早在 Tablet PC 时代微软就开始了屏幕键盘的研究，在 Windows 8 中，微软重新设计了屏幕触控键盘，兼顾不同的设备形态以及不同的用户姿势。Windows 用户体验项目管理团队成员 Kip Knox 谈到，用户通过 Windows 8 中的触控键盘可以：
- 快速输入文字，基本可赶上机械键盘的输入速度
- 避免输入错误，并能在出现错误时快速修正
- 舒适地输入文字，无论用户姿势、与设备交互、社交环境
研究了多种姿势后，他们团队总结出了 3 种最典型的姿势 – 根据这些研究，再加上眼球追踪的测试，微软得以不断优化触控键盘的体验。
在玻璃上输入有一些局限，比如没有机械反馈、无法在不看键盘的情况下定位，Knox 他们团队决定增加两项反馈：1）按下后按钮变色；2）按下后有细微声音。不过在输入密码这类敏感使用场景时，这些反馈会被禁用。
Windows 8 中的触控键盘有“触控模型”这一校正功能，当识别到按键离键盘按钮有偏差时进行自动调整，或根据用户输入的词组、短语进行预测。
而且微软在设计键盘布局时也有很多的优化和贴心功能：
- 数字键：微软的研究同时也发现，单排的数字键很难用，而且用户通常一次性输入多个数字，因此他们将其设计为“ATM 数字键”布局，实验下来也证明这样的排列能输入更快；
- Ctrl 键：按下 Ctrl 键后，键盘上会出现诸如复制（C）、粘贴（V）的提示，其他没有出现提示的组合键也可用；
- Emoji 键：支持全套 Emoji 图示；
- 左右键：在输入时，可快速移动输入光标；
- 右下角 ENG 键：切换输入法或不同键盘布局。
在微软研发 Courier 和原 Surface 的时代，就有相当多关于虚拟键盘的成果了，比如 09 年就有的感应手掌位置的两侧分离式虚拟键盘。***附上 Kip Knox 的 Windows 8 屏幕触控键盘演示视频：
