的E518,都在用***性价比的产品在抢占这一市场。
黑白照片打印的成本已经低于激光打印
现在摆在企业面前的问题是,如果继续固守学生打印这一概念,那么这个市场的份额终究是有限的,因为每年的新生就那么多,但是来分蛋糕的企业可是越来越多了。所以必须开辟新的战场。
墨仓照片打印,打印机价格还要再降,现阶段价格还不是消费购买的甜区
企业是否愿意用放弃高利润率来换取一个大的市场?这个市场很明显,就是照片打印。我们看到,饶是爱普生,其墨仓式的照片打印机,机器本身价格也是很贵的,要四千元。在经历了行业普遍疲软、财报难看的2012年这个大前提下,我们认为打印企业极有可能在2013年将照片打印从机器购置成本到后期使用成本都大幅度降低,刺激销量和收入的增长。在数码单反、微单、拍照智能手机疯卖的市场前提下,我们找不到照片打印不降低成本的理由,也找不到降价之后不疯卖的理由,关键是价格要合适。
强化与智能终端的结合
平板电脑、智能手机强大的机能和丰富的应用,使得他们变成了一个从娱乐到办公的全能平台。在过去的一年,惠普、佳能、爱普生、三星等企业纷纷推出了自己基于智能手机的app,方便通过手机连接打印机进行无线打印。
手机应用惠普走在行业前面(图片来自苹果美国官网)
在智能手机应用方面,惠普走在了行业的前面,其应用涵盖了iOS、Android、Blackberry以及WeboOS等多个智能终端平台,并且种类丰富。不过我们也观察到这些应用,很多服务还都以欧美国家为主,在中国的本地化上还有很长的路要走。
尽快实现安卓系统对打印机的内置支持是打印企业的当务之急(图片来自谷歌官网)
智能终端无论软硬件,都是一个更新换代很快的行业。在这方面,苹果通过AirPrint实现了对多品牌、多型号产品的支持,在2013年,打印行业需要做的头一件事情就是说服谷歌,尽快在安卓系统内实现对旗下产品无线打印的内置支持。当然,打印企业从产品端,也有做足对接的准备,无论是云打印还是无线打印,都只是一个内置模块的问题,对于今天的设备来说多不了什么成本,却多了一个重要的卖点。
云打印描绘了美妙的远景,但是还差***标准的完善
打印企业在2013年还要忙的一件事情,是敦促谷歌尽快完善云打印。云打印已经推出很长一段时间,但是至今依旧是Beta版,现在需要打印企业做的就是和谷歌一起坐上谈判桌,尽快推出云打印的标准,不再各自为战,只有当云打印的标准建立后,整个行业都采用,电脑、手机、平板等智能设备支持,打印设备支持,进而形成完善的生态链、产业链。
完善既有产品线
●完善既有产品线
现有的产品线继续完善和优化是打印办公企业的2013年的研发重点。想办法展开错位竞争,提高产品的竞争力是企业的要点。我们看到,在2012年,惠普和佳能都推出了商用的喷墨打印产品,在2013年,我们认为佳能应该也会参与到这当中来,形成三足鼎立的用喷墨打印产品阵营。
2013年,商业喷墨产品或将爆发
如果仔细观察,每个企业都有需要查缺补漏的地方。前不久利盟一口气发布了20多款激光一体机新品,算是对既有产品线的一次大规模的更新换代。在争夺中小企业市场上,我们势必将看到刺刀见红的一番搏杀。
针对SMB市场的竞争必定更加激烈、新品更多
当然,企业级的数码复合机同样竞争激烈,彩色复合机或许是新一轮的市场增长点。同样值得注意的还有纯粹的照片打印机,针对入门级市场的纯照片打印机产品也很久没有大的动作了。
环保产品更多
●环保产品更多
由于在打印环节必然要消耗纸张,所以在很多人眼中,办公文印设备似乎就是环保的死对头。让产品更环保,降低碳排放,是制造企业的技术突破重点。
商业喷墨打印产品省电或许是其爆发的另外一个原因
之前我们说过商业喷墨或许会放量增长,这其中很重要的原因就是办公设备中的激光打印,在工作状态下能耗颇高,根据我们以往测试的数据,在工作状态下,20ppm左右的A4激光打印产品,能耗在500w-1000w的左右。而喷墨打印则能耗低得多,一度电能让喷墨打印产品工作一整天。
佳能开始默认双面打印,是有利节约、环保的好事
纸张节约是非常有必要的。传统的办法是使用双面打印,这样可以节约一半的纸张消耗。在过去,很多产品都有双面打印功能,但是在默认状态下都是关闭的,而近期我们评测的产品中,佳能已经开始在默认状态下打开这一选项,是一种进步,这不算是新技术,希望2013年的新品能够在默认状态下将这个选项打开。
东芝泰格的可擦数码复合机是革命性产品(图片来自东芝泰格日本官网)
真正有新意的产品,是东芝泰格在日本上市的一款数码复合机。从绿色的机身用色就能看出这款产品的设计取向。最关键的是,这款产品上运用的新技术:这款产品的墨粉与众不同,能通过加热的方式擦除掉,一张纸可以循环使用五次。这应该是未来办公打印设备的技术趋势。
总的来说,如果仔细盘算,对于打印企业来说,要忙的事情还真是很多。但是无论怎么做,都万变不离其宗,那就是消费者。无论个人还是企业,产品只要符合好用、省钱、环保的大趋势,再加上响应快速的服务,就不难在中国市场上找到自己的位置,因为这个市场太大,留给企业的机会足够多。