一直期待获得“准生证”的电视支付企业，此次终于进入央行第四批获得第三方支付牌照的行列——昆明卡互卡科技有限公司、上海亿付数字技术有限公司、银视通信息科技有限公司和北京数码视讯软件技术发展有限公司日前获得了“数字电视支付业务”的许可。
事实上，电视机早已走入寻常百姓家，但随着新媒体业务的发展，人们对电视的应用方式也在悄然改变，从“看电视”向“用电视”阶段过渡。业内专家称，电视支付企业的“获牌”无疑将使电视支付业务迎来发展春天，然而，相关终端和应用的普及、用户使用习惯的改变，以及安全问题又为电视支付业务发展的提速设置了重重壁垒。
电视支付大有可为
据数字电视研究报告称，我国在2010年已经成为数字电视使用量最大的国家，到2017年年末将达到4.17亿台。随着三网融合的发展，在线缴费、电视商城、公共服务等内容都可通过电视完成。业内专家表示，电视支付企业的“获牌”意味着电视支付的政策窗口已经打开，这无疑会促进电视支付业务的快速发展。
从整个第三方支付行业来讲，在“三网融合”的大背景下，第三方支付业务终于完整覆盖了互联网支付、移动支付和电视支付。“此次电视支付进入第三方支付业务范围，在一定程度上凸显了电子商务的支付手段正从复杂走向简单，其所承载的终端也从精密型终端走向了普及型终端。这一点从手机支付用户规模的日益扩张势态中亦可窥见。”一位第三方支付企业负责人表示。
“电视产业正从娱乐终端向电子商务、公共服务终端转变，电视支付平台获得认可后，打通了困扰多年的支付环节，加速了电视购物行业的发展。”中国银联总裁许罗德指出，电视支付系统将是继网络银行、手机银行后最具潜力的支付平台，而且数字电视只是电视支付的终端之一，网络电视、手机电视、卫星电视等领域也将逐步纳入其中，产业规模将达数百亿元。
对于用户来说，电视支付的普及给生活带来了各种便利，只要按一下手中的遥控器，用户就可以完成有线电视费、电费、电话费、自来水费等的缴纳，以及转账、对电视购物进行支付等。
此外，电视支付还有许多延伸功能。“近期将首先推出‘电视挂号’，将全市30多家三甲医院囊括在这个网络里，通过电视查询专家的出诊时间并可用遥控器进行预约挂号。预约成功后，手机将接收到确认短信，市民凭此短信可以在医院的专用窗口或自助平台取号。”天津广播电视网络有限公司总经理杨红杰表示，“另外，将发展电视图书馆，通过电视平台查询和预约借阅图书，部分图书还可直接在电视上阅读。”
然而，从企业角度来说，与网上支付、手机支付等方式相比，电视支付的优势并不明显——受众虽多，但具有分散性和异质性，并且呈现用户老年化、幼年化等特征，盈利前景并不十分明朗。
银行加紧布局新兴市场
在电视支付这个大有可为的市场中，除了电视支付企业在争相抢滩外，银行也在加紧布局。目前，已有包括大型国有银行、股份制银行和一些城商行在内的多家金融机构参与电视支付业务，推出了“电视银行”业务。
电视银行作为一种全新的金融服务，是在有线电视视讯宽带网基础上，以电视机与机顶盒作为客户终端实现联网，遥控器作为操作工具，办理各种银行业务。打开电视，转入电视画面左下角“电视银行”并进入主页，进入查询页面并输入银行卡号，然后将带有银联标志的银行卡磁条朝右，对准刷卡遥控器背面的刷卡槽从上而下轻轻划过，刷卡槽上面黄绿灯闪烁，表示刷卡成功。
中国邮政储蓄银行是国内首家在总行层面推出电视银行系统的全国性银行。该行已经陆续在江苏南京和湖南长沙上线了电视银行，能够实现个人客户人民币账户信息查询、转账、电视支付、信用卡还款、公共事业缴费、银行产品查询等功能。
浦发银行也联手东方有线网络有限公司，共同在上海推出“浦发电视银行”业务。该业务支持家庭中多个家庭成员通过一台电视机，分别登录不同银行账户，交易涵盖账户查询、定活互转，客户信息更新等。在便民服务方面，“电视银行”不仅提供了“足不出户看电视，轻松缴纳水电煤”的贴心服务，更提供了“基金频道”、“证券频道”、“黄金频道”、“外汇频道”等咨信平台，实时跟踪国内外金融市场动态。
与网上银行相比，客户不需要购买电脑，几乎不需要投入成本;与电话银行相比，客户可办理更多的银行业务，更加方便、安全;相比手机银行，客户操作的可视界面尺寸更大，更加简单、直观。它带给客户的不仅仅是感观上的强烈冲击，也是改变部分客户在柜面办理业务传统意识习惯的有效途径。虽然目前还处于起步阶段，使用的人群相对比较少，但是随着数字电视技术的应用和普及，这种模式未来将有很大的拓展空间。
发展提速仍存壁垒
值得关注的是，对于整个电视支付行业来说，牌照的颁发，只是一个起点，如果没有其他配套设施的跟进也无法真正扩大规模。
有专家表示，电视支付依托智能电视而存在，然而，由于缺乏杀手级应用、标准不统一、用户使用习惯有待培养等问题的存在，我国目前智能电视的普及率并不高。有些用户即便购买了智能电视，却很少使用，致使智能电视很多有别于普通电视机的功能形同鸡肋。可见，要推进电视支付的普及，首先还有赖于其所依托的载体的推广。
与此同时，作为支付方式的一种，与互联网支付和移动支付等方式类似，安全问题也是电视支付所必须克服的一大“硬伤”。据介绍，现在电视支付可以通过机顶盒或智能电视机来实现。但是，通过机顶盒使用有线数字电视的网络进行支付，就离不开“加密”技术，只有在“加密、解密”这样完整的流程下，用户家里的机顶盒才可以被识别。目前，在杭州、厦门、深圳、太原、武汉等地的数字电视为加密播出，但是在其他一些地区还未实现。
对于如何保障“电视银行”的安全性，银行业人士如此表示，“由于数字电视自身线路和系统较为封闭，因而比网上银行更具安全性，此外银行还会采取将动态验证码发送到用户手机上的辅助方式保证电视银行的安全性。”
此外，由于电视支付的受众群体以老年人和青少年人为主，目前还存在较大的局限性，因此电视支付业务的全面推广，还需要消费群体使用习惯的逐渐改进。
