关注服装品牌的年轻人应该都知道,坚持我的服饰股份有限公司(以下简称“坚持我的服饰”),是一家专注于牛仔服装的国内品牌连锁经营企业。公司最初成立于1995年,总部位于杭州,拥有独立的设计研发中心和遍布全国的营销网络,在全国建设有近500家分销门店,目前年营业额超过10亿。作为东方“新牛仔”主义的倡导者,坚持我的服饰能够发展壮大,信息化平台发挥了重大作用,大力提升了企业的运营效率。
选型之初:imo功能齐全且免费
据“坚持我的服饰”IT部主管邵鹏介绍,公司拥有ERP、CRM、HRM、OA等各类信息化系统,为了进一步加强店铺管理,公司启用了imo办公型即时通讯平台进行沟通。
“通过前期的搜索、比对和1个月的试用,我们选择imo。因为imo不仅功能齐全,使用方便,而且是免费的。目前,500家店铺全部上线imo作为公司的办公沟通平台。” 坚持我的服饰IT部主管邵鹏讲述了公司最初选择imo的原因。
之前,公司内部办公沟通使用的是腾讯通,但因为腾讯通不便于外部沟通,店铺之间还得采用QQ、电话、邮件等方式进行联系。这样的传统沟通方式,为总部和店铺的业务联系和管理带来了极大的困扰。比如,通过电话联系,查不到往来消息纪录;通过邮件联系,速度太慢;通过QQ联系,帐号无法统一管理。种种问题的凸显,使得坚持我的服饰最终选择imo作为连接总部和500店铺的“桥梁”。
当记者提到imo和其他即时通讯工具相比有何区别时,邵鹏这样回答:“提供免费服务的imo和其他收费的即时通讯软件在常用通讯功能方面差不多,但在办公和增值服务上,imo具有更明显的优势,提供的服务更丰富。比如电子公告、电子白板、企业邮箱、远程协助、手机版、电子投票、群、EPS员工座位系统等,这些功能让坚持我的服饰的办公效率得到了极大的提升。”
那么,坚持我的服饰使用imo效果如何?
imo实现了店铺间的高效沟通
据邵鹏监测显示:“在没有任何强制措施下,公司员工和门店全部在使用imo, 500家店铺全部处于登录状态,上线率达到80%以上。办公沟通上imo,已经成为了公司同事的习惯。”
在平台迁入方面,imo给邵鹏最大的感受是,imo不像其他即时通讯平台那样,需要购买服务器,进行大规模的平台迁入,imo只需注册下载即可使用。
在使用效果方面,邵鹏给予imo极大的认可。通过imo即时聊天、文件传输、远程协助、群等功能,为坚持我的服饰缩短了企业沟通时间、降低了企业沟通成本。首先,通过即时沟通和群,坚持我的服饰可以将店铺销售情况、库存情况、人员调动等情况实时反馈到总部,总部的报价等通知信息也能实时共享到店铺,库房的存货、供应需求等信息能随时传达到总部和店铺。通过imo建立的虚拟办公室,把500店铺聚集在一起,店铺不再是混乱状态,总部可以实现对店铺随时随地的掌控。
其次,在文件传输方面,imo支持文件传输、离线文件传输、群文件传输等功能,让公司、店铺、仓库间的沟通更加实时和顺畅。点击所要对话的员工头像,通过拖拽文件,即可在对话框内,实现传输文件。此外,“离线文件传输功能”和沟通信息自动保存功能,也同样受到坚持我的服饰员工的青睐。
再次,imo远程协助为坚持我的服饰的IT部门提供了便利,可以身临其境般控制远端的多台电脑,远程连接远端电脑桌面,控制其鼠标键盘。通过imo远程桌面功能进行IT系统维护,节省了IT人员的大量时间、甚至差旅成本。
这样便利的功能imo还有很多,例如,通过电子公告,员工可以随时接收通知,也可以随时和向指定人群发送通知;在imo可看到清晰的“组织结构树”,让公司领导和新员工迅速了解企业架构和人员组成、员工工作状态……
imo诸多企业协同办公功能,让店铺间的信息高速流转,员工工作效率大幅提高,从一定程度上了节省了企业的沟通成本。
结语:imo解决了服装产品在整个供应链体系中的最大难题,即缩短沟通时间。imo消除了一些因信息沟通不畅引起的断货、压货等现象,彻底改善了库存问题,变成了供应链上各个环节节点的“粘合剂”。