编者按：当今企业使用云计算并没有全部都投入云端，但是却让提供商处于更大的危险中。用例模式完全不可预测，对于提供商而言很难期望需求和收益。在这篇文章的第一部分中，云专家Lynda Stadtmueller揭示了提供商面临的来自“云吸水者”的挑战。
从最早期的云，提供商就力图通过散步缺少承诺的谣言吸引用户。没有定期合同，没有大量的承诺。轻松进入和轻松进入。尽可能多使用你想要的，你什么时候想要就使用。只为你使用的部分付费。就像二十世纪六十年代的嬉皮士公社，云被喷涂上了自由的色彩。
因此，云提供商不应该惊讶于企业使用云计算就是利用其自由性随便用一下，用一些非核心的应用来“戏弄”提供商。不是交付给一个提供商、一项服务、一个部署模型或者甚至是一个云战略，大多数云用户就是简单的涉足。正如用户和提供商的数量不断增长，有迹象显示大多数企业并没有非常严肃的对待云。
企业采用基础架构即服务(IaaS)时，他们展示出的购买行为不同于他们对待其他IT采购的规程。不是开发一个计划，现在上午IaaS用户做出自己的云决定是基于工作量的。Frost & Sullivan的2012云用户调查结果显示，平均使用IaaS的企业同时订阅了两个提供商的服务。未来两年，这些企业使用云计算也希望增加其他的提供商混合其增加的云工作负载。
而且，企业限制他们托付给云端的工作负载类型和疏狂。客户平均愿意在云端采用IaaS部署五个应用，而且产业已经看到了企业正在努力迁移其遗留工作负载。同时，他们转移的应用并不是核心应用：顶部IaaS应用时网站托管、电子邮件和备份存储。
浅尝辄止对于企业所选择提供商来说是个问题。对于提供商，这些不认真对待的人导致他们很难测试新兴市场的脉搏，从而理解客户喜好，并协助他们确定云服务，从而定义行为模式，协助他们有利地交付服务。
实际上，这些不认真对待的人迫使提供商重新考虑他们定义客户的方式。一个服务提供商组合中的大多数服务，合同确保具体时间或者项目的收益。相反，基础IaaS交易性质意味着这样的保障不存在了。按小时购买计算能力就像在杂货店购买一瓶洗发乳，客户可能马上就转到竞争者的产品上。如果没有大量的这样的不认真对待的人，提供商的挑战就是预测“平均”客户的价值，很难开发出一个精确的业务计划。
