IBM旗下知名的服务管理品牌Tivoli推出了一系列基于云&数据中心管理、资产管理和终端管理等解决方案，旨在帮助企业优化基础设施，降低风险和成本，提高敏捷性和效率，实现对各种设施的可视化、可控化和自动化。除此之外，IBM软件集团Tivoli战略与开发副总裁Jamie M. Thomas女士还详细阐述了2012年Tivoli打造“优化世界的基础架构”的整体发展战略，同时分享了国内外企业实现云优化、将服务交付和管理扩展至移动设备、通过部署智慧基础架构优化商业运营，以及对数据安全保护和管理等全新的成功实践案例。
IBM软件集团Tivoli战略与开发副总裁Jamie M. Thomas女士
IBM软件集团Tivoli战略与开发副总裁Jamie M. Thomas女士表示：“伴随物联网、传感网络将物理系统与社会系统愈发紧密地连接在一起，互联经济开始渗透到企业管理的各个领域。作为IBM软件大家族的一员，Tivoli有着举足轻重的地位。针对变化万千的市场需求，我们将持续不断地深耕于云计算、移动应用、智慧基础架构和大数据等领域的技术研发与收购，并将自身积累的***实践带给更多客户，从而加速并开启优化世界的基础架构新篇章。”
IBM服务管理解决方案：可视、可控、自动化
在IBM发布的2012年《IBM全球CEO调研报告-中国洞察》中结果显示，全球CEO已将“技术”列为首要影响组织未来三至五年发展的关键外部因素，这也是开展此调研五年以来“技术”******。CEO们明确地意识到，移动设备、云计算等社会化应用引发的技术革新，不仅使互联经济真正形成了崛起之势，更彻底改变了人与人、人与组织、组织与组织之间的沟通方式，并且紧密地将物理系统与社会系统通过物联网连接起来。
有数据显示，62%的企业已采用或计划在未来12个月内采用云计算技术[1];仅2012年大中华区移动用户就高达10亿[2];而2012年花费在IT安全市场的数据保护费用就高达17亿[3];此外，自中国国家电网公司(SGCC)宣布到2015年底将安装超过3亿只智能电表后，就有专家预测中国即将走在智能电网市场世界前列[4]。
由此可见在新计算时代，构建围绕云计算、移动应用、资产管理和数据保护等领域的智慧的基础架构是当今企业不可或缺的环节，而Tivoli正是优化和构建智慧基础架构的关键所在，可以为企业带来崭新的发展机遇。通过优化的基础架构管理，Tivoli可帮助企业以敏捷地响应速度提升客户行业竞争优势;在有限的成本投入下实现***化业务收益;在提供***资源与风险管理中改善并降低企业风险及基础架构管理成本，并实现对各种设施的可视化、可控化和自动化：
• 可视化：跨越业务和IT 建立清晰的服务战略，获取业务服务、流程和基础设施的实时、实用的情报，以及满足既定目标所需的关键绩效指标(KPI) 和服务质量指标。
• 可控化：管控变更、风险和合规性。实施变更策略和规程，保护关键信息和资产，以及改进合规报告和跨整个服务生命周期的跟踪，从而降低运营风险。
• 自动化：改变服务交付的经济效益。改善跨越筒仓、工具、技术、信息和流程的工作流整合，提高生产力，同时降低成本和缩短上市时间。
Tivoli四大利器：全面覆盖市场新需求
得益于深入的市场洞察，丰富的软件产品和卓越的整合能力，IBM开创性的将Tivoli服务管理解决方案划分为云优化、终端管理、智慧基础架构、数据保护和管理四大部分，全面覆盖市场新需求，帮助企业优化基础设施，降低风险和成本，提高敏捷性和效率，实现对各种设施的可视化、可控化和自动化。
