【51CTO专访报道】一份由哈佛商学院发布的研究显示，相比较于收入，员工的工作满意度更多来自于成就感。这份研究中发现，那些达成工作成果的员工，不仅更快乐，而且还享受事业上的进步。这种工作满意度和工作效率之间的联系也让企业更多的开始思考，业务系统除了提高员工的工作效率之外，还将成为挖掘和激发员工身上潜能的重要工具。微软商务解决方案事业部副总裁Michael Park在接受51CTO记者专访时也谈到了在工具平台上，这方面的考虑。
传统的商务应用是记录式的，各部分信息相对离散的。而现代商业强调的是将数据记录转换为信息洞察力协助企业决策、优化的业务流程支持灵活多变的业务系统。Michael认为：“在商业行为中，人、经济、科技、地域需要有效的组织起来，他们能够形成动态的业务模式，也就是跨流程、数据和企业生态环境，推动与员工、客户以及商业伙伴之间的联系。”在这种模式下Michael描绘了一个愿景，那就是随时随地的关联合作，让员工和企业跨多种沟通渠道在合适的地点，合适的时间，合适的情境中遇见和是的人。
商务平台的云模式
当数据在成倍的快速增长，从数据中挖掘信息的能力也需要同样快速的发展。大数据、社交网络所表现出的对社会联通性和情景分析，给业务应用挖掘数据洞察力带来了新的挑战。“Microsoft Dynamics的解决方案在这个过程中了解到，企业希望他们的应用进化成更小的模块，这意味着能够更快的回收投资成本，并使投资更加精准的针对重要的商业机会”，Michael谈到：“Gartner称这种方式为速度分层策略，微软Dynamics正在升级成为一个组合，它包含的工作模块属于统一设计，但又可以独立部署，企业可以按需购买，这其实非常类似于云模式。”
云是Microsoft Dynamics区别于其他商务解决方案的一个独特优势。“首先，他的产品蓝图是基于可扩展的、具备成本效率的Azure平台提供云服务”，Michael分析道：“并且基于Azure平台，构建了特有的PaaS架构，达到云服务商务软件的要求。其次，用户可以通过统一的门户和市场发现、购买并管理Dynamics以及Office365、Azure云服务，这很大程度上简化了服务的消耗。”
从客户需求的角度来看，未来可预见的IT环境会有本地系统与云服务的混合环境。Windows Azure可以在本地IT环境和云环境中使用同一个身份认证，同时还具备在微软云和客户内置的基础设置之间提供安全的虚拟专有网络。Microsoft Dynamics是建立在能够同时适用于云环境和内部环境部署的商务应用。
企业与消费技术的融合
微软希望在商务解决方案中，通过两种途径实现简单化。一种是通过结构创新，避免为每一个业务调整的变动重新改写程序代码。另一种是通过直观的用户界面设计，改善用户体验。根据变化可以随时调整系统，通过简单的图标拖拽就可以完成系统支持的变动，而做到真正的无需代码指令实现变动的服务方式。
2012年底Dynamics将更新大部分产品，比如将在第四季度突出的Dynamics AX 2012 R2，将可以通过虚拟店面实现多渠道零售，并通过SQL Server实现定制化情景式的商务智能。Dynamics NAV 2013和Dynamics GP 2013也将在第四季度基于Windows Azure云平台提供云服务，优化中小企业的业务。Dynamics AX下一版本还将升级为由微软提供的企业级云服务交付产品。Dynamics CRM已经支持移动设备平台，在第四季度的升级服务中将提供社交功能的云服务。
这些商务平台产品的应用创新，也包含了微软在无缝协作、语义分析以及自然用户界面等方面的技术创新，有些已经完全改变了传统软件之间的交互方式，将企业与消费技术的研发合二为一，在帮助用户以全新的工作方式有效提高效率之外，还能够有效的将更广范围数据转化为更具洞察力的信息，当商务需求发生变化时，能够用更简单和敏捷的方式为企业创造价值。
