澳大利亚云服务提供商Infoplex选择BMC Software ,以实现完整的业务服务管理 (BSM) 平台。这家澳大利亚公司为120多个企业和公司客户提供技术服务,在选择BMC之前该公司对同类竞争公司进行了严格的审核。
Infoplex需要通过一种单一的集成IT管理解决方案,以开始其对IT环境的转型。 该公司选择了BMC的BSM平台以监控客户的关键业务应用,云服务以及为其提供支持的系统。BSM为业务提供了单一的集成的IT自动化和管理平台。
Infoplex***技术官Aakash Gandhi说:“在Infoplex,我们的目标是帮助客户改善其关键任务应用的性能,并对业务产生真正的影响,而不仅仅是简单的成本控制。BMC的BSM平台将允许我们的客户快速配置,并连续监控其IT环境的性能,并根据业务需求迅速扩展其服务器环境。
BMC的单一集成平台提供了重要的即装即用功能,只需最少量的定制就能实现业务价值。通过降低风险并减少平台的长期维护成本,BSM帮助Infoplex这类的客户改善了其总体客户服务水平。
Gandhi说:“与其他IT供应商的产品不同,BMC 云生命周期管理和BMC云运营管理解决方案实现了硬件、软件和虚拟化产品的广泛结合,提供了灵活的云计算方案。BMC的软件允许我们在最广义的范围内管理异构环境。我们可以充分利用所有物理与虚拟资源、SaaS和云资产,并将其作为一个环境管理。这是一个真正的异构环境,也正是市场的发展趋势。BMC通过其强大的业务服务管理平台实现了这一目标,而其他供应商很难达到这一水平。”
BMC将与Infoplex密切合作以交付实施,并确保该公司可以通过技术取得良好的商业回报,为Infoplex快速增加的客户群带来价值。公司预计在下一季度开始取得收益和投资回报,并共同开发、营销和实施封装和定制BSM解决方案。
BMC亚太区副总裁Chip Salyards说:“Infoplex以创新为重,追求卓越,BMC十分有幸能够成为他们的合作伙伴,并为其提供支持。Infoplex在构建和运行云的同时实现了高效的IT管理,提高了效率,进而改善Infoplex为其客户提供的服务的质量,并降低交付关键业务应用的成本。”