事情发生在上个周五,Amazon出现了宕机事故,最终导致包括Instagram、Foursquare、Netflix、Pinterest等多个移动社交服务终端长时间中断服务。这已经不是Amazon的第一次了,距离上次大规模宕机还不到一个月。很多人体会到了一种有话说不出、有劲使不上的憋屈感。
于是 Twitter 上出现了一些有趣的调侃。
比如:
#instagram is down due to a thunderstorm wiping out their servers in Virginia. You can still drink your coffee and eat. It tastes the same.
Jason de Plater (@jdeplater) June 30, 2012
再比如:
My Instagram is down? What am I supposed to with my food, eat it?
Nicholas. (@YourFavWhiteMan) June 30, 2012
从调侃的内容来看,我们可以得出以下结论:
- Instagram 的用户喜欢在进食前为食物拍照并分享
- 分享需要立刻进行
- 点单,拍照,进食的流程已经条件反射化,以至于破坏这个流程会导致无从下口
速度成了这个环节中的重点。一种拍摄即分享的速度感让用户觉得很“安全”。Instagram 便是这种富有安全感的产品,每一次拍摄都被推送到云端,推送到你朋友的时间轴上。你可以认定这个拍摄几乎就是实时挂钩在你社交圈的时间轴上的。这种为用户提供安全感的服务很受欢迎:Path,Facebook 等等移动客户端皆是如此。
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