日前，上海市发布了“十二五”通信业发展规划(以下简称“规划”)，提出，到“十二五”末，移动电话用户达到3000万，其中3G和LTE用户占比超70%。
《规划》提出，到“十二五”末，上海市电话用户达到3800万户，固定电话用户将继续下降，约达到800万户；移动电话用户继续维持增长趋势，约达到3000 万户，其中3G 和LTE 移动电话用户所占比例超过70%。
同时，互联网方面，互联网网民超过1800 万，互联网普及率提高到70%以上;宽带接入用户突破700 万户，移动互联网用户(含应用终端)约达到2400 万户，分别较“十一五”期末增长超过40%和70%。
此外，《规划》也提及了收入增长目标， 预计“十二五”期末，上海市通信业务收入累计突破2600 亿元，较“十一五”增长约34%，年均增长率为5%，增速继续放缓。通信业的固定资产投资将小幅增长，达到600亿元，较“十一五”增长约9%。
据了解，“十一五”期末，上海的电话用户总量达到3297.5 万户，其中固定电话用户31.8 万户;移动电话用户2361.6 万户。移动电话用户中3G用户达到199.9 万户，占移动电话用户总数的8.5%，占比排在全国第二位。互联网网民达到1239 万，普及率为64.5%，高于全国34.3 和全球29.7的平均水平，接近发达国家68.8的平均水平。
在收入方面，“十一五”期间，电信业务总量年均增长20.8%，业务收入年均增长8.1%，分别低于“十五”期间的21.2%和19.5%，增速有不同程度的放缓。“十一五”期间，上海通信业的投资收入比约为28%，低于“十五”期间39.6%的水平，也低于全国36%的平均水平。
