11月3日10点左右，点点网突然出现访问异常，所有内容均不能正常显示，点点网官方微博声称是服务器机房的机柜出现了问题;点点网ceo许朝军却表示是因为机房断电导致的故障。11月4日凌晨4点，又有点点用户反映不能正常登陆。之前点点网曾有涉黄的投诉，不管本次异常是因涉黄被有关部门整顿还是如公开所说服务器出了问题，但网站频频瘫痪至少可以肯定的一点是，点点网技术不过关。
无独有偶，前不久的“双11”淘宝、京东也曾出现过服务器瘫痪的事件，产生了系统缓慢、不能付款或交易混乱等问题，这对电商来说是致命的故障，引发了用户极大的不满;还有再早的篱笆网、人人网等网站的服务器宕机事件，均暴露出网站在运维管理，故障监测、应急预案、数据安全等方面可能存在的一系列问题。
服务器出现如此异常的具体原因是什么呢?淘宝和京东，是因为没有做好服务器和网站性能监测，以及没有对网站激增的用户数量进行预估，并提前做好充分准备;而点点网如果是声明所说的机房断电导致的问题，则可能是机房备用发电系统不完备;一般如果是断电，机房会迅速启用备用发电系统，问题可在1小时内甚至更快得到解决。点点网服务器瘫痪长达5小时，显然在此次故障中的表现不能算及格。
网站是否做到了异地容灾，以及在异常情况下能否有完备的应急预案及快速解决问题能力，是对一家网站是否有足够的资金技术实力，以及是否真正重视用户数据安全的考验。而这一点，往往是很多初创企业面临的尴尬。点点网和啪啪11月3日早晨大约10点左右同时宕机，很可能是由于服务器都在同一个机房所致。这暴露出点点网没有做异地灾备，以及对于故障缺乏完备的监测，并且对故障的处理应急缺少预案的问题。较大的互联网公司，由于有了充裕的资金和技术实力支持，在这方面往往做得更好。前段时期传出点点网已出现资金紧张的消息，不知在此次宕机事件之后是否会加大对系统管理及数据安全方面的投入;但不管点点财务情况如何，服务稳定和数据安全是用户使用互联网产品发布内容的最基本要求。11月3日的神秘5小时宕机，已经引发了用户的不安和疑问;博客、轻博客、社交网络等网站，如果用户数据的安全不保障，珍贵的图片等资料谁敢托付?
