各位嘉宾大家上午好，非常荣幸今天能够参会并和大家分享一下我这几年做云计算的感受，以下观点都谨代表个人观点，以下内容都是本人原创，尽量在20分钟内给大家带来一些新的东西。中小企业在中国生存真的很不容易，我想中小企业能否在新的一轮IT新技术浪潮，尤其是云计算、物联网代表浪潮能够抓住创新科技的机遇，能否做跨越式发展，我觉得这些技术运用非常重要，我看了一份IBMCEO的调查，在这份调查中，所有外部应用科技已经被放在第一位，因为前几年十个因素中最多占第三位，今年第一次排到第一位，说明企业家对技术的因素，对推动企业创新和发展，已经意识到非常重要，尤其在全球金融危机等等的情况下，已经把技术放在第一位。今天我想从云计算和案例分享，尽量跟大家讲一下我在这方面的理解，题目很大，案例都从小讲起。
从四个方面跟大家分享，正好是都是云，一个是云之晕，像卢局讲的一听到云计算就晕了。二是云之蕴，云计算到底蕴藏什么，能改变什么，我们怎么样能够认清本质发展战略。三是云之运，我们如何运行、执行云计算战略。四是从云之韵，节奏，企业，尤其中小企业掌握节奏，抓住可持续发展，重点在后面两个。
第一，云之晕。现在可能不晕了，前两年都很晕，云计算是在IT这个行业里，也是充满浪漫主义特色的词汇，云计算。听了各种各样的人在讲，大家不免有点晕，我个人也有点晕，我晕的不是云计算是什么，我晕的是云计算不是什么，现在很多都是云，云加XX就等于XX云，XX可以随便取代，行业有电信云，医疗云，健康云等，几乎现在所有IT的词汇加上云，仿佛都是新的概念。很多人问我，到底什么是云计算，今天这个状态我已经不追求什么是云计算的定义了，十个专家可能会有十一个定义，我现在不追求云的定义，我把云看成是在新的IT浪潮中新技术的代表。有人一听云计算就是虚拟化，云计算从今天、从中小企业、从企业家角度看，更多从云计算带来新的思考方法，新的理念，新的思路交锋模式，而不仅仅从基础角度来看。
这是我在谷歌上搜索的词汇，这个词的频度可以在某一个程度上可以表明在世界上的火爆程度，这个词到2011年10月份，像一个股票图，在不断上升曲线中，但是2011年已经看到一个高点在落下，但是能否落下，看下一张图，云计算这个词已经在往下走了，云计算到底是不是泡沫，我不仔细讲，泡沫有泡沫的好处，IT里面一定要充满泡沫，才能让一些事可以做。我们可以看到趋势很明显，云计算已经从顶峰往下落，如果按照Gartner的报告，大家可能看过它的报告，有一个非常著名的曲线，云计算实际上也正从高峰理性回落。Gartner每年都有一个影响全球IT十大技术，在2010年和2011年都把云计算列为首位，我们看今年云计算已经落到第10位。在这里不是说打击大家，这是一个好现象，说明云计算已经慢慢回归到理性，这个很好，真正从泡沫回归到理性，真正那些真正做云计算的公司真正发挥作用，云计算代表着新一轮IT技术的综合应用。
为什么大家会晕，我经常讲只在此山中，云深不知处，你应用的这些服务都可以认为是云服务，不管从搜索、社交，B2C等等都逃不开云计算，或者它在后端基础上应用很多现在云代表新的云技术。比如说搜索，我经常说谷歌搜索界面，大家都可以知道，一个搜索条，这是全球最简单的用户界面，基本上没有再简单的，但是全球最简单的用户界面后面蕴含的是全球最复杂的IT技术设施结构和算法等等，因为你一个谷歌搜索，可能只是调动了谷歌后端近百万的服务器分布在几大洲的服务器，所以有一个笑话说，一个搜索后面浪费的能量相当于两杯咖啡，不管是不是笑话，但是至少说明了有一个非常庞大的云的技术设施为你支撑每一天的搜索购物。实际上有或无云计算，我们都在享受IT带来的好处，这些东西在没有云计算之前已经有了，云计算如果作为新一轮炒作和兜售产品市场很好的帽子，这是在云之晕。
第二，云之蕴，我这里从服务角度来看，中国经济现在面临最大问题是转型，我们一直在讲转型，服务经济一定要在国家的比重上持续上升，像美国，包括印度，第三产业经济在整个经济上占60%以上，中国我去年看到报道最好的北京只占到40%，中国这一轮是本着经济怎么转型，包括福利。从服务视角来看其实它很简单，就是一个使用者和供应者之间的关系，只不过云计算所带来的新技术使使用服务、使用能力这样的一个流程，可能变得更加便捷，更加快速，更加规模化，更加标准化，这是我从服务角度来看。这张图大家很容易来理解，使用者可以用新的使用方法来使用，交付可以用新的方法、理念来交付，这里面不仅是技术上的创新，更多的是我讲的我们在服务上，服务交付上，包括外包一些新的创新。这个图我经常融合电脑来比较，电脑后端的电力提供商追求的是高自动化，多元的电力供应，我们在使用电力最好是全球的插头一样标准，都是200伏，用多少付多少钱，所以电力的供应和服务跟云计算还是有一定可比性。
