据国外媒体报道，微软决定彻底改版世界上最成功的电子邮件服务Hotmail.com，并将其更名为Outlook.com。未来几个月，越来越多的Hotmail用户将被邀请测试新的以微软另一个流行电子邮件品牌Outlook命名的Web电子邮件服务。
微软OUutlook.com界面
最终，每个Hotmail.com用户都将转到Outlook，但微软没有给出最后期限。Hotmail用户将能保留他们以@hotmail.com或 @live.com为后缀的邮箱地址，但新用户只能在@outlook.com和@live.com之间进行选择。微软Windows Live部门（Hotmail属于该部门）主管克里斯·琼斯（Chris Jones）表示：“我们认为是时候扩大电邮服务的边界。我们开发了新的电邮服务，为用户提供现代体验。”
Hotmail是在1996年推出，在世界各地拥有超过3.25亿用户，是全球最大的网络电子邮件服务，但其领先优势正在缩小。据comScore称，谷歌Gmail目前拥有2.982亿用户，雅虎邮箱拥有2.98亿用户。Hotmail的新竞争对手已经抛弃了其老旧的功能集。
在社交功能、标签、过滤以及用户界面上，Gmail和雅虎都提供了更完善的服务。Hotmail这个名字甚至听起来像20世纪90年代的产物，同样，保留了美国在线（AOL）电邮地址似乎成为一个笑话。这就是微软为什么决定从新开始的原因。
首先用户将注意到，新Outlook网络应用程序看起来比Hotmail甚至比Gmail或雅虎电邮更整洁。微软声称，相比Gmail，Outlook头部区域面积减少了60%，用户可直接访问电邮。大而清晰的图标和命令只在相关时出现，广告被推到一边。在个人对个人的电子邮件中，则完全没有这些东西。
新用户界面很好，但最大的变化来自社交方面，新Outlook内置了人工智能。新服务的用户可连接Facebook、谷歌、LinkedIn和Twitter的联系人，在向联系人发送电子邮件时，可实时获得社交信息和照片。即使用户在Facebook上与电子邮件收件人没有联系，Outlook也可通过扫描Facebook的公开目录，至少获得该联系人的个人资料照片。
用 户还可通过电邮客户端与Facebook朋友即时通讯。不久还将集成微软1年以85亿美元收购的Skype的视频聊天服务。Outlook也为普通旧邮件 带来了一些新功能。该服务可自动检测商家发送的信息和促销邮件并打上标签。当电子邮件被Outlook确认为广告，就会在邮件上添加通用的退订按钮。
点击这个按钮，微软将不仅通过零售商退订，而且如果商家无视退订，会自动过滤放入垃圾件中。另一项创新功能是，当你发送有关订购包裹的更新信息时，邮件顶部的按钮可直接带你到出货跟踪网站。
显然，微软盯上了Gmail用户，因为一些用户对Gmail最近改版的用户界面不满。新的Outlook很容易移植Gmail联系人，并掌握Gmail的键盘快捷键。用户甚至可以使用Gmail地址发送和接收电子邮件。该选项让Outlook幕后无形取代了Gmail。
微软的目标是在全球用户10亿美元用户。这是一个Hotmail从未实现的目标。通过新品牌和一些令人印象深刻的功能，微软新的Web电子邮件服务最终可能再次流行。
