5月29日，海辉软件与国际外包专业协会International Association of Outsourcing Professionals（以下简称IAOP），签署战略合作协议，海辉软件正式成为IAOP在中国提供外包专业人才认证Certified Outsourcing Professionals（以下简称COP）培训的唯一授权机构，这标志着中国的外包人才培养已登上了国际舞台，同时也使中国外包人才专业技能鉴定具备了国际统一标准。
海辉软件与IAOP战略合作签约
海辉集团董事长孙振耀认为，十六五期间，我国服务外包关键问题凸显，人才变得尤为重要，尤其是科技类服务外包，因为科技类服务外包人才需要复合型人才，需要精通技术、管理、两种以上的语言以及文化等，这类人才正是中国所缺乏的。
对于如何将成熟的人才培训和认证体系引入中国，培养国内外包行业高端人才，海辉软件首席市场官刘鹏告诉记者，“海辉软件正在与国家各部委沟通合作，制定统一的标准，并且还会与全国大中院校或培训机构合作，推动我国科技服务产业国际化进程。”
揭牌仪式
IAOP首席执行官Debi Hamill表示，“通过与海辉软件的战略合作，IAOP希望和海辉一起将COP引进中国，以此来提升中国外包行业业务领域中的专业水平和行业标准。”
据介绍，IAOP作为世界外包领域公认的权威机构，致力于推动全球外包产业发展，制定外包国际标准，培养行业人才的使命和愿景。目前在全世界拥有超过12万家企业会员及联盟成员，在全球外包产业内拥有极高的口碑和影响力。IAOP推动的年度“全球外包百强企业”作为全球外包领域最权威的排名之一，已经在全球外包产业发达的欧美国家得到了广泛认可。在中国，一些中大型项目已经将此排名纳入招投标资质要求中。
COP是IAOP为全球外包领域打造的一套成熟的人才培训和认证体系，是全世界范围内对外包行业从业人员最高级别的认证。IAOP至今已经向企业、政府和学术机构输出了上千名顶尖的COP认证人才。这一认证涵盖了外包行业超过170项专业领域，包括供应商管理，目标优化，战略制定，成熟度管理等。目前通过COP认证的专业人才多为外包行业的顶尖人才，如跨国公司负责IT采购或外包的负责人、服务供应商的高级管理者以及专注外包领域的教授级别人士等。这一庞大的高端人才群体已经为欧美企业实现外包应用和最佳效果提供了雄厚支撑。海辉将COP培训体系和认证引入中国必将对目前国内外包行业高端人才匮乏，缺少行业培训和认证颁发的格局产生革命性的影响。