到底什么是云计算，这三年我讲过很多场云计算的演讲，我自己定义了云计算的几个特征。高效低成本、海量大规模、应用类型优化、使用似水电、服务交付新模式，特别是服务交付新模式，它实际上是云计算的一个创新服务交付模式，这种交付模式不但在IT行业、软件行业已经起了颠覆作用，现在咖啡馆都在做云。不管怎么样，我们可以看到云已经颠覆了IT的行业，把软件的交付模式已经部分转到服务器提供模式上。云不光在IT行业，在其他行业也有，最后我们不单单要从技术角度看，更多要从行业模式来看。至于这里面几个解析，我就不具体解析了。
这张图很多人看过，谈到云有三层，Xaas、Paas、Saas，就是软件服务、平台服务、基础设施服务（计算、存储和网络），这是最基本的IT的三个层次，这是云支撑的架构。在云里面，上面云是Paas，再往上是Saas，我以前写过一篇评论，我认为Xaas在这个领域已经竞争很充分了，所以我们在中国我认为有机会还是Saas更多。云计算很多人还把它看成是新的外包形式，下面的内容我也不仔细讲了。
第三，云之运，云计算如何助力中小企业进行创新。中小企业驾云之道，第一，开展竞合。第二，发挥群体智慧。第三，线上线下整合。第四，客户体验至上。第五，数据致胜。我讲第二个调动群体智慧，这一个网站可能很多人不知道，我讲一下它如何运用，这对中小企业来说非常重要，我们可以提供对大众收费提供你的研发群体，你可以到图上把你认识的品牌点出来，然后把图上的元素跟实际的线下和线上的零售商联结在一起，这样图片就变成了广告，比如这个女人戴着眼镜、帽子是什么品牌的，大家有兴趣可以看一下这个网站，就是讲如何调动大众参与。
第二讲一下线上线下融合，中小企业在做我们商业的时候如何发挥，阿里巴巴也有线下，线上线下如何融合是很重要的，这个网站是美国新的网站，有点像团购但又不是，比如你想看一部电影，你也想有一个专有的电影院帮你放，你在网上召集一个活动，有很多人响应你，这群人够了数量到电影院就帮你放，这个模式有点像团购。这是很好的如何把线上线下融合起来，对中小企业来说，对产品价值放大非常迅速，因为线上的传播速度很快。
再讲一下用户需求和用户体验，这个网站可能有人在用，中国叫印象笔记，它很简单，在你所有使用的设备中进行同步，说明一个什么问题？真正把客户需求拉进去了，非常简单，但真正很实用，他凭着去年最好的创意互联网的服务。
最后讲一下小企业大数据，大数据在今天是一个相当热门的话题，相当于云计算在前年很火热，在这里面通过数据，中小企业虽然小，但是它产生的数据不一定小，我们小企业如何抓住大企业，这里面是一个非常简单的例子，在美国现在出现了很多这样的企业，我帮你定制衣服，我帮助搜集各种各样尺度、型号衣服，包括你输入的数据，我在后台进行统计帮你推荐衣服，所以今天在北京就有一场大数据峰会，所有的企业都在看我如何在数据中获得洞察力，然后在洞察中获得数据。
最后讲一下云之韵，大家都玩过这个游戏，植物大战僵尸，不同需求有不同的机制，比如不同的食人花可以对付不同的僵尸，我们的IT行业和其他行业都在不断需求推动，不同的需求有不同的技术，所以云计算的发展趋势有几点：第一，注重用户体验。第二，流程精益提升。第三，开放技术和生态环境。第四，移动互联网，所有今天在移动互联网都可以看到，都是移动和人的结合。第五，资源动态整合，云能够对资源的规模进行发挥。
对云计算发展产业的影响，第一，推动生态系统重组和企业转型。第二，催生区域大型数据中心，这里我有一些自己的理解，我们经常在讨论，这里建立云中心，那里建立云中心到底有没有需求，最后讲到一堆房子和服务器没有用。第三，云服务提供商更专注于运营，更专业化。第四，专著领域的垂直性Saas出现。
对云计算的技术意义，我认为它是技术的深度变革，重要是在这个过程中，它把计算变得更加服务化和灵活化，而且融入了大众参与，现在有一个新的词叫把人融入到流程中来，这是非常重要的。从商业的角度来讲，云计算从产业变革是催化技术，尤其是中小企业在价值网络和价值链重构中重新定位，重新树立自己的战略重点，也为我们中小企业提供了一个创新的平台。
今天由于时间关系，我对企业家的建议是：第一，要冷静，不要人云亦云。第二，三思而后行。第三，我们讲一览众山小，要从整个组织架构上来看云趋势。第四，用例驱动，然后才能实行。
今天由于时间关系，很多没有展开，如果对这个课题感兴趣可以私下跟我联系，或者新浪微博私信也可以。谢谢！
