酒店管家:做旅客订房的“快准狠”

移动开发
“我们的目标是从旅客开始决定订房到选房,到最后订房,最多不超过一分钟。”酒店管理产品经理朱坤如此明确这款产品的目标定位,“这样,旅客就不会深夜在陌生的街头着急彷徨,不会在冬夜里风吹受冻。”

  “我们的目标是从旅客开始决定订房到选房,到***订房,最多不超过一分钟。”酒店管理产品经理朱坤如此明确这款产品的目标定位,“这样,旅客就不会深夜在陌生的街头着急彷徨,不会在冬夜里风吹受冻。”

  2009年,北京市活力天汇科技有限公司推出***款针对酒店业的移动应用App——酒店管家,这是一款搜索快捷酒店的手机地图应用,用户可以基于所在的位置,或是基于所去的目的地,搜索周边酒店的位置,了解酒店的实时房态、房型、房价,并能快速预订。后来,随着用户需求的扩展,仅仅面向快捷酒店的服务范畴,已不能满足更多更快增长的对一些星际酒店的需求,因此原有的针对快捷酒店的“酒店管家”版本更名为“快捷酒店管家”。现在的“酒店管家”版本更多的整合了3星4星5星等一些高端酒店的房源信息。

  事实上,活力天汇在针对酒店业的酒店管家之前就已推出的针对航班信息的“航班管家”在App Store里已经得到了数***的用户下载。而问及为何专注于移动互联网,“最主要的是iPhone的国内的大量销售带来的促动,社交网络的崛起,近两年在线旅游的火爆,以及人本身需求层次的提高和改变。”而又为何又把酒店业作为业务重点,正是看中了快速差旅带来的商机。

  目前,酒店管家主要基于iPhone和Android两个开发平台,但是iPhone还是作为主要的平台。据下载量估测,iPhone要4倍于Android平台。

  纵观市场,艺龙、携程和去哪儿三大主流旅游品牌积累了一大批忠实用户,那酒店管家的市场在哪儿?“移动互联网是对用户行为使用习惯的改变。原来的PC端的用户一般都是在出发地就定了目的地的行程,而且这个行为一般也都是规划好的。现在互联网时代,更多地行为是临时的、在路途上或已经到达目的地的。”朱坤解释说。

  酒店管家目前积聚了2万多家酒店,可以使得用户在30秒内搜索到方圆20公里的酒店,还可以根据用户的偏好,做出价格和酒店特色服务(比如wifi信号、停车场、干洗衣服)的筛选。快捷酒店管家汇聚了如家、汉庭、7天、锦江之星、桔子、格林豪泰、速8等数10家快捷酒店。据悉,目前这两套系统还是采用分别注册的机制。

  值得一提的是,用户在移动设备上对于这些酒店的搜索,全是基于实时的动态信息。如果在相对较近的范围距离内,没有可用的房源,系统会推荐给你其他价格或者合适的房源。在酒店的合作上,采用的是利益分成的方式。

  在推广运营上,Android版本的酒店管家更多的是采用首发内置的方式,而iPhone方面,主要是利用iPhone Apps运营(比如加深用户***印象,对产品描述、产品截图、细节描述等更为精准和吸引眼球),另外,在微博运营上,在今年4月19日还专门拍摄了微电影。

  对于“酒店为何不自己亲自做,而选择第三方合作”的疑惑,朱坤表示,主要原因是因为第三方的平台对于信息整合有强大的优势,对于国内用户来说,这也是一件利好的事,因为他们可以通过酒店优势比较和价格比较,较快速的选到自己中意的酒店。事实上,据笔者跟酒店的一些相关负责人了解,这确实也是他们看中的优势之一(和其他同类型酒店放在一块,等于给他们做宣传推广了),另外一个看中的因素,就是它们所能覆盖到的用户群。

  对于工作疲累想要度假旅行的都市现代人来说,他们越来越的具备“说走就走”的勇气,而对于瞬捷需求的商务人士来说,是希望快速精准定到合适的酒店,狠狠地睡上一觉。酒店管家也许助你在旅途上、飞机上,甚至是传统的出发地和目的地两端,满足你移动化的需求。

责任编辑:佚名 来源: 51CTO
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