上一篇文章（The Design Process of a Windows Phone App）中，我们讨论了为你的Windows Phone App定义主题的重要性。构思阶段帮助你提炼你的主题和产生创意。我们探讨过选择主题对用户体验的价值，就像吃饭、跑步、出海而不是API、RSS 。
构思和概念阶段会很好玩，尤其是和其他人一起！这个阶段可分为三个步骤：1，头脑风暴，2、探索，3、收敛。概括的讲，头脑风暴步骤产生大量的 idea，探索步骤仔细剖析并研究那些idea中的大部分（不是全部），在收敛步骤中你要觉得哪些idea会最终被设计为App。只有极少数的idea最 终脱颖而出。
Brainstorming头脑风暴
头脑风暴通常是设计一个Windows Phone App的第一阶段。这个阶段只在于你思想的解放。在于你要产生无数的idea，甚至有些idea会非常疯狂。在于你要勇于突破条条框框，提出有创造性的解决方案。
头脑风暴的最好工具是讲故事和多色的便利贴，草图和情绪板也有帮助。或者这篇effective brainstorming.文章也提到了10个好方法。
总的来说，你将用头脑风暴定义两件事情，1、你App的大方向2、App具体功能。
头脑风暴帮助你提出很棒的方案，为用户提供独一无二的价值，与Marketplace中其他App产生差异化。
一旦你决定了总体目标，头脑风暴会帮助你产生和归纳出具体功能。
首先，你需要提出一个主题或者一个宽泛的用户场景。一个很典型的情况是 “为API或者web服务而开发app”。于是我们不过是又设计了成堆的Yelp！、Twitter又或是foursquare。然而，试图为那些服务设计最好的客户端并没有错，真正的创新机会出现为用户体验而设计，而不是为API或者web服务。所以，不应该这样说“我将基于Yelp！API创造一个app”，而是说“我将为用户用餐体验而创造app”。你希望你的app有怎样的体验取决于你的业务范围，你的个人喜好，一些你发现人们真正需要的东西。
在这一阶段我们看到的另一个情况是，一些人在最初的时候就限制了自己。举个例子，他们开始构思阶段就已经确信要创造一个“查看股票交易价格”的app。所以，我们最后只能得到一个股票交易的app，或者又一个RSS阅读app。关键是要想有好的点子一定着眼于用户体验。所以，你要想说“我要发现怎样帮助用户产生好的股票交易体验”。哈，这样就好多了，给你更大的发挥空间。
一个好的可借鉴的头脑风暴的方法是主语+对象+动词。
主语+对象+动词Subject + Objects + Verbs
主要的方法和步骤：找三种颜色不同的便利贴，分别写下用户体验相关的主语、动词和对象，并选择其中的一些词汇组合成一个场景。这样的训练激发了你的 创造力，因为它迫使你为那些不是你自己写下的文字提出解决方案——即使别人没选择你写的那些词，你自己也不能去选择。如下图所示
然后2-3人一组，让他们各选一个词，根据这些词组成的场景来发散出idea。就像这样：
- 素食女孩+叫喊+双层Cheese三明治
- 小孩+玩+食物
- 厨师+烹调+土豆
- Lady Gaga+遇见+菜肴
即使我们不会专门针对Lady Gaga开发app，我们也可以用一个更广泛的概念来替代比如“名人”。所以“名人遇见菜肴”，开发一个跟踪名人去那些地方吃饭的app？这会像一个名人餐饮地图一样。
下面的这个例子中的三个词汇的组合真的让我觉得很棒：孩子+玩+食物。我自己永远也不会想到这个场景-因为我还没有孩子。感谢team里面其他三个成员，我们得到了这个场景：孩子在餐厅里面玩儿食物——真的令人头疼。
Gamestorming中讲到的技术会对此有帮助。这是Impossible Senario中的一个技术。记住先不要想的太远，不要想如何实现架构等等，就先享受创造力带来的乐趣，剩下的阶段中，你有的是时间去评定优先级，评估技术上的可行性，挑选概念。
Impossible Scenario for Kids + Play + Food
一对父亲带着两三个孩子可能还是个小事，但是同时带着100个孩子呢？不可思议对吗？上百位孩子，你可能不知道他们的名字，他们的喜好，他们现在和 谁约会，他们中谁是素食者，几岁了等等。一堆夫妻带着100个孩子来餐馆，但100个孩子同时出现的场景是存在的——真实生活中会有这样的场景，比如一家 餐厅或者公共场合，博物馆，麦当劳等等。现在怎样做才能让这些孩子不玩儿食物，不把事情变得一团糟？怎样能把你的经验传授给其他人呢？假如有个社会化媒体 让有带孩子经验的父母check in，把他们孩子的好习惯传播出来，让其他孩子来学习，这样不是很好吗？
另外一个技术是Alternate World（可替代的世界）。比如说在月球上的餐馆？月球上假如你的孩子抛了个小肉丸怎么办？我仿佛看到这个肉丸飞跃餐馆，打在一个上年纪男人的头上！这给了我灵感，一个让孩子可以在上面任意破坏食物的游戏。哈，水果忍者？或者Angry bird遇到或者忍者？
另外还有一个叫做“Other’s Shoes”（别人的鞋）的技术。在用餐场景假扮是别人或者物品。当然，你可以是扮演一个 waiter，然后从他的角度来看用餐体验。这不仅会让你开拓思路，更能让你和你的团队视角独特。现在，不扮演人，假设你是一盘意大利面，你是怎么被采购 进餐厅，你是怎么做出来的，怎么被端上餐桌，怎么被吃进去…当然这不意味着我们要设计一个意大利面app，但你可以想想这个生态圈，在柜台、厨房背后发生 的事情，我确信你能开发一个全新的app。
作者还推荐了两本关于brainstorming的书 Gamestorming和 Thinkertoys。
Pecha Kucha
