【51CTO独家特稿】有时候你不得不相信,很多产品天生就带有成功的“基因”,或为显性或为隐性。不同于生物学的是,持隐性“基因”的产品并非不能成功。
持显性基因的产品无疑是幸运的,换句话说,它也是强大的、优秀的,就好比成功让卵子受孕的那颗精子一样。Instagram就是显性“基因”的代表作,仅发布两个月用户数就飙升至上百万,19个月后用户数突破1亿,要知道Facebook达到这一数字,可整整历时4年。
当然,幸运的产品纵然是少数,天才般的创意可遇不可求,大多数的产品仍需要我们去细心的”培养“,根据用户需求、用户体验去不断的改进,让成功的基因在”隐“中有所”显“。
相比于Instagram的19个月、一亿用户,本文的主角正点闹钟可谓算不上带有显性成功基因的产品,但上线一年、1千万用户,这样的数字告诉我们,正点闹钟是一款值得去培养的产品,这个团队的运营理念,推广方法也值得我们去探究一番。
与用户互动
近日51CTO移动开发频道有幸采访到了正点公司的联合创始人、也是现任COO的董博英先生。根据董博英的介绍,正点闹钟在上线之初只有一个人在做推广,在这一年里,推广团队的人数也在不断扩充(目前是7个人),上线一年后,正点闹钟的用户量达到了一千万。
对于一款新产品,初期的推广工作并不容易,人员少、资金少更是很多团队所面临的”老大难“问题。对此董博英表示,”正点闹钟在上线初期做的最多就是发帖,目的是和用户做互动,快速迭代版本修复Bug。“看似简单的一个做法,却被很多人所忽略。当很多人在盯着硬梆梆的数字、抱怨用户量增长过慢,甚至开始对产品产生怀疑的时候,我们有没有想过去听一听用户的声音?切身的和用户去聊一聊。
同时,董博英也强调说,“对于Android平台,最大的问题也许是cp需要管理的各个平台会比较多,但是一定要每一个都仔细上传,填写产品信息,然后可以在一些平台做一些首发;IOS其实没太多好方法,只能看用户的评星和下载等行为了;WP7目前我们也只是放到各个渠道,目前国内WP7的机器还是比较少的,因此渠道的发展也是属于比较早期。”。
产品是核心 推广是锦上添花
“个人认为早期还是要放在产品的时间多些,一定要做自己擅长的事情,推广也好市场也好其实都只能是锦上添花的东西,产品如果好的话其实不用推广,一样会有很好的用户量。”对于产品和推广之间的关系,董博英如是说。
正点闹钟的成功,也让小编想到了噢粑粑,之前在采访噢粑粑市场营销总监钱婧时,其也提到了相同的观点,“好产品会说话,没有经费是考验一个产品和一个团队是否给力的重要因素。如果钱和资源都齐了,大部分人都可以把预期的目标完成。但如果没有钱,那就得考验产品和人是否真的合适了。”
“节奏”最重要
的确,对于中小团队来说,受于各方面资源的限制,早期的推广工作并不容易,做好产品才是重中之重。对此,董博英也分享了一些正点闹钟的经验,“对于早期团队,其实1个商务应该就够了,需要去了解各个渠道的用户分布情况以及活跃情况,找到拥有最适合自己产品用户群的渠道去做一些首发的推广;然后通过公司的资金完善再慢慢的加人甚至做一些付费推广,把握好产品与推广之间的节奏,是我看来最重要的。”
以下是51CTO采访正点闹钟COO董博英的全文:
1.正点闹钟早期的推广团队有多少人?在此人数的基础上,咱们的推广取得了怎样的成绩?
答:持续到2011年10月之前线上推广只有一个人在做,到今天正点科技的商务团队共有7个人,包括两名总监,我们用了一年的时间从0做到了1000w的用户。
2.正点闹钟在上线初期,是如何进行推广的?目前咱们的产品支持很多平台,针对Android、iOS、Windows Phone平台,推广方法有何不同?
答:早期我们是在论坛里面发贴,目的是和用户做互动,快速迭代版本修复Bug,后期是在各个market和下载站里面,其实没有做太多事情,产品受到了用户认可,加上我们会在一些平台做大版本的首发,取得了今天的成绩。
Android的平台比较多,最大的问题也许是cp需要管理的各个平台会比较多,但是一定要每一个都仔细上传,填写产品信息,然后可以在一些平台做一些首发;IOS其实没太多好方法,只能看用户的评星和下载等行为了;WP7目前我们也只是放到各个渠道,目前国内WP7的机器还是比较少的,因此渠道的发展也是属于比较早期。
3.目前国内有很多中小开发团队,在没有能力进行付费推广的同时,他们的运营/推广人数又较少,所以在这方面显得办法不是很多,对此您有什么建议?
答:我个人认为早期还是要放在产品的时间多些,一定要做自己擅长的事情,推广也好市场也好其实都只能是锦上添花的东西,产品如果好的话其实不用推广,一样会有很好的用户量。
4.关于渠道商、应用联盟。您觉得两者对中小团队推广新产品的帮助大吗?可以起到哪些作用?如果帮助不大,您觉得是为什么呢?
答:我觉得还是帮助很大的,但是要分阶段,早期还是先把握好渠道商,联盟更适合公司资金充裕的情况下进行合作。
5.最后,也想请您以正点闹钟为例,在应用推广方面,给国内其他众多的中小团队一些建议。
答:首先我觉得谈不上建议,正点科技还是一个很早期的团队,也不能算成功,我们说的不见得一定都对,应该算是分享一些我们的经验;第一,产品永远是最核心的,如果没有1的话,后面加多少个0都是没用的,早期团队更应该去找类似论坛这种可以和用户互动的渠道,让自己以最快的速度完善产品,产品立住了再去考虑推广的事情;对于早期团队,其实1个商务应该就够了,需要去了解各个渠道的用户分布情况以及活跃情况,找到拥有最适合自己产品用户群的渠道去做一些首发的推广;然后通过公司的资金完善再慢慢的加人甚至做一些付费推广,把握好产品与推广之间的节奏,是我看来最重要的。