在新兴技术快速发展的今天,云计算、大数据、社交网络逐渐走进企业,企业如何快速跟上科技快速发展的科技脚步,满足自身的需求变得尤为重要。企业不再是仅仅需要软件、硬件等基础设施,更多的是需要服务的交付模式。
日前,惠普提出Service Anywhere的模式,在数字时代打造“一切皆服务”,其中包括三部分服务能力,云计算、信息优化以及企业安全。通过将人、互联网、企业互联起来,结合云计算能力,使企业信息作为服务,同时在服务过程中结合企业业务战略,并保证服务能力。中国惠普企业服务事业部首席技术官王纪奎认为,未来Service Anywhere是大势所趋。
惠普公司全球副总裁兼中国惠普有限公司企业服务事业部总经理潘家驰指出,惠普提供服务的关键不在于基础架构和硬件,关键在于应用和软件,惠普有相关的软件来帮助企业评估哪些应用适合迁移到云端,哪些适合运行在传统的IT环境中。王纪奎补充道,“惠普提供服务的优势一方面是软件,另一个是服务经验,惠普有行业专家可以帮助企业更好的理解应用。此外,惠普在全球有几千人的团队来理解客户的需求从而提供服务。”
惠普公司全球副总裁兼中国惠普有限公司企业服务事业部总经理潘家驰
混合交付云服务
云计算如今已经开始落地,全球各企业也都开展不同模式的云计算,如何利用新技术来提供企业的运营效率和业务敏捷性成为企业面临的新的难题。王纪奎表示,“企业应该把业务和互联网、大数据结合在一起,才能真正为企业的发展带来效率。”
在云计算发展的过程中,有些大型企业构建自己的私有云,托管云是以管理作为一种服务模式提供,还有一些中小型企业需要公有云模式。在面对传统IT、私有云、托管云和公有云不同的环境时,惠普提供了哪些云服务呢?王纪奎介绍说,“一方面我们需要内部的云服务使企业内部的IT作为服务的模式,或是相关的平台作为服务的模式;另一方面,我们需要外部的云服务,例如搜索引擎作为服务等模式。”
从云计算角度看,Service Anywhere意味着将传统的IT环境、私有云模式、托管云模式和公有云模式结合的利用,企业如何结合自身实际需求,用最小成本构建适合自己企业的模式呢?惠普提供了混合交付的云服务模式。在公有云方面惠普可以提供服务模式;托管云方面惠普可以帮助客户整体构建,也可以客户自建,惠普帮助客户管理;私有云模式,惠普可以按服务的模式交付,帮助客户构建数据中心,包括运维、管理、硬件平台的按需选购等。
王纪奎表示,惠普提供的融合云服务是基于通用架构、涵盖传统及全部云模式的混合交付。在混合环境下,惠普支持开放的选择性,不仅支持惠普的硬件,还支持友商的硬件,支持异构环境的同时拥有良好的可扩展性,并且完全支持通用的架构模式。融合云覆盖了传统环境、私有云、托管云和公有云环境,同时保证安全性、可管理性和自动化,而且达到一致的定制和个性化,同时客户能以最好的模式去选择,而不是一定要选固定厂商的硬件。
情景感知计算 优化信息价值
大数据时代的到来给企业带来机遇的同时也带来了挑战。据统计,全球的“数字宇宙”在2011年增加1.8 ZB,并将持续指数式增长,预计2020 年为35ZB。目前,全球信息量每年增长率最低为59%,70%-85%的数据是复杂的混合数据类型,85%的是非结构化信息,数据量大、数据种类多、数据复杂性高等特点让企业无法在正确的时间正确的使用信息,从而影响了企业业务决策。
未来企业需要情景感知计算,通过用户信息、行为分析等了解用户喜好,有效的结合各种信息提供服务从而产生更大的价值。王纪奎认为,真正的信息优化是能够把企业内部信息、社会信息和所有与企业相关的信息关联起来,以服务的模式交付给用户。
针对信息优化,惠普也有两大产品支持这一服务。Autonomy实现了非结构化数据处理,包括语音、视频、图像,以及各种非结构化信息,而Vertica提供结构化信息的整个信息服务能力。Autonomy对外提供信息服务平台,提供平台即服务或信息即服务的模式,为客户提供信息挖掘、智能分类,以及聚类等方面服务。
主动的风险管控保障企业安全
云计算、大数据时代,网络威胁风险逐步攀升,信息数据的安全、企业的风险管控变得格外重要。王纪奎指出,“未来企业需要主要解决安全问题,主动扫描,主动发现安全漏洞,这就需要利用安全服务来实现。”
在整个安全管理方面,惠普可以从终端到数据中心、系统以及软件里的漏洞,都可以主动的测试,模拟黑客进行攻击测试;同时惠普还提供相关的事件管理服务能力,利用相关的安全平台、安全软件和测试工具,定期扫描、监测和测试云安全,通过网络发布企业最近受到过的攻击类型,以及避免攻击的方法。未来,整个企业级的安全从监控到威胁,从网络到应用、系统,能够从被动的安全转变到主动的安全模式。