微软前高管、诺基亚CEO史蒂芬·埃洛普。在他的背后,微软CEO史蒂夫·鲍尔默若有所思
导语: 打个比方比喻来形容:为了在智能手机领域追赶苹果与谷歌,微软在WP8的发布和升级上再次选择了壮士断腕的做法,但断的却是硬件伙伴诺基亚的手腕。由于WP 7手机无法升级,诺基亚Lumia系列销量面临着尴尬境地,必须尽快推出WP8新设备才能扭转困境。
83%支持开发Android
选择微软Windows Phone平台是诺基亚CEO史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)为扭转公司局面做出的最重要决定,也是行业内***争议性的举措。不仅外界分析人士存在质疑,即便是诺基亚内部员工,也对这一战略持有疑问。
埃洛普去年接受新浪科技专访时这样解释:“如果当初选择了谷歌Android平台,诺基亚会成为普通硬件合作伙伴,自有的地图和音乐等服务价值无法得到体现。而微软WP平台能给诺基亚提供更有力的支持,带来更好的合作前景。”
一年半过去了,或许很多诺基亚人都会问一声:说好的幸福呢?上周网上传出了据信诺基亚内网员工所作的调查。调查的问题是:诺基亚是否应当在Windows系统产品之外再开发Android智能手机与平板?图片显示已有1604名员工接受了调查。
其中75%的员工支持诺基亚同时开发Android设备,认为这有助于提振诺基亚销量;有7%的人认为诺基亚应当开发谷歌平台设备,但对公司目前状况没明显效果;只有18%的员工坚定认为诺基亚应当专注于微软设备。
微软壮士断诺基亚手腕
诺基亚员工近期对安卓的开放态度,或许更多与微软在WP8系统上的绝然态度有关。今年6月21日,微软发布了全新的WP8系统,新系统在功能上不乏亮点,但新平台不兼容此前硬件的做法也把诺基亚晾在了一个尴尬的处境。
诺基亚与微软结盟一年半时间,推出了Lumia系列数款微软WP智能手机,上市不到一年时间,全球出货量达到700万部。从整体市场份额来看,诺基亚手机与谷歌苹果阵营差距依然较大,但从销售势头来看,Lumia系列上一季度出货量已经达到400万部,已经呈现出明显的增势。
就在这个时候,诺基亚遭受到了来自最亲密盟友微软的背后一击。诺基亚的700万Lumia用户无法获得WP8系统的新功能,只能升级到界面相似的7.8系统。正如一位Twitter用户所抱怨的“既然WP8不会兼容当前Lumia手机,用户为什么还要现在购买?微软完全不考虑诺基亚现在销量了吗?”
而更令诺基亚寒心的是,微软产品经理格里格·苏利文(Greg Sullivan)随后接受采访时透露,微软几乎是同时研发WP 7和WP8的,WP 7仅是为了临时抗衡苹果和谷歌而做。这番言论让分析人士隐约感觉到了诺微联盟背后的一丝裂痕。
急于发布WP8提振人气
微软WP部门一位不愿具名的人士向新浪科技透露,WP 7是基于此前的CE内核,而由于升级成本过高,WP8从一开始就注定了不会兼容WP 7设备。但是微软在宣布这一事实之时并没有考虑到诺基亚目前的销售处境。据那位WP内部人士透露,微软内部对发布WP8一事上也存在不同意见。有部分声音认为,由于WP8不能兼容当前WP智能手机,微软应当给合作伙伴准备WP8设备的时间,不必急于在6月发布WP8系统,宣布不能兼容升级的事实,打击当前的WP设备销量。
实际上,这已经不是微软***次无视用户和合作伙伴实施壮士断腕了。此前微软推出WP 7时,同样抛弃了Window Mobile 6的大批用户。相对于苹果谷歌发布新操作系统至少兼容此前两款产品的做法,微软屡屡断腕的做法很难让用户相信这是一个成熟的系统,也令硬件合作伙伴屡屡觉得受伤。
