“我是否应该买一台打印机放在家里?”对于家庭用户来说,这一直是一个很难回答的问题。
打印机厂商的2012
10年前,我们可以在很多城市的电脑城的配置单上看到打印机和扫描仪的栏位,不管你买来以后是否会频繁使用,很多品牌机厂商都在推广PC的时候附送一台打印机。不过随着时间的推移, PC的体型开始逐渐缩小,打印机和扫描仪这样的外设产品很少出现在了厂商的促销政策当中,取而代之的,往往是价格的直接下调。
是个人电脑的小型化造成了办公外设产品在家用中的普及率下滑,还是我们根本在家里面已经没有了什么办公需求?想弄明白这个问题,我们需要明白的是打印厂商的“原罪”在哪里。
众所周知,PC产品的利润较低,但你知道一台打印机的利润要比PC还低吗?10年前我们就已经看到了不到300块钱的喷墨打印机,现在不到600块钱的激光打印机比比皆是。但打印机利润都这么低了,为什么还有像奔图这样的国产厂商还会拼死进入呢?答案就是:耗材!打印机厂商的盈利模式有点类似吉列的剃须刀,刀架卖的不贵,后面的刀片算起来会是一笔长期投入,和刀片一样,打印机的耗材(墨盒、硒鼓、粉盒)也都是需要长期投入的,买一台机器不能总是摆在桌面上放着,要打印,物尽其用才是王道。
畸形的盈利模式在近年来影响了中国打印产品的普及,让这种“居家必备、老少皆宜”的产品沦落成只有在办公室文印店才会看到设备,在家里面却很少看到。与日本相比,中国的家用打印机普及率要低的多。难道中国用户真的就没有打印需求了么?不是,这一切的根源,还是因为“打印太贵”。没错,是“打印太贵”,不是“打印机太贵”。中国的家庭用户已经用人民币进行了投票,不断下降的家庭实际打印量也证明了这一点。推广喷墨打印机的先驱厂商之一利盟,喷墨打印业务死在了沙滩上。要么变,要么死,这就是打印机厂商的2012。
新品推出或助厂商重生
迫于市场压力的爱普生推出了原装连供“大墨仓”
“要么变,要么死”,传统的家用打印三巨头选择了变化。一直以来被连供侵袭最多市场的爱普生在2012年祭起原装连供大旗,推出一系列L系列产品,打印机行业的标杆厂商惠普也在本月推出了“超级惠省”系列产品,同属三巨头之一的佳能在推广“照片就要打出来”这样拓展打印需求的概念同时,也在PIXMA E系列上做起了文章。家用打印厂商不约而同的在打印成本上做起了文章,用户是否会买账?用户到底用打印机干什么?套用爱普生王金城的一句话:“把打印成本降下来,打印需求自然也就出来了。”
惠普全新推出的超级惠省系列产品
一直以来,中国的家庭用户都是有打印机购买需求的,只是不少用户对产品经过一定了解后放弃了购买。每次长假期间,我都能接到不下10个电话询问说在家里买台打印文稿或者照片的打印机该选哪个合适,往年我不太好进行推荐,但在今年,像 “78元打印1500页”这样的惠普“超级惠省”系列产品的推出,也方便了我在电话里面给朋友的回复。“超级惠省”系列产品相较于以往的同类产品,大大降低了后期使用成本,两款采用HP 46号墨盒的新品采用了独特的设计,使单页成本降至5分钱,帮助用户最大限度降低打印成本负担。在以前“惠省”系列产品的基础上升级的“超级惠省”让用户打印从此再无成本之忧,低成本原装耗材的引入也避免了使用兼容耗材或改装连供更不会因为使用廉价的非原装墨盒而造成堵头、漏墨、设备零件损坏等问题而困扰,也不用再为打印费用或频繁更换耗材担心。完善的售后服务也让用户无需担心设备后期保养及修理。
全新设计的46号墨盒降低了用户的打印成本
厂商降低了打印成本,打印质量是否会随之下降?在这里我继续以“超级惠省”所使用的耗材举例,“超级惠省”新品的耗材使用了HP 46号系列墨盒,该系列墨盒的黑色墨水使用颜料墨,可打印清晰锐利的文字,且打印文档可防水,而配套的彩色墨水则是使用的染料墨,保证打印出来的图片色彩鲜艳,效果逼真。此外,无边距打印和传单打印等功能也为用户提供了多种打印解决方案。
打印机厂商在产品策略上的变化不只是为了用户,更是为了自己。当用户拒绝购买产品时,相比于失去市场,牺牲利润还算是一个更好的选择。打印成本这样“原罪”的终结也有可能让打印机的市场竞争进入一个良性的轨道。不管是云打印、大墨仓、照片就要打出来还是超级惠省,虽然都是厂商的推广策略,但不一样的策略或许会改变今后家用打印机的市场格局, 2012年,也有可能成为打印机在中国家庭中真正普及的元年。