4月20日在北京举办的“网络招聘的困局和突破”意见***沙龙上,来自艾瑞咨询、互联网协会、中国人才研究会等人力资源学界、网络招聘行业内人士以及互联网咨询研究界的权威专家齐聚一堂,对招聘行业尤其是网络招聘做了一次触及行业深层本质的把脉,探讨网络招聘行业突破“海量信息”困局的发展之路。
进入21世纪,随着互联网的兴起,招聘行业跨入发展的第三个纪元——网络招聘。近年来,网络招聘行业的新概念层出不穷,各个招聘网站不断抛出微招聘、人脉招聘、按效果付费等等新概念。沙龙专家指出,新概念层出不穷,正是由于整个招聘行业碰到了发展的瓶颈,网络招聘行业正在被信息这把“双刃剑”所伤。网络招聘行业由于信息海量增长,造成信息处理低效,给企业招聘和求职者都造成了困难,使得求职难和招聘难并存的怪圈陷入了恶性循环。且新概念虽然比比皆是,但难以切中招聘行业本质,因此造成招聘行业困局久久难以突破。
在沙龙中专家们表示:招聘从纸质简历时代跨入互联网时代是个巨大的进步。网络招聘平台的简历投递因其“便捷、快速”的优势极大地简化了求职者投递简历的过程,但正是这种便捷反而造成了求职者海投简历、企业招聘工作人员必须应对海量的求职信息,让企业招聘工作变得日益繁重。
“当我们说到互联网招聘的‘高效’,只的是其在信息传播的广度上。而低效就是信息匹配的问题,当前互联网技术的应用在信息匹配上,还有有一定的局限。”艾瑞咨询集团网络招聘行业分析师张晶指出。
沙龙现场, 天津南开大学经济学院劳动经济学研究室主任沈士仓分享了其在2004年所参与的调研发现:大型企业每周平均要收到750-1000封简历,其中80%的简历会被HR删除,HR们能花在简历阅读上的时间也不过平均短短的10-30秒。与之相对的是求职者也同样迷失在海量的职位信息中。
“但现在企业招聘人员面临的信息过量情况更严重,因为互联网招聘行业的规模更大了。”沈士仓介绍表示。他认为,造成这一情况的原因有两个:***是当前网络招聘对于求职者还是免费的,作为公共产品不收费,就很容易引起一定程度的滥用。一个求职者找一份工作投100份简历甚至几百份简历的情况都不少见。第二,网络招聘行业也存在自己的原因,无论是在搜索引擎技术和招聘职位的行业细分上都存在一定的不足。
招聘行业的困局已经引发业内众多学者研究人员和相关从业人员的关注,但是尚未取得突破性进展。虽然近年网络招聘行业也开始摸索解决方法:微招聘、人脉招聘等新模式开始兴起,但沙龙上专家指出,这些新模式在其细分领域可以一定程度上提升招聘效率,但还没有切中行业本质。招聘行业的本质实际就是合适的求职者和合适职位的匹配,现阶段***的问题就是海量信息造成这种匹配的效率低下。招聘行业要寻求突破,必须在海量信息处理上取得实质进展。
“这是一场从量到质的革命!”出席沙龙的权威专家总结指出网络招聘行业急需的变革。解铃还需系铃人,对招聘行业来说,海量信息由于互联网的进步产生,同样还需要由互联网的技术创新来解决。专家们期待在中国网络招聘行业早日实现技术的突破,让企业从繁重的招聘成本,让HR们从繁重的招聘工作中,让求职者从海量职位信息中解脱出来,走出求职难和招聘难并存的怪圈,推动整个行业走向全新的发展之路。
“网络招聘,虽然从名字上看似乎和互联网有千丝万缕的联系,但就我的理解,它一直是一个披着互联网外衣的传统企业。到目前这样的阶段,必须需要一些变革去重塑这个行业,来突破当前的信息困局,这样才能更有利于这个行业未来的发展。”互联网行业资深专家侯涛在沙龙现场表示。