【51CTO独家特稿】2012年11月23日，51CTO记者因招行借记卡卡损坏需要更换而前往北京市西城区某招行营业网点。在被告知可以更换新一代IC芯片招行一卡通后，记者表示愿意以支付10元工本费的成本将原有招行借记卡进行更换，但似乎事情并不是如此简单。
众所周知，传统磁条卡因为其易被复制盗刷，逐渐成为威胁中国金融安全的短板。鉴于此，央行决定各大银行必须与2013年前推出自己的IC芯片银行卡以取代现有磁条卡。据央行规定，明年起部分银行将只发行单一IC卡，2015年将实现全替换”。这本是一件保护储户利益的好事，但也由此带来了一定的技术风险。
相关阅读：2010年，央行就已拟定推行银联标准IC卡目标。2011年3月，央行发布《中国人民银行关于推进金融IC卡应用工作的意见》，决定在全国范围内正式启动银行卡芯片迁移工作，并要求银联直联POS机在去年6月前完成改造，可受理IC卡；全国性商业银行布放的间联POS、ATM机则要分别于2011年底、2012年底前完成相关改造；2013年起实现所有受理银行卡的联网通用终端都能受理IC卡。在发卡方面，要求全国性商业银行自2013年1月1日起发行IC卡；在经济发达地区和重点合作行业领域，自2015年1月1日起实现IC卡全流通，磁条卡退出。
招商银行IC芯片借记卡广告
记者就碰到了这样的麻烦事，在招行柜员进行多次尝试后，记者所申领的新招行IC借记卡一直无法将相关信息写入IC芯片。而之前进行旧卡密码验证，新卡磁条验证都没有任何问题。之后，该支行柜员求助了招行北京分行的信息技术部门，得到的答复是：由于今天进行Quick Pass闪付和圈存功能的系统切换，导致换卡时IC芯片验证功能瘫痪，客户无法正常换卡。
相关报道：天喻信息(300205)2012年6月8日公告，公司6月6日收到招商银行采购管理部发出的《招商银行采购结果通知书》，公司被确定为招商银行“PBOC2.0标准金融IC卡及个人化” 采购项目中标供应商。公司表示，成为招商银行“PBOC2.0标准金融IC卡及个人化” 采购项目中标供应商，进一步扩大了公司金融IC卡业务的市场范围，有助于提升公司经营业绩。
答案弄清楚了，我们再回顾一下中国IC芯片银行卡的推广历程就不难发现，很多银行其实都是在很短的时间内进行IC芯片银行卡系统的升级维护工作。大多数银行客户都是在2012年下半年才开始真正拿到IC芯片银行卡。在这过程中，出现问题尚属正常。但对于储户来说，这种时间和精力的无谓浪费确实无益。银行应该在系统开发时多进行相关测试，系统的迁移和切割也切不可在营业时间进行，影响储户。
值得庆幸的是，此次故障并没有波及招行主营业务数据库，将不会对广大储户的资金安全造成威胁。
51CTO也将继续关注此事的进展，从此我们也应该看出，一个庞大系统开发的过程，测试与出现BUG之后的响应速度是如何的重要。特别是金融、通信等与国计民生相关的领域。
