【公司简介】
中国铁通白城分公司(简称白城铁通)成立于2001年3月,业务包括固定网本地电话业务、固定网国内长途电话业务、数字集群通信业务等数十种业务。公司,对现有网络不断进行扩容、优化和调整,提高网络质量,提升服务质量,坚定"专业品质,卓越服务"的理念,为促进吉林省通信事业的建设和发展贡献力量。
【面临问题】
1)每天都要开早会,各营业点相距较远,晨会内容需提前一天传达,信息传输迟缓。
2)周会、月会,都需要营业点负责人亲自前往市/县总部,效率低下。
3)为提升整体服务质量,需对一线员工进行专业培训,但人数众多,执行很麻烦。
4)新技术和网络优化需及时与技术人员沟通,电话效果不理想,上门操作效率低。
【解决方案】
1)所有营业点均部署飞视美网络会议室标准版。每天晨会时间各营业点全部登录会议室,分公司负责人主持晨会,沟通前一天的营业情况,并及时发放会议记录。
2)周会、月会时,通过后台管理系统建立相应会议室,与会人员直接登录目标会议室即可,重要会议则设置专用用户名及密码,设置过程不到1分钟。
3)培训以及技术交流选用培训布局或视频布局,重点展示培训文档内容,或通过摄像头直接演示设备操作,简单直观。
【方案特点】
1)接入灵活,1分钟下载安装完毕,无需搭建复杂的设备。
2)多种布局随意选择,提供标准布局、培训布局、视频布局等,会议模式多样化。
3)文件在线传输给所有与会人员,无需会议结束后一一发送,效率更高。
4)采用HG264音视频编解码技术,较传统技术视频效果更清晰。