云优化：云计算正在改变着整个 IT 服务交付模型。它使企业可以减少 IT搭建成本，提高速度，改进业务敏捷性，实现***创新。通过IBM SmartCloud Foundation、IBM SmartCloud Control Desk、IBM SmartCloud Application Performance Management等一系列云和虚拟化管理解决方案，IBM可以帮助客户加速新服务的交付，支持连续的生命周期更新;通过控制高速变更，降低IT成本和复杂性;轻松管理和保护移动设备访问云服务。
终端管理：针对成千上万的智能手机和移动设备、数以万计的虚拟服务器和物理服务器等各种复杂的终端管理挑战，IBM将服务交付和管理扩展至移动设备，并将终端管理和安全管理集成在一个解决方案中，旨在帮助企业全面查看和管理物理资产和虚拟资产。继收购BigFix推出TEM终端管理解决方案(TEM：Tivoli Endpoint Manager)后，IBM再次将今年全新收购的Worklight整合到TEM中，推出了帮助企业更好地管理和保护移动环境的IBM Endpoint Manager for Mobile Devices，企业以远程方式就可快速部署各类政策并监控员工设备，从而发现潜在的数据威胁，在设备丢失、被盗时及时删除数据。
智慧基础架构部署：目前全球有200多亿以机器为中心的智能设备，而这些还不包括以IT为中心的设备。面对如此庞大的基础架构，IBM提供了一整套满足企业需求的解决方案和端到端的服务交付，以提升智慧基础设施间的相互联系和管理，例如通过在一个单一平台上管理所有类型资产(传统 IT、物理和新兴智慧资产)以提高资产管理效率的IBM Maximo 资产管理解决方案，可将企业资产管理的影响力、性能和可能性提升到一个全新的水平，有助于优化资产性能和***化资产回报率。而去年成功收购的TRIRIGA则极大地提升了IBM在智慧建筑市场上推动智能化的进程。
数据保护和管理：为驾驭暴增的大数据浪潮，IBM为用户提供了一套完整且灵活的数据保护和存储解决方案产品组合，它可以协助企业在不同企业间获悉、分类、保护以及保留数据。例如IBM Tivoli Storage Manager(存储管理软件)通过提供跨存储层删除重复数据和无缝迁移数据等功能实现了智慧的运作，有助于优化存储基础设施的性能。IBM SmartCloud Virtual Storage Center则利用自动化管理以及管理和配置控制，提高了灵活性、成本利用率和存储性能。
***实践应用：开启优化世界的基础架构新篇章
细数曾经的辉煌，述说今日的成就，面对以迅速发展的互联经济，IBM Tivoli正通过自身在云计算、移动应用、智慧基础架构和大数据领域累计的***实践经验，助力企业把握互联经济下的发展机遇实现智慧成长，并开启优化世界的基础架构新篇章。
行业领先的一家零售银行正在其已有的私有云中通过IBM SmartCloud Foundation进行IaaS和PaaS的部署，并将基础架构交付时间从45天减至20分钟，将服务器-管理员比从10:1增加至100:1。而MaaS360公司不仅通过IBM终端管理软件实现了服务创新，更通过在云端的终端管理，获得每年25%的增长，并管理着超过50万且数量还在持续增长的终端设备。此外，作为欧洲***的交通枢纽之一，阿姆斯特丹Schiphl机场通过实施Tivoli技术后，极大地提升了其不断增长的运输需求。据统计，该机场每年能够准确高效地处理7千万件行李，比以前多了2千万件，处理吞吐量提升了40%。
纵观国内，通过IBM Tivoli Storage Manager提供的存储管理功能，中科院的科研人员可以便捷、快速和可视化的访问核心数据，并分析创新所需的深入洞察。而广州地铁携手IBM共同开发并实施了综合资产管理解决方案，全面改善了其控制力以及对资产，如轨道车辆、轨道、隧道和车站的前瞻性管理，让广州地铁的载客能力翻倍至每天400万，此外通过预防性维护措施，广州地铁的安全性与可靠性也得到了显著提升。
