产品经理需要关注细节，这个是毋庸置疑的。但如何去把握对细节点的关注，或者说如何培养关注细节的习惯，是很多人都关注的问题。这个问题一方面是要靠工作经验的积累，另一方面需要在平时的工作场景和生活场景中刻意培养。有一阵子网上把互联网产品经理划分为一群喜欢刨根问底的人，可见多问点为什么，多思考是可以培养细节意识的。
细节差不多可以说成是一类不起眼的小环节，需要细心去做的事，也可以认为是一种技术或者思维的方式，良好的细节观察和发掘就成为了一种能力。在互联网行业，产品经理需要较常关注的细节一般集中在需求分析、产品设计、交互设计、产品测试、产品运营等几个方面，单纯从技术角度来说，现在有很多分析方法来使产品经理去关注细节，如从不过时的头脑风暴法，最近很火的思维导图法，以及很有潜力的数据挖掘与数据分析，这些技术手段都能辅助产品经理去做细节上的分析与思考。但这只是辅助，作为对产品负责的产品经理责任重大，不能离了这些辅助手段就不关注细节了。
产品经理所需负责的范围很广，因此所有的诸如需求分析、产品设计、交互设计、产品测试、产品运营等细节都需要关注，当然要是够强悍，还可以关注下开发过程中代码实现的细节，看是否性能够好，代码是否够精简，算法是否够优化。要关注这么多的时候，产品经理会很忙，辅助工具也只能辅助一时，不能辅助整个产品过程，因此还是要保持一定的敏感度，对细节敏感，对大局把控的***，虽然要做到很难，但也是可以追求一下的嘛。
多问多思考
在平时的工作生活当中，都是很好的培养细节意识的地方，这个前面也讲到过。互联网的产品设计，很多都是来源于生活而又回归到生活的，很多互联网的产品都是为了解决人们生活当中的某些不方便，或者挖掘出人们生活当中的潜在需求，从而在满足人们需要的同时也赢得了市场，因此在生活当中去发现问题是很靠谱的。刨根问底不是真的让你去追着别人问，那样会惹人嫌的，只是不懂的时候才问，而且要点到即止，为什么要点到即止？因为剩下的要靠你自己去思考，别人告诉你的是别人的看法，自己想出来的是自己的，有时候别人先一步告诉你他的看法了，就会先入为主，然后就丧失了发散性思维。小学课本就告诉我们，对于苹果从树上掉下来这件事，是可以深挖的；为什么1+2=3？理所当然的事情，也被我国数学家证明出来了。留下来的都是唏嘘不已，真正问了然后去思考解决的寥寥。工作当中这一方式更为重要，对同一件事情，业务方、产品设计人员、开发人员的看法和理解都是不一样的，为什么不一样？好吧，就去想吧，想明白了就可以说服各方人员，使产品按照产品经理的思路来，这个前提是说服是有道理且大家都接受的，不是强制的。
保持敏感的观察
很多需求其实大家都能看得到，但却没有重视起来，原因无他，对这类很细节的需求不敏感。保持敏感的观察是要结合上面来进行***的分析的，有的人对数字敏感，就适合去看各种报表，有的人对颜色敏感，就适合去调整UI的配色方案，当然这可能需要一定的天赋。产品经理所需要保持敏感的是，你必须在你自己的专业领域范围内保持敏感，对自己所担负的职责，所关注的业务保持敏感，多观察多学习，平时多积累多总结。前面说产品经理可能要关注需求分析、产品设计、交互设计、产品测试、产品运营等这么多细节，全才的产品经理不多，但有一两个方面比较擅长的产品经理应该还是比较多的，对自己擅长的领域保持敏感，就能发现一些别人发现不了的细节。我的IT民工产品经理网址导航站的想法，就是在一个产品设计交流群里，大家某次在SHOW自己的浏览器收藏夹时，萌生出来的，既然大家都要辛辛苦苦的维护一套网址收藏，且重合率那么高，何不做个共享的地方呢，所以我的导航站就出来了。
以数据支撑
巧妇难为无米之炊，有时候没有数据的支撑，想细节也细节不了啊。就拿需求分析环节来说，如果没有收集到足够的需求，连筛选淘汰的机会都没有，更别谈挖掘细节了。所以有些情况下数据的支撑还是蛮重要的，主要体现在需求分析和产品运营环节。现在数据挖掘和数据分析的技术越来越受人推崇，但如果没有数据，就没有分析。从另一个层面来讲，拿数据说话也更有说服力。产品的使用流量、入口，用户访问的轨迹、日志等数据是相当重要的，需要在产品设计初期就考虑进去，等产品上线再来做这个补救，就亡羊补牢，为时晚矣，因为错过了最初使用产品的一批用户。
换位思考
就是要站在用户的角度去思考产品。我们往往很容易产生代入感，从而带给产品很强的个人色彩。产品不是给自己用的，而是给用户用的。为什么专业的入门单反相机已经很便宜的现在，傻瓜卡片相机还是那么有市场？原因就在普通用户学习使用相机的成本高低，对于只要求能够拍清楚照片的用户来说，傻瓜相机才是***的相机。优秀的产品经理需要随时能够进行换位思考，当你以一种对计算机操作近乎小白的角色去重新审视自己的产品时，你会发现很不一样。虽然现在大学都要求考计算机等级证书，不过中国的大环境下，证书级别很高，不会操作的也还是大把的人在，因此你设计个页面内搜索的功能，告诉用户需要用Ctrl+F来触发，一般人还真是很难理解啊。
多总结
其实我知道很多产品经理都很怕写文档，做一个产品，产品经理很大一部分工作都在写各种输出性文档，占掉了很多时间，也使大家变得很忙。这个是没有办法的，改写还是得写，不过我说的总结不是指这类，这类是说明产品的，我要的是日常性的总结，可以回顾自己做过的设计，分析存在的不足，总结经验教训。有时候回顾一下可以豁然开朗，之前没注意到的方面，以后就会注意了，这样也是完善对细节认识库的一个过程。好的方式比如写微博，写博客，呵呵。
其实我们并不是看不到细节，而是没有对此进行关注，从而导致这些细节溜走了。不过这个也不是一时半会能培养的，我们只能在日常的工作生活当中多加注意，多做一些竞品分析，看看别人的细节设计，有时候感慨着感慨着也就熏陶了自己。我们常说要追求***，真正追求***的人是可以关注到细节的，不信可以试试看。个人也在努力过程当中，仅以此文，分享一点过程当中的总结，与大家共勉吧。
