面对企业的需求，我们要怎样才能帮企业做好信息化?
其实，放下所有的顾虑，平心而论，也就以下几点。
一、律人先律己，评人先评己
作为企业信息化的推动者，企业的信息组建人员。我们有义务先提高个人的道德情操和行业自律。并且，我们还必需具备以下几点能力：
1、要真实的具备各种信息化技术、知识、经验
2、要有一定的个人修养
3、要有一定高度的综合分析能力
4、要具备一定的交际能力，必需具备沟通说服能力。
5、要有原则性，该坚持的就一定不妥协。
为什么要这样说呢?
因为，现在中国的每个行业，都充斥着各种各样的潜规则。信息化人员，总是抱怨他的前任选择了个垃圾，搞的他白天忙晚上忙，老整不好种种系统，达不到公司要求。这是为什么?为什么在企业有明确的应用需求面前，你的前任还是选择了个垃圾?原因无非有三：1、你的前任是个小白，什么都不懂。2、你的前任被潜规则了。3、你的前任是个傀儡。如果是第一种，那就是企业的不幸。因为，你的前任不具备第1个要求。他没那么高的能力，也不懂得在面对企业的某种需求时，要用哪种软件来解决公司的需求。而后他到市面上了解一圈，被乙方牵着鼻子走，被人洗了脑定下了某种不符合企业实际需求的软件。而后，在实施过程中他才发现重大失误，惭愧的离开了!之后你来了!这还好，无心之过。
但如果是第二种，那就是人祸!因为你的前任可能具备了1、3、4、5四项能力。唯独不具备个人修养，这就叫企业毒瘤、行业害虫。这点就算不详谈，大家也都清楚。但这种情况也是企业选错产品的最主要原因之一!所以，如果你的前任是这样，我想你也不访多骂两句。可以理解!
第三种，就是你的前任是傀儡。企业上的所有系统都是由非信息部门选型采购的软件。而这样的问题，你只能归罪于企业的高层和管理体制的问题。
总之，还是那点。希望大家在做信息化时一定先培养好自己的能力和提高自己的修养。不要成为IT行业的反面教材。
二、从实际出发，应用前瞻性
在面对企业的实际需求是，作为一个信息化推动人员。你是被动的选择业务部门要什么给什么?还是在面对企业需求时及时的开发推进与之配套的一整套解决方案，并且提早预见企业的应用需求?
笔者我曾经经历过这样一件事，发生在笔者刚毕业时。当时在一家企业任职个普通网管。有一天，老总突然提出给所有经理级别以上人员配备笔记本电脑。当时笔者我也是什么都不懂，只懂得老总要什么，就做什么!老总说给每个经理配笔记本，我就去帮他们选笔记本，配笔记本。后来才知道，老总是真实意图是想实现公司无纸化。
现在我们来分析一下，这个笔者亲身经历的一个企业应用需求信息化问题。首先，我们分析一下公司高层对信息化的理解，老总认为所有人配了笔记本就可以实现无纸化办公。这个理解是很片面的，是一个认知上的错误!作为信息化人员，我们有义务提高公司高层和公司员工对信息化的认识。信息化部门一定要让你们企业了解什么是信息化?信息化能为企业带来什么?信息化能为企业解决什么问题?更重要的要他们知道信息化不是万能的!这样才能避免出现像笔者老总那样的极端认识。
其次，问题出在笔者我。当了解到公司老总的需求时，笔者作为一个信息技术人员。第一时间应该做的事是了解老总的最终需求意图，而不是马上着手采购笔记本。这在信息化中叫前期需求收集和分析!
所有的信息系统都要实是求事的进行一次需求收集和分析，并把未来的技术和需求做一定的结合和延伸。列出企业的需求重点、次要点和发展点。并把这些需求做成一个《功能需求测试表》，在这表中把每一项功能需求，按企业的实际需求的重点、主要、次要、辅助等进行分数设定和评分标准设定。而后才拿着这份明确的功能需求表，到市面上去测试相关产品。我想这不可能做到百分百清晰，但至少事半功倍!
三、 实战经验、团队建设
信息化项目，靠的不是一个人两个人就能做起来的。除了依靠乙方，更多的是靠甲方自己的信息化团队在运作。而这个团队在信息化中的项目实施能力、二次开发能力、信息化平台整合推动能力等等。都是一个企业信息建设最终效果好坏、成败的关键!如果你是一个小公司里的信息化人员，在没有一个好的团队时，我还是不建议上太多的信息化项目。上个ERP和OA够用就好!
企业上信息化项目，从选型开始都要求信息化推进团队除了具备一定的技术知识能力，还要有实战经验。因为，每个信息化系统的推进都有着不同的步骤和过程。每个信息化系统的功能不同、重点不同。调研、分析、推进、沟通接触的人员也不同。这都要求信息化团队的组成人员要对各类系统都有所了解，并知道每个系统的推进步骤，而后明白自己该做什么?
因为，只有你明白了系统的推进步骤，你才知道，每个价段要做什么?很多人都认为软件买了就上，上了就用，用了就维护，维护了就正常。实为不然!
比如OA的推进，前期调研就不说了，就说后期的落地实施。你除了要完善OA的各类门户，还要收集各类流程，推动各条流程的使用，梳理各类流程，通过这个过程帮公司优化各类办事程序，提高效率。而且还要引导公司需求，发掘深层需求。结合OA平台与HR、ERP、邮局系统、既时通信系统、文件管理系统、人事考勤、行政事务等系统的整合，使得相关数据能与OA为中心进行随意呈现、查询、调用!
而这样的一个项目推进，如果没有相关的经验。那OA的最终使用就是停留在信息发布和事务流程上。而OA更深层的运用和更大的价值就体现不出来。
再好的项目都是人在做，人的因素将是影响整个项目建设的最主要因素，项目的成败、好坏，都是因人而异！
原文来源：http://bbs.51cto.com/thread-970981-1.html
