据国外媒体报道，不同的分析师对于微软的未来具有不同的观点，有人认为微软将继续风光无限，有人则认为微软将陷入水深火热之中。批评人士称，在谷歌(微博)和苹果在移动领域称雄称霸的时候，这个软件巨头却笨拙地让自己的移动业务逐渐萎缩。而Windows操作系统，尽管现在仍然占据主导地位，但是它对于消费者的重要性已变得越来越小了。但是，最糟糕的是，该公司尚未有任何创新的产品可以吸引消费者的眼球。
当然，从另一个方面来说，微软现在仍然是操作系统和办公软件市场上最强大的竞争者，而且它的浏览器IE也足以傲视群雄。再加上微软巨额的利润和现金储备，该公司显然仍然是世界上最重要的软件公司之一。
但是，在未来数月或数年中，几个因素将最终决定该软件公司的成败。微软自身的产品和创新服务可能会最终决定：微软是继续作为顶级技术公司而存在，还是像它之前的很多曾经具有创造力的公司一样，随着时间的流逝，其财富和影响力逐渐减小。下面让我们一起来看一看未来可能成就或毁掉微软的11个因素。
1. Windows 8
微软计划今年晚些时候发布Windows 8，该公司希望消费者和企业用户到时候能够热烈欢迎这款全新设计的操作系统。果真如此，微软在未来几年内几乎就能够保证成功了。但是，如果事情出现变故，Windows可能就会走下坡路。
2. Surface平板电脑
微软最终决定凭借Surface进入平板电脑市场。从各个方面来看，这款平板电脑很可能成为苹果iPad的强劲竞争对手，而且由于搭载Windows 8 Pro，它可能成为企业市场的首选平板电脑。如果成功，Surface可能巩固微软在平板电脑市场上的地位；如果失败，谁也无法预测微软的移动部门将会面临怎样的命运。
3. 必应
微软的必应搜索引擎是该公司对付谷歌的利器。最近，这款搜索引擎获得了“重大的升级”，主页面改成了三栏设计。但是，问题的关键是，必应的市场份额仍然远远落后于谷歌。在未来几年内，必应未必会占据主导地位，但是它肯定会削弱谷歌的领导地位。
4. 游戏
尽管微软以Windows和企业应用程序着称，但是该公司已开始缓慢但确定地成为游戏领域中的佼佼者。该软件巨头的Xbox 360游戏机销量在美国市场上超过了其他任何游戏设备。明年，它还准备推出一款新的游戏机。
5. 云服务
未来将是云服务的天下，这已不是什么秘密。微软似乎早已意识到了这一点，它推出了SkyDrive网络硬盘和Azure云服务。但是，该公司较晚才意识到云应用程序的发展潜力，至今还在这方面落后于人。在云计算服务领域，微软还远未成为主流竞争者。它需要奋起直追，才有望成为云服务市场上的赢家。
6. 鲍尔默
对于许多上市公司管制者来说，微软首席执行官史蒂夫-鲍尔默（Steve Ballmer）是一个谜。一方面，按照财务标准来衡量，他的工作做得非常出色，帮助他的公司每季度产生了数十亿美元的利润，并为股东们做到了保值增值。另一方面，他负责的微软移动部门步履维艰。到目前为止，微软未能找到一种行之有效的方式，赶上或对抗谷歌在搜索和移动操作系统方面的地位。鲍尔默是决定微软未来走向的关键人物。他必须证明他能够让微软保持强大，并将一个充满活力与创新的公司传给下一代。
7. 在线服务
人们应该意识到，除了云计算和必应，微软还必须提供大量的人们喜欢的在线服务，否则它将无法保持在该行业中的地位。这意味着，为了与Netflix和Pandora竞争，微软必须发展SkyDrive网络硬盘，并提供流媒体服务。不管愿不愿意，在接下来的几年中，微软必须成为一个专注于网络的公司，否则它将会面临被逐出局的命运。
8. Office办公软件
多年来，这个平台一直是那些希望在家里、办公室或学校完成工作任务的人的首选办公软件。尽管微软的竞争对手们尝尽了各种办法与之竞争，但是该公司仍然是办公软件市场上的领导者。但是，在未来几年内，随着办公软件实现网络化，微软将需要能够随之转变。Office办公软件一直是微软极为关注的产品。
9. 适应性
多年以来，微软所犯的最大错误之一就是始终不能适应时代的变化。随着竞争对手转向更便捷、更灵活的新型发展模式，这家规模较大的公司俨然已经显得过于死板了。现如今，成败之间的差别就在于适应能力。微软必须向人们证明它理解了这一点。
10. 平板电脑
微软声称，凭借其Windows 8操作系统，该公司的硬件合作伙伴将能够强势进军平板电脑市场。然而，市场分析师预测，在未来的几年中，微软在平板电脑市场中不会占据较大的份额。微软在移动领域的成败，取决于该公司能否吸引平板电脑购买者。微软必须牢记这一点。
11. 重要的收购活动
最后，微软必须牢记进行战略性的收购对于其业务来说有百利而无一害。这就是我们为什么说微软去年收购Skype是一步好棋的原因。这也就是为什么该公司今年应该好好利用其数十亿美元现金储备的原因。为了在重要的市场中迅速地取得成功，微软必须收购那些具有创新产品和技术的公司。