最后向你的team汇报你的想法。用 Pecha Kucha (Chit Chat in Japanese) 的方法。20页ppt，每页20个字。这个方法能强制你概况你的想法。取其精华去其糟粕。
Exploration
这个阶段中你要探索商业上的可能性，体验是的需求性，技术上的可行性。当然这篇文章中我们还是focus在体验上。
要细化你在头脑风暴中产生的idea，延伸，测试他们。下面是一些用的着的工具。
- Sketching
- Storyboarding
- Paper Prototyping
- Storytelling
Sketching & Storyboarding
boxing glove technique 是你在sketching中要掌握的全部技巧。当然不是说你真的要带着拳击手套去sketch。我们推荐的方法是，用一支粗马克笔来代替拳击手套。便利贴的大小和马克笔的粗度立马限制了你在在sketch中增加细节的可能性。
Paper Prototyping
纸原型从字面理解是用纸来做“交互”。我个人很喜欢用3″x 5″ 的便利贴来绘制Panoramas,Pivots和Pages。这是一种快速测试的廉价方法。另外还可把你的原型拍下来放在手机里面去模拟。只要增加一些可点击区域，这些原型就可以动起来了。15分钟用blend就可以做一个这样的原型。
作者还推荐了以下五篇关于纸原型的文章：
Paper Prototypes: Still Our Favorite
Looking Back on 16 Years of Paper Prototyping
Using Paper Prototypes to Manage Risk
Storytelling讲故事
一些人（包括我自己）都认为这是构思阶段最重要的工具。Storytelling实在是整个UX设计过程中最重要的基础。Storytelling让 你传达场景和描述用户、问题以及解决方案。用这样的方法来帮助人们沉浸在你app存在的未来世界中。它不仅仅帮助你和你的组员、客户理解你的设计远景，而 且帮助挖掘app更深层次的意义，也会更有趣味性。好的故事更能打动他人。而平淡的故事则催生平淡的设计。经过结构化和精心设计的故事通常能让你的app 独一无二。
Storytelling是其它用户体验交流工具的基础。伴随着你的声音、草图、情绪板、故事板、视频，你的故事被传达出去。
其实讲故事和电影剧本、小说没有什么不同，都由几部分组成：主题、环境、人物、对象、故事情节。除了故事的元素，结构也很重要。一个基本的故事结构 分为：设定、冲突、解决。怎样将一个故事，取决于用户和上下文。你可以树立他们的问题和目标，然后解释使用你的app怎样解决了问题。讲故事最大的风险是 过于平淡。反之，讲故事应该能够解释问题，并有让人记住的闪光点。
你可以把每段故事写下来，也可以用其它视觉化的工具比如草图、情绪板、故事板来记录。另外Storytelling也分多个层次。首先你可以很概括的描述这个故事，然后你可以具体描述最重要的功能，最后再把其他的功能写出来。
另外一个我从市场营销领域借鉴的工具是elevator pitches（电梯展示），真正很有用。你将有30秒或更少来描述故事，就用这30秒来打动别人。这30秒中，你无法详细描述你的哦app，你只能抓住一个场景或功能。
如果你不能在140个字以内来把你的app的动人之处说清楚，说明你需要继续停留在探索发现阶段而不能继续向前。
我发现elevator pitches这一技术最近最好的例子是Facebook status和Tweet。所以写下一个关于你app的迷你故事吧！当团队成员都对这个故事赞赏有加的时候，再继续探讨其他详细的用户体验吧！
下面有些作者在Windows Phone Marketplace里面发现的优秀描述：
CocktailFlow
Tweet 探索、发现、找到鸡尾酒，收藏的种类在持续增长中
Facebook 探索、发现、找到鸡尾酒，收藏的种类在持续增长中。这个应用优雅的展示了鸡尾酒配方，同时它给你购买那些材料的建议。
Seesmic
Tweet.Seesmic让你用一种极为有效的方式更新和查看不同社交网络。
Facebook 让你用一种极为有效的方式更新和查看不同社交网络。同时管理Twitter、Facebook、Salesforce Chatter账户。
另外作者推荐了一些关于storytelling的文章：
Experience Themes: An Element of Story Applied to Design
Using Stories for a Better User Experience. 这是这篇文章的ppt
Conflict and Character within Story Structure
A Note of Caution with… Babies一个提醒…
不可避免的，你会面对来自不同人的不同喜好。而idea就像你的孩子，这么可爱，你舍不得抛弃任何一个。有时候你需要捍卫一些好点子，是它们不会付 诸东流。有时候你也需要勇敢的倾听来自各方面的争议，在不断的讨论中，想法会逐渐成熟。Pixar的Ed Catmull曾说过“Pixar的传统是保护一个为成型的idea”
Consolidation
如果说头脑风暴是关于自由的想象，收敛就是关于如何做决策，在team里面把不同的视角和想法进行评估。一个有效的技术是在用红点和绿点来强制排 序。以此来定义出优先级。强制评级可能会给大家每个人100美元，让他们根据对concept的喜爱程度来分配这笔钱。可能这个概念我想投资20，另外一 个我会投45。
最终，根据结果，产生一个基准点，会有一些想法被砍掉。剩下的安装优先级把他们变成功能。done！
