8月8日,国内最早最大的企业级即时通讯云互联网平台的imo在上海金茂大厦召开了“imo5产品发布会及华东地区首批渠道伙伴大会”。会议主旨在于展示imo在产品研发上的最新成就,并首次宣布imo将以渠道战略逐鹿1000亿规模的企业信息化市场。行业观察人士认为,imo此举将进一步搅动企业信息化市场的格局,尤其是要动套装软件市场的“奶酪”。
据了解,在这之前,imo就是企业级即时通讯行业少有的“另类”企业。2010年12月imo正式发布运营以来,在所有同行都对即时通讯服务收费的情况下,作为平台型即时通讯服务的开创者却坚持imo云办公室(imo的产品品名)永久免费的政策,颇让同行侧目。不过也许正因为其坚持永久免费的政策,在艾瑞咨询2012年最新企业即时通讯行业报告中,imo才能在市场占有率中成为第一且遥遥领先。
imo这一次“出手”,似乎也解释了imo为什么要坚持产品imo云办公室永久免费的政策。“我们认为,把企业级即时通讯服务当着一个通讯服务工具进行收费,只有20亿的市场规模,而把企业级即时通讯服务当着一个企业信息化应用集成的平台,我们将拥有1000亿的市场空间”,imo副总裁朱跃军在会议主题演讲中如是说。“作为基于即时通讯技术的网上办公平台,imo非常适合企业信息化应用软件的Saas化,必定会引领行业变革,对企业而言,按需充值或者分时租赁,不需任何硬件成本投入,将极大地降低信息化成本;对软件供应商而言将极大地降低销售推广成本;对终端使用者也有好处,因为将诸多信息化应用集成到一个平台,一键登录,一个账户,更加方便实用,满足多方利益,实现多方共赢”。
“imo在2011年就提出了‘微成本信息化模式’并发起了‘微成本信息化联盟’,不是要动谁的奶酪,而是帮助行业把蛋糕做大。中国600万家上网企业,只有不到2%上马了OA、ERP、CRM等大型软件信息化,只有不到10%注册使用企业级即时通讯,进展很慢,空间很大,究其根本原因,就是信息化成本太高”。imo的创始人、董事长乔月猛在接受采访时针对记者“奶酪之说”解释道。“就算是动了传统信息化模式下套装软件的奶酪,也不用担心,imo会给一个更大的蛋糕”。
行业观察人士指出,imo第一次公开宣传放弃20亿即时通讯服务市场,瞄准1000亿企业信息化市场,已然跳出了即时通讯服务行业的竞争层次,已经是“不与竞争对手在同一舞台跳舞”了。“imo5是一个里程碑版本,是一次‘量的突变、质的飞跃’,从‘软件’升级到‘平台’,已经实现和正在加速集成包括企业短信、电子传真、视频会议、OA、网络文件柜、电子考勤、电子印章在内的多种企业信息化应用,为渠道战略的实施提供了技术基础和产品基础。”imo的产品总监郑焱在演讲中如是说。“进入5时代,应用产品的集成研发已进入加速通道”。
值得关注的是,imo此次发布的渠道政策和市场战略也同样颇具imo的“另类”风格。“我们执行扁平化的渠道体系,以城市为单位发展独家代理商,独家代理商可分享该城市市场的全部收益,不管这些收益是下属代理商还是imo总部帮助其实现的。”imo业务总监丁咛在演讲中描述道,“imo主张集中优势兵力打‘歼灭战’,首先聚焦长三角、珠三角和京津冀三个区域,帮助独家代理商在其拥有权利的城市建立核心代理、普通代理的渠道体系,并联合产品供应商、独家代理商在局部市场进行市场宣传活动,树立‘榜样’市场”。丁咛表示,imo将最终发展100家独代、600家核代、3000多家普代,合计约4000家以imo为核心的代理商体系,打造一个庞大的市场利益链,共同推进中国企业信息化进程。
也许是由于志在长远,急于圈占市场份额;也许是因为首次推广渠道战略,imo对代理商给出了非常优厚的条件,估计几乎让渡了所有毛利空间,引得会议上众多代理商颇为意动。imo业务总监丁咛对此这样解释。“imo的高利润的主要原因在于,imo具备的‘销售成本低、企业上线快、市场推广易、用户粘性高’的特性,以及imo本身具备的纵向(逐年支付、租赁使用,单次费用低)和横向(可不断扩展,向老客户推广多个应用服务)的业务模式”。谈到代理体系发展规划,丁咛自信地说,“渠道政策确定后不到1个月,我们就已经完成了苏州、杭州两个城市的独家代理商签约。9月底之前,我们将全部完成首批华东地区城市独家代理商体系的建设”。
imo副总裁朱跃军对到会的渠道商代表发出的邀请“今天,imo请您们来见证;会后,imo希望您们来参与;未来,imo与您们来分享。”得到了渠道商们的热烈响应。记者预计,在imo此次会议之后,1000亿市场计划的推动,或许将掀起企业信息化市场风云。