3Q大战、UQ大战余音未去，“IQ”大战硝烟又起。这次指责腾讯帝国的不是周鸿祎，也不是俞永福，而是上海的一家企业即时通讯厂商imo公司。这场大战起源于，腾讯被指责在2012年进军企业即时通讯领域时，面对最大的竞争对手imo，采取了不正当的竞争手段。于是，“忍无可忍”的imo于2012年3月21日在腾讯企业QQ发布会现场进行了抗议。
腾讯的名字因为QQ变得耳熟能详，但imo作为一个垂直细分领域中的创业企业，对大多数人来说还是陌生的名字。它何以让腾讯对其采取“不正当竞争”，又以何资本跳出来指责腾讯，这一切让人们在脑中画起了问号?
记者曾于两年前年参加过imo的新闻发布会，这家企业虽看起来低调，却在发布会后引来“穿黄马褂”的传闻。imo到底是家怎样的企业?在企业即时通讯这个领域有着怎样的地位?
带着这些疑问，记者探访了位于上海的imo公司，在这家“神秘”公司里面与imo员工一起共事了1天。现在，就带着大家一起深入了解下这家公司，了解下“IQ”大战背后的故事。
imo公司：用户、荣誉显著，较稳定的技术、营销团队
记者了解到imo公司目前有150多名员工，其中核心技术团队有100人左右，其余是市场、客服等部门。
进入imo公司大门，在imo部分用户logo墙上不乏中国联通、和记黄埔、百丽、方正国际、申通快递、本山传媒、海王星辰、杉杉、高丝等知名企业。
(imo logo墙)
从员工活动照片墙可以看出，imo是一个相当注重团队建设的公司。旁边荣誉墙上放着的是近几年imo得到的一些政府和机构的认可：入选上海市企业信息化十佳优秀解决方案;被上海市政府“百家万户e体验活动”列为唯一推荐普及的企业级即时通讯平台;CEO乔月猛先生入围上海市IT领域的最高奖项——“上海IT青年十大新锐”二十强等。
由此可见，imo在企业即时通讯领域默默扎根已久。只是正如上文上诉，对大众来说，企业即时通讯作为一个专业领域，所不为大众知晓罢了。
CEO乔月猛：创办imo的宗旨是为600万上网企业服务
简单参观完imo公司后，该公司CEO乔月猛向记者介绍了imo这五年来所做的努力。
1、最早提出并实现企业级产品“全免费、注册即用”
“真正让我下定决心做全免费、注册即用的产品源于SaaS模式。”乔月猛回忆道。
原来，乔月猛之前是在中国电信负责“商务领航”(当时叫“理想商务”)企业信息化平台项目的，这是SaaS在中国的起航。“商务领航”模式旨在为数以百万计的中国企业提供综合信息服务，这就为乔月猛提供了接触和了解全国企业市场普遍需求的机会。在这个过程中，他发现企业主对QQ、MSN等聊天软件有需求，但因为它们本身搭载太多的娱乐功能，让企业不胜其扰。这种情况让乔月猛萌生了做专业企业即时通讯产品的念头。
而做全免费、注册即用的企业即时通讯产品却得益于SaaS模式。“SaaS模式虽然实现了低成本，但却做不到完全降低成本，也做不到让每家企业都通用。当imo的雏形萌生时，如何让imo满足大多数企业的需求，也已经在我的心里有了初步的规划。”
“当一种需求是所有企业都必须时，它必将走向免费的结局。同理，它也必将走向注册即用、拿到即用的结局。”乔月猛如此告诉记者，“imo不是只为部分付得起钱、有技术支持的企业服务，imo是要为中国600万上网企业提供服务的。他们，只需上网注册、下载、安装imo即可使用。这才是我创办的imo的宗旨。”一如他温和的笑容，他的话语中透露出来的是对产品、对用户的无比真诚和周到。
2、最大的企业即时通讯平台
乔月猛告诉记者，目前imo是最大的企业即时通讯平台，拥有超过十万家的企业用户。
对此记者提出不同观点，之前有报道称腾讯RTX一直宣传其市场份额超过60%以上。乔月猛说：“首先，imo是与RTX是两种不同的产品形态，RTX是局域网、软件型的，而imo是互联网、平台型的。第二，RTX的60%份额是在局域网市场中的份额，并非整个企业即时通讯领域市场，而且现在距此数据公布已时隔3年多。另外，从腾讯转战企业QQ办公版就可以看出， RTX的局域网模式已经与主流应用需求渐行渐远，未来是平台大放光彩的时候了。”
3、行业内唯一获得工信部、中国工程院支持的企业即时通讯厂商
虽然imo已经获得了不少荣誉，但最让乔月猛津津乐道的是，imo是行业内唯一获得工信部、中国工程院支持的企业即时通讯厂商。
“2010年，当我向工信部、中科院等领导介绍imo，获得了他们的支持。工信部信息化推进司徐愈司长期望imo‘成为国家信息化建设的参天栋梁’、中国工程院倪光南院士认为‘imo完全符合总书记在两院院士大会上提出的可靠、低成本的信息化要求，并可能将中国15年的企业信息化进程带入2.0时代。’”记者由此猜想，也许这是imo有“黄马褂”血统传言的由来吧。
imo产品：做到了免费、5分钟使用
了解完imo公司以后，记者也不禁感叹imo确实是家不错的IT企业。那么，imo的产品如何，是否如其所宣称般“全免费、注册即用”呢?
为此，记者决定亲自体验。注册、下载、使用……整个过程全部免费，而且还真只花费了几分钟。体验过imo后，记者也想试用下腾讯的企业QQ办公版，但令记者失望的是企业QQ必须购买才能试用，而且还需要下载、签定腾讯的合同，上传公司的营业执照等等，整个过程相当麻烦，记者只能无奈放弃。
不过，正如imo宣称的那样，它确实做到了5分钟注册即用，不管是使用还是试用，都非常方便，值得企业一试。imo运营总裁张翀睿如是说：“免费产品必须质量更好。因为花钱买来的东西即使不好用，用户也舍不得轻易换掉;但如果是免费的产品，用户获取成本为零，随时都可以换掉，这就使得免费产品必须要做的好，比收费产品做的更好。而imo正式推广以后的十多万用户正可以证明这点。”
后记： 结束一天的探访，无论是imo公司，还是imo的产品都给记者留下深刻的印象。可以说，此次腾讯在企业即时通讯行业确实算遇到了竞争对手。
虽然imo没有腾讯那样知名，也没有腾讯那样丰富的资源，更没有腾讯7亿的用户，但是imo专注于这个行业、不断完善产品、以用户为先的种种动作还是值得企业用户尝试imo产品。而且，从另一个角度来说，腾讯虽然在互联网行业浸淫10多年，但在企业互联网领域也只有短短2年的时间，目前还无法与专注此领域5年的imo匹敌。
最后，希望腾讯和imo在这个行业中都能有所作为，真正为企业提供好产品、好服务。
