智能手机和平板电脑用户喜欢使用Wi-Fi连接，而不喜欢蜂窝连接，并且认为Wi-Fi连接比蜂窝连接更便宜、速度更快、更容易使用、更可靠，甚至更安全。
这是思科的一个研究团队今年3月对1079名美国移动用户进行的一项在线调查的结果。大多数专家认为，4G LTE等蜂窝网络本身比Wi-Fi网络更安全。
实施这项调查的思科互联网商务解决方案事业部的主管斯图亚特·泰勒(Stuart Taylor)称，出人意料的事情是，虽然蜂窝网络更安全，但是，人们认为Wi-Fi网络与蜂窝网络一样好，甚至更好。
泰勒表示，使用口令能够使Wi-Fi网络更安全。但是，人们一般认为，使用蜂窝网络不容易受到嗅探和其它攻击。
不过，这项调查发现，35%的智能手机和平板电脑用户认为Wi-Fi网络最安全，34%的受访者认为蜂窝网络最安全。除了蜂窝网络提供更好的覆盖范围之外，稍微多一些的受访者表示，Wi-Fi网络比蜂窝网络更理想，主要是因为成本低、速度快、可靠、应用程序性能好和使用方便。思科指出，随着更多的热点的出现，Wi-Fi的覆盖范围正在改善。
泰勒指出，这个调查结果反应了最近几年Wi-Fi的增长，Wi-Fi已经在家庭、公共聚集点以及办公室和企业广泛地应用。不久之前，一些蜂窝服务提供商还反对智能手机在Wi-Fi网络上工作。
这项调查发现，已经为蜂窝服务计划付费的智能手机用户平均有三分之一的时间使用Wi-Fi网络。思科预计，在两年之内，智能手机用户将用一半的时间接入Wi-Fi网络，用另一半时间使用蜂窝网络。
思科还发现，大约一半的平板电脑、笔记本电脑和电子书阅读器的用户已经专门通过Wi-Fi网络进行连接。考虑到一种选择，80%以上的平板电脑、笔记本电脑和电子书阅读器的用户或者选择Wi-Fi网络而不选择蜂窝网络，或者没有偏爱。
蜂窝运营商已经认识到Wi-Fi网络可以是他们的网络的一个补充，特别是在他们的网络拥挤的时候。热点2.0(或者称作PassPoint)等新兴标准将简化对进入Wi-Fi区域的智能手机进行的身份识别。
泰勒表示，零售环境真正推动了Wi-Fi网络的应用。一些零售商注意到购物者携带着智能手机和其它移动设备。零售商可以向这些设备提供销售信息和商店内部的指路信息，而不必依赖占用商店面积和成本昂贵的固定的服务台。
泰勒称，总的来说，这项调查显示，Wi-Fi网络是蜂窝网络可行的竞争对手。随着运营商对蜂窝网络数据服务计划进行限制，Wi-Fi网络将变得更有价值。
