企业统一通信平台有效地将各种通信设备、媒体和应用进行整合，并且使通信更加方便，更加具有组织性、计划性、可扩展性。
而传真机作为各个企业通讯的工具，在企业中起到不可磨灭的作用，对于传真机的改革也在不断的拓展与完善，需要融合企业统一通讯的平台之中，才能真正的实现信息化的彻底改革。
同时，统一通信也可改变传统的贸易模式，企业可快速实现与客户及合作伙伴的即时沟通，这有助于企业捉住电光石火的贸易机会。因此一般企业要花很长的时间来调研咨询，以此将风险责任降到最低。
也就是说，统一通信系统将语音、传真、电子邮件、移动短动静、多媒体和数据等所有信息类型合为一体，从而为人们带来选择的自由和效率的晋升。
两者功能好像类似，但是又有区别，对比两种解决方案，不难发现统一通信是企业短信平台的延伸，它不止将网络上风资源应用融合，还将视频会议、远程培训、视频监控、即时通讯等众多功能集于一身，不仅改善企业的办公模式，还能有效的渗透渗出到企业的出产系统中，给企业的整体运作模式带来变革，从而降低企业本钱，进步员工工作效率。
另外也有调查表示，计划要在未来12个月内部署同一通信系统的中小企业比例将有一定提高。
其次，对于中小企业而言，用同一通信是快速提升其市场竞争力的关键。
大型企业的通信已经不是简单的设备和网络连通，而是更加强调通信过程的简化、通信覆盖的全面和通信效果的实现，例如：跨网络、跨设备、跨终端的通信;有线、无线和移动通信的整合;以及语音、视频、数据的互操作等。
首先，对于大型企业而言，完善的企业即时通信系统是其长期稳定发展的基石，同一通信技术的出现则为其提供了有力的支持。大型企业需要令通信更加智能，让通信与业务流程匹配或将通信嵌入业务流程，令其能够直接作用于企业生产力的提升，这才是有效的利用同一通信。
统一通信这一概念却是最近才兴起的，统一通信是指把计算机技术与传统通讯技术融为一体的新通讯模式，作为一种解决方案和应用，其核心内容是：让人们不管任何时间、任何地点，都可以通过任何设备、任何网络，获得数据、图像和声音的自由通讯。
统一通信能够为企业打造一个综合信息服务的平台，整合多种通讯手段，有效地进步员工的工作效率和企业对资源的利用率，降低出产本钱。
中小企业对一些基本功能和特定的同一通信技术都很感兴趣，但是良多中小企业并没有足够的实力部署一套完美的同一通信平台，因此对于部分中小企业而言，同一通信仍然处于一种尴尬局面。在部署同一通信系统时，中小企业往往考虑更多的是如何节约成本，如何以最小的成本获取最大的利润。
统一通信能够匡助企业员工之间加强内部沟通，晋升沟通效果，使企业内部的沟通更愉快、资源共享更轻易，从而从整体上进步工作效率。
国内的许多大型企业也都部署了相应的同一通信平台。
然而大型企业部署同一通信时需要特别谨慎，毕竟部署一套完整的同一通信系统必定价格不菲，同时作为一个大的项目，实施风险自然也很高，不仅需要整合公司已有的通信设备、办公系统，还需要协调公司各个部门成千上万的员工来使用，如果系统用不起来，则意味着项目的彻底失败。
