近日,京东苏宁国美价格战引起全国网民的关注,三家电商的网站也就此经历了一次“生死考验”,海量的数据访问甚至让苏宁易购网站直接宕机。在价格战的同时,IT能力的比拼成为又一看点。在微博上京东商城刘强东调侃说,“还打不打了,苏宁的人,你们的服务器挂掉,别让用户空等……”正可谓电商火拼、IT中枪。
另有媒体报道:谁也不会想到,IT系统会成为这场电商大战的关键因素,有评论员表示,这是一场由网络工程师主导的电商价格战。虽然是价格战,更多是几家公司的码农与运维的较量。更可清楚的看出弹性云计算的价值。
那么到底云计算能为电商带来什么?以苏宁为例,为了保证用户海量访问对网站运行的影响,苏宁曾邀请IBM为其打造了一个”万亿级规模“的电子商务平台提供技术和商业模式支持。计划在三年内投资8~10亿建成三个研发中心和一个2万人的IT团队。然而投入巨资和大量人力,此次价格战苏宁易购网站仍没逃过宕机。如果使用云主机及CDN的网络加速服务,苏宁则完全不再需要固定资产及人力成本投入,在价格战之前的数小时内根据需求通过云服务提供商迅速开通云主机及CDN等服务即可,在价格战之后,苏宁也只需保留能够支撑日常运转的服务,成本将大大降低。
春运期间某火车订票网站也出现了类似苏宁的情况,如果要满足春运业务峰值的需求,必须事先准备大量的服务器,这不仅需要巨的硬件成本支出,而且这些服务器在平时根本派不上用场,处于闲置状态。有了云计算除了最直接的降低成本,其带来的更是公司整体IT能力的提升与持续。
从历史来看,电商与云计算有着深厚的渊源,让云计算真正规模商用的就是电商。在世纪之交互联网泡沫破灭前夕,B2C电商巨头亚马逊过高估计了峰值用户需求,IT资源过剩,后来其尝试着将多余资源以虚拟机和存储的方式出租,反而无心插柳开创了一个云计算市场。
京东在价格战期间也高呼要做中国的亚马逊,刘强东在微博讽刺苏宁说,要将自己内测的云计算资源免费借给苏宁,借机狠狠热炒了下自己的云计算。亚马逊是为提升自身IT服务能力而掌握了云计算关键技术,而不是为了云计算而发展。这次京东到底是概念炒作还是踏实而为,相信只有京东自己清楚。云计算需要巨大的资金与技术投入,诸如京东类的电商尚未实现盈利,仅仅是这场价格战就有网民调侃这是烧投资人的钱,请全国网民的客。
目前,云计算经过概念炒作开始在国内落地。以电信运营商、软件商、互联网企业为代表的云计算服务提供商顺势崛起。其中有所成效的包括阿里巴巴、用友、盛大、腾讯、中国电信、中国联通等。
在这场价格战当中,阿里云、盛大云的表现也甚为积极,阿里云直接表示将为苏宁提供免费云平台服务。业内人士却认为,阿里巴巴本身就是这场价格战的直接利益相关者,阿里云此举难免有炒作的嫌疑,毕竟国内云计算热炒这么久还没有直接应用到大型电商的成功案例。选择云计算服务,用户最关心的是系统的稳定与安全性,云计算对用户来说是看不见摸不着的。现在云概念满天飞,但真正成型、可靠的服务用户还未感受到,例如盛大云主机故障致用户数据丢失事件。
相比之下,电信运营商在云计算领域一直保持着冷静、低调、谦逊的作风。电信运营商拥有庞大的绿色云数据中心资源、稳定的高带宽传输以及多年的数据运营经验等优势,有能力部署超大规模云资源池,这些都是发展云计算的巨大优势。
使用云计算的目标是为了节约成本,实现系统的弹性拓展和快速部署,前提一定是稳定和安全。据消息人士透漏,电信运营商目前考虑最多的就是安全、稳定。中国电信自今年3月引入海外高管成立专业云计算公司后,正加紧部署云管理平台和资源池,云基础资源、云引擎、云应用、云终端及云解决方案等产品和服务上线在即;在经过规模试用阶段,其云产品及服务的预售量远超预期。中国联通自今年5月发布企业云战略后,也正考虑筹备成立专业云计算公司。
上述消息人士预测,云计算服务的安全、稳定对电商无疑是巨大的吸引,经过此次价格战电商肯定会静下心来,认真考虑云计算部署问题。