这位微软人士认为,即便微软必须在6月发布WP8,也可以采用委婉方式,例如“当时不明确透露是否兼容当前设备,或者宣布是否升级视具体设备而定”。但遗憾的是,微软并没有采取变通的方式,而是选择了最直接的方式。
今年6月是“移动平台月”,苹果、微软与谷歌三大平台先后在旧金山发布了***的移动操作系统。微软原计划在6月21日召开开发者大会,但随后又决定推迟这一会议(***消息推迟到10月底)。为了在与苹果谷歌竞争中提振人气,微软最终还是决定在同一个月发布WP8。
在这件事情上,微软的处理让诺基亚有些措手不及。据另一位诺基亚内部人士向新浪科技透露的信息,微软并没有及时告知诺基亚WP 7设备无法升级新系统的事实,而有着WP8界面的7.8系统也是在诺基亚强烈要求下,微软做出的小小让步。
Lumia 900上市一周的尴尬
无论微软作何打算,诺基亚Lumia销量遭受冲击都已是不争事实。WP8发布后不到一个月,诺基亚旗舰机型Lumia 900在美国的两年合约价就从100美元下调到了50美元。而根据此前调研机构IHS iSuppli的拆解分析,Lumia 900的成本价甚至要高于iPhone 4S(合约价200美元)。
虽然诺基亚此举有出清库存迎接WP8设备的意图,但低价出货却令本就羸弱的业绩进一步雪上加霜。诺基亚第二财季再次巨亏17亿美元,较上年同期的6亿美元急剧扩大。评级机构穆迪与惠誉更是连续下调诺基亚评级,认为诺基亚的WP转型之路将带来更多运营亏损。
诺基亚今年年初高调宣布再次进军美国市场,但半年时间诺基亚在美国市场的销量仅仅只有33万部,明显不及在其他市场的销售势头。而中国原本应是诺基亚与微软的重点增长市场,但诺基亚Lumia系列的销售步伐也遭到微软的冲击。
为了在中国市场推出更多本地化功能,诺基亚中国在发售Lumia系列上并不急于求成。Lumia 800今年4月才在中国上市销售,而旗舰900更是在6月15日才正式发售。但仅仅一周之后,微软就高调宣布WP8不支持现有WP机型升级,诺基亚Lumia 900的尴尬可想而知。
诺基亚的背水一战
虽然转型WP平台的道路走得并不顺利,但诺基亚目前来看还没有太大的财务担忧。截至第二财季末,诺基亚还拥有51亿美元的现金以及15亿美元的信用额度,至少在一年半之内无需担忧现金问题。
此前媒体报道称诺基亚董事长里斯托·斯拉斯玛(Risto Siilasmaa)在接受媒体采访时透露,倘若WP战略未能成功,诺基亚也有应急计划。但这一消息随后被很快辟谣,实际上在选择微软WP平台一年半之后,诺基亚已经错过了Android平台的机遇。
如今对诺基亚来说,当务之急就是尽快推出具有竞争力的WP8平台产品。有国外媒体放出消息称,诺基亚可能会在9月初召开发布会。虽然在新浪科技就这一消息求证时,诺基亚中国不愿就此置评;但从目前的情况来看,诺基亚很可能就会在9月发布***WP8手机。
鉴于第三季度诺基亚Lumia手机销量可能表现惨淡,诺基亚可能在WP8新手机倾尽全力。为了打开销量迅速占据市场,此前808 采用的高清摄像技术Pureview以及收购的图像技术公司Scalado技术也很可能会出现在WP8手机上。
除了打造高品质产品外,诺基亚还在不断加强与电信运营商的合作。此前据《金融时报》报道,诺基亚可能会延续在美国与AT&T的合作方式,在欧洲市场与主要运营商采用独家经销的手段发售WP8手机,并实施1:1的基础盈利分成。这种合作方式会令运营商更加投入支持新机器的推广。
今年秋季发布的诺基亚WP8手机,或许是诺基亚扭转困境的***一次机会。