云打印无疑是现在非常火爆的概念。很多人似乎还对云打印不怎么了解。云打印是谷歌近年推出的一项服务。通过在谷歌提供云打印服务的网站注册打印机，那么打印机就有了自己唯一的电子邮件地址。通过这个地址，用户如果想打印，就可以把想打印的文档以附件的形式发送一封电子邮件到打印机的注册地址，打印机就会打印出想要的文档。
云打印有利于提高企业用户的工作体验
云打印的好处很多。首先是作为打印作业的发送方，可以不用考虑是什么设备，也不用安装驱动程序，这要比以往共享打印机的方式灵活得多。另外一个方面，云打印能够无缝的支持移动设备，无论是智能手机还是掌上电脑，都可以通过发邮件的方式发送电子邮件。这对于现如今已经普及了的智能手机用户而言非常方便。由于云打印不限制打印机型号，所以联想所有的打印机都能注册成为云打印机，这对于企业来说非常实用的功能。
但是，云打印也有一个问题，那就是他不能判断出打印机是否处于故障状态。所以话说回来，无论是企业还是个人，都要确保打印机处于工作状态。但是任何产品都难免出现故障，联想却能提供360度的全方位服务，帮助用户解决使用中遇到的困难。
首先是产品保修的升级，这是类似购买保险性质的升级服务产品，就像车险一样:只需支付很少的费用，就能够帮用户节省在打印机出现意外故障后，可能会带来的高额维护费用支出；一般的打印机寿命在3年左右，选择3年的保修周期，能够实现设备的“终身保修”，如果加选符合用户所在区域的免费上门产品（标准/全国），能够真正实现设备使用的“无后顾之忧”；用户选择了升级服务产品，再加上产品原有的保修周期，相当于在产品寿命的时间内，联想专业工程师都会随时随地准备为用户服务，为用户始终享受稳定高效的打印体验提供了保障。
定期巡检，清洁保养等更多定制服务，可以让您轻松选择符合自身需求的服务模式。类似汽车的定期保养，打印机的清洁保养或巡检，能够清洁机器内部纸屑、残粉、灰尘，提高打印质量。并且保养还能够能够改善设备使用状况，延长设备使用寿命。
针对金融、医疗、政府等行业用户，联想还进一步提供了大客户专属的备机服务，当打印机发生故障后，联想服务会***时间带着备机上门。
百度地图显示联想具有超强的服务覆盖能力
联想的360度服务，最关键的还是其作为本土企业的渠道覆盖能力。很多国际企业虽然也能够进行一二级城市的覆盖，但是联想具有的是三四五六级城市的覆盖能力，这是非本土企业所做不到的。购买产品，产品的价格本身就包含了服务的费用，而联想的优势恰恰就是本土企业的服务覆盖面。如果用户在中国***的搜索引擎百度里面搜索IT企业的名字，他一定会发现联想的覆盖面积和密度是整个地图上***的。
