近日,《2011-2012年中国互联网型企业即时通讯行业白皮书》发布,imo云办公室、263EM、群英CC分列市场前三,其中imo云办公室的市场份额高达整个市场的三分之一。值得关注的是,腾讯企业产品在此份报告中竟然“榜”上无名。
业内人士分析,原因可能是以下两点:
第一,局域网型企业即时通讯的市场分额急降,腾讯的局域网型产品RTX ,开始退出历史舞台。
据该报告显示,自2010年起互联网型企业即时通讯产品的市场份额,超越局域网型企业即时通讯产品市场份额,成为企业用户的第一选择。在2011年,互联网企业即时通讯产品的占有率进一步上升,市场份额已达行业总规模的71.9%。而到2012年,互联网型企业即时通讯产品仍将较快发展,市场份额将逼近行业总规模的80%。
中国企业即时通讯互联网型产品与局域网型产品形态变化图
第二、腾讯互联网型产品企业QQ,推出时间短、产品不成熟,无法撼动老牌互联网型产品的地位。
该报告显示,2011年imo云办公室在互联网型企业即时通讯市场占有率达32.5%,成为市场份额最多的厂商,随后的厂商依次为263EM、群英CC、35EQ、网易即时通和汇讯WiseUC等。而决定厂商市场份额的因素,一方面与厂商业务的开展时间有关,另一方面与厂商的产品功能丰富度有关。
中国互联网型企业即时通讯厂商份额
以企业QQ办公版与imo云办公室比较为例。在开展时间上,imo云办公室2007年成立研发2010正式发布,至今已经历5年,而企业QQ办公版在2012年年初才推出。在产品功能上,企业QQ办公版的功能只有imo云办公室的70%;在运营模式上,企业QQ收费而imo免费。
有介于此,腾讯在RTX“迟暮”,企业QQ办公版未成气候的形势下,未能进入本年度的白皮书,也就成了必然的结局。据业内人士透露,目前imo云办公室的用户量已经达到10万家企业,而腾讯的CTO熊明华曾明确表示,企业QQ办公版在未来三年的用户量要达到30万家。只是,企业QQ办公版要如何在产品完全没有优势、采用高收费门槛的情况下,来获得30万企业的认可,这是目前腾讯必须考虑的命题。
未来互联网企业即时通讯市场,是腾讯以丰富的资源和影响力大逆转,还是imo云办公室在专业、专注、领先的理念下继续坚挺?这将是互联网企业即时通讯市场最大的悬念。