随着全球化竞争和商业模式的改变,国内企业正面临着越来越多的创新机遇,这使得企业主纷纷将创新视为企业的头等大事。作为IT部门的负责人,IT主管怎样才能更好的为企业创新助力,推动企业创新发展?
突破传统“救火队长”角色限制,增强管理意识
传统的IT主管,在企业中主要负责技术支持、网络维护、应用系统开发等技术性工作,他们经常需要扮演“救火队长”的角色,哪里出现问题就要***时间赶过去救援,这使得IT主管很难抽身对于部门进行更好的管理,而站在公司战略层面进行创新管理更是遥不可及。
随着企业信息化和互联网的盛行,企业对于IT部门有着更高的期望,这就意味着IT主管必须增强管理意识,从单一的技术型人才,向精通技术和管理的复合型人才转型。IT主管需要更多的从企业战略发展的角度考虑流程优化、提升运营等企业发展问题。
为企业创收并不难,关键在于将IT和业务融合
“IT部门无法为企业创收?”
现在还抱有这种想法的企业,在目前竞争激烈的市场中无疑将处于被动地位。IT部门绝不应该游离在企业运转流程之外,作为企业中最“高、精、尖”的战斗力,IT部门可以利用技术优势将IT与业务进行融合,从而促进企业创新发展。
而IT主管的任务则是了解业务部门需求,同时把握企业运转模式,并根据企业需要引入适合企业发展的应用对企业流程进行优化,其核心内容包括:信息管理、生产流程优化、项目管理、沟通管理、客户管理等内容。
在推动IT与业务融合的过程中,技术专业能力与管理能力结合尤为重要,比如云计算的应用。云计算经历了两年的发展,已经诞生了“云管理”、“云办公室”等多种云应用,IT主管根据实际需要合理运用云计算技术,将为企业带来更低成本、更高效的全新业务解决方案。
挑选“利器”,加快企业创新进程
在IT主管明确责任和管理方向后,下一步就是围绕企业需求寻找合适的企业应用。这些应用,将在很大程度上影响未来的企业信息化进程,同时也是IT主管最终的成绩单。
提到信息化利器,IT可能首先想到的就是OA、ERP、CRM等常用的信息化系统。这些系统选型过程相对复杂,而且成本过高,且不是每家企业所必需的。相对而言,一些低成本、企业必需的应用更能够快速的在企业信息化中发挥作用。
利器一:企业即时通讯
QQ、MSN等个人聊天工具在企业中大行其道,许多员工上班时间用它们来私聊,严重影响了工作效率,这使得企业对于企业即时通讯的需求日益强烈。而以imo云办公室为代表的企业即时通讯平台就从根本上解决了这一问题。
imo云办公室剔除了一切娱乐功能,能为企业打造了一个绿色的办公环境。而且imo具有一目了然的组织结构树还可以让管理者随时掌握分公司、部门信息,对企业进行统一管理。同时imo上集成的一些办公协同工具还能大大提升公司的办公效率,这也是笔者将其作为典型案例的一个重要原因。
利器二:电子传真
传真是企业和外部联络、收发文件的重要手段,但传统的传真机始终伴随低下的效率和持续的纸张消耗。IT主管不妨尝试一下电子传真,方便、快捷、低成本的特性注定电子传真能够成为企业信息化的一大利器。
以35FAX为代表的电子传真服务,改变传统传真机繁琐的发送和接收方式,如同邮件发送一样方便,不会有忙音、卡纸、无纸、模糊不清、泄密等缺点。身边没有传真机,照样可以接收传真。
值得一提的是,35Fax已经和之前提到的imo云办公室达成了战略合作,以后用户在imo上也能享受有35Fax提供的电子传真功能。此举让用户得到电子传真领域最专业服务,也使得用户在大幅降低传真使用成本的同时,获得更高的易用性。
结语:IT主管在企业创新中扮演着重要的角色,这是一种挑战更是走向管理层的一大机遇,IT主管只有在理念、模式、应用上敢于创新,才能得到更加大的发展空间。