富士通支持与服务株式会社(Fujitsu FSAS)采用BMC软件的BladeLogic自动化套件对全国的服务器加以整合,并对整个公司的私有云管理进行简化。
Fujitsu FSAS有大约5,500名客户服务工程师,分布在160个地点。以前部署系统时,Fujitsu FSAS会针对每个部门在全日本约80个地点分别进行优化,造成了其服务器环境处于分散状态,使得管理全公司的IT基础架构成为一个难题。系统管理员疲于应付大量工作,导致整个IT设施的运行效率低下。
当IT运营的问题达到临界点时,Fujitsu FSAS决定采用私有云来统一IT运营,他们将其日本境内的所有分布式服务器的管理工作,整合到东部和西部的两个网站上,从而减少了本地管理员的工作量。但采用私有云技术的同时也带来新的挑战:即总部管理员需要管理所有服务器,因此他们的工作量有所增加。为了解决这些难题,Fujitsu FSAS向富士通集团寻求帮助。富士通集团是BMC软件公司的合作伙伴,Fujitsu FSAS希望通过它们获得一款可行的解决方案来简化IT运行。
负责Fujitsu FSAS企业管理集团CIT事业部系统开发工作的Akiko Takahashi 表示:“过去,服务器配置需手动完成,通常从发出请求到完成配置需要五个工作日。现在该过程已实现自动化,同样的工作只需一个工作日就能完成系统相关的流程。如不要求所需批文,只要半小时我们就可以完成整个过程。”
BMC BladeLogic自动化套件是集成式管理平台,控制服务器环境的整个使用周期,包括服务器配置、应用程序补丁和数据中心的配置管理。自动化流程***限度地减少了操作失误,同时节省了花在重复性工作上的时间,从而大幅缩减服务器管理时间。凭借该解决方案,Fujitsu FSAS只需三名工作人员即可对整个公司的私有云环境进行管理。
同时,BMC解决方案还帮助各分部的系统管理员减少了管理IT基础架构的工作量,使其可以专注于其他重要项目。BMC BladeLogic自动化套件还支持集中系统管理,确保IT环境得到良好管控,从而进一步提高系统的安全级别,加强整个IT环境流程的标准化。
为了***限度使用BMC BladeLogic,Fujitsu FSAS在公司内部和外部都进行了部署,希望实现更大的效益。
负责Fujitsu FSAS业务管理集团CIT事业部系统运营工作的Yutaka Okamoto 表示:“我们正在进一步挖掘BMC BladeLogic自动化套件的众多功能,并计划尽快实施这些功能。这些机遇以及我们所取得的成功,让我们对BMC软件在企业发展中的推动作用充满了期待。”