日益流行的携带自己的设备办公(BYOD)政策让CIO和安全专家等传统主义者担心,但对已经使用软件即服务(SaaS)解决方案的机构来说,BYOD会让数据更加安全。原因很简单:BYOD减少了用户发生错误的可能性。
BYOD指的是允许员工在工作时使用他们自己的计算设备的政策。采用BYOD,企业削减了硬件采购和维护的开销,而且员工可以自由选择使用哪种手机、 平板电脑或最能满足他们偏好的笔记本电脑。
BYOD的明显缺点是难以支持和保护各种各样的设备。许多公司已经转向SaaS解决方案,作为这些问题的一个解决措施。
例如,使用谷歌应用程序,意味着没有文件或电子邮件存放在任何专用的BYOD硬件上,最大限度降低物理数据丢失的风险。谷歌企业应用套件可访问任何现代的、 主流的浏览器,确保任何BYOD笔记本电脑、平板电脑或手机可以访问服务。
对驻留在云上的数据的最大威胁是用户自身的错误。就拿谷歌应用程序来说,63%的数据损失是由于用户自己的错误,而不是由于谷歌应用服务的失败。
如果员工能够选择他们使用最舒服的设备,理论上他们在使用该设备时,也会犯更少的错误。此外,如果员工使用与客户相同的BYOD硬件进行工作,他们将为设备开发更多功能,这将进一步降低用户发生错误的可能性。
例如,用户有一台Windows工作电脑和一台MacBook个人笔记本电脑。每个平台的键盘快捷方式略有不同,因此很容易引起文字处理器和电子表格中的复制粘贴功能变形。通过BYOD策略,在工作中也使用MacBook电脑,则可消除这些转换错误。
对于非saas组织,三分之一的数据丢失是由于用户错误引起的,仅次于硬件故障。
对用户采用BYOD政策之前和之后的错误率,尚未有任何严谨的研究结果。尽管如此,通过对BYOD设备的熟悉度和舒适度,它在一定程度上减少了用户错误几率。
BYOD不能让你的数据无懈可击,但加上良好的安全策略、对普通用户的培训和有效的数据备份,它可以使公司数据的可用性和完整性有一个显著的区别。