打印机不能打印,是很多人都遇到过的问题。这个问题处理起来非常的棘手,因为可能导致的原因众多。本文主要解决的是一些软硬件设置问题导致的打印机不能打印,尽量不涉及网络打印机,这是因为使用网络打印机都是办公环境,而这种环境下公司都会有专门的网管、helpdesk等部门专门进行维护以确保网络和打印机能时时处于工作状态。而对于一些系统上的原因,我们也都有专文去分析解决问题,本文主要是说一些常见的打印机无法打印现象。希望读者再遇到打印机不能打印机的时候不要慌乱,以平常心应对,逐步的分析解决问题。
最简单的原因,就是打印机没有启动或是电源的接线板接触不良,也有打印机长时间不工作后自动关机,所以在打印之前,首先要确认打印机整处于正常的工作状态。无论是打印机的面板还是指示灯,都会有明确的状态指示,在打印前确保打印机处于工作状态,是要排查的***步。
要查看打印机是否开机以及是否能开机
新产品为了确保运输安全,在很多能动的部位都使用易于撕掉的胶带进行固定,有些时候打印机内部也是有固定胶带的,按照说明书把这些胶带全部取下,这些胶带固定住了一些关键部件是导致打印机不能工作的原因之一。
务必清除所有运输保护胶带等装置
耗材正确安装使用是非常重要的。尤其对于新手新机器的情况下。在打印机耗材上,为了确保耗材在运输和流通渠道仓库里储存的时候不出问题,耗材都有专门的可拆毁密封装置,在打印前一定要把这些统统拆掉,否则不但是不是打印机不打印的问题,还有可能对打印机造成损坏。这些要去掉的保护部件,一般都在耗材上用醒目的颜色,如橘黄,作为生产材料,非常明显。有些拆除的过程一定是破坏性的,不要有畏惧怕弄坏了耗材的心理。当然如果不用耗材,这些保护装置当然要留在包装上。
没有去掉耗材运输存储保护装置也是可能导致不能打印的原因
耗材用尽是另外一种情况。比如说纸张用尽,打印机显然是不能打印的,但是有的时候在还残余一点纸张的时候,打印机同样不工作,这时候***取出纸盒,看看把纸张卷起的胶皮轮上是否已经沾满了纸屑等异物导致摩擦力降低,导致打印机取纸失败。通过软件,可以监视耗材消耗的情况(正品耗材),如果用尽会导致打印失败。
打印机软件有耗材消耗指示,用尽也会导致无法打印
对于通用耗材等产品,打印软件支持的不够好的情况下,则可以把耗材取出,晃动一下看看,如果是碳粉或是佳能、惠普的墨盒,在晃动之后如果还有耗材,应该会有明显的感觉盒子里面还有东西,尤其是墨盒,能听到水声。而爱普生的很多墨盒是不能用这招的,因为爱普生很多墨盒里面不是空腔,而是充满了海绵,所以晃动是无效的。
多台打印机要注意那个是默认打印机
在打印前,确保Windows系统正确识别打印机同样重要。在Windows的开始菜单里,可以看到打印机的选项,点开看系统是否有打印机可用,并把需要用到、状态良好的打印机设置为默认打印机。有时候当安装了多个打印机之后,默认打印机发生了更改,导致距离最近的打印机不是默认,用户以为打印机不打印,其实要打印的内容已经在其它打印机打印出来,或是后安装驱动的打印机处于脱机状态无法打印。
这里我们列举的是常见的不能打印的问题以及其他常见问题的解决办法。即使遇到问题我们的文章里也没有提供解决方案,追重要的是别慌,冷静处理,从打印机硬件到连接线再到计算机软件逐步排查,不难发现问题的关键点,解决问题也就顺理成章。