RIM黑莓安全业务高级副总裁斯科特·托兹克(Scott Totzke)表示，RIM在政府市场的份额很可能出现增长。他拒绝透露美国总统奥巴马目前是否仍是黑莓手机用户，不过他表示白宫仍然是RIM的“战略性”客户。
由于普通消费者和企业用户转向竞争对手的产品，政府客户目前是RIM在北美地区的***一个强有力市场。上一季度，RIM在美国的销售额同比下降了57%，这主要是由于iPhone和Android手机的快速发展。
托兹克表示：“过去1年半中，与企业相比，政府业务整体来看仍在发展。员工基数正在下降，因此如果我们看到一个员工数更少的市场，而我们的装机量表现平稳或略有上升，这意味着我们的市场份额正在增长。”
在成为美国总统之后，奥巴马坚持使用黑莓手机。托兹克近期正在美国首都华盛顿宣传黑莓手机的加密和其他安全功能，促使美国联邦政府更多员工使用黑莓手机。为了节约采购和管理成本，美国一些政府机构已开始允许员工在工作中使用自己的iPhone或Android手机。
RIM CEO索斯滕·海因斯(Throsten Heins)3月29日表示，RIM未能把握智能手机个人化的趋势，该公司未来将致力于夺回市场份额。
托兹克表示，未来几周中，RIM将在华盛顿进行大量的推广投资，以宣传黑莓7手机新的性能，包括更好的互联网浏览功能以及触摸屏导航等。他表示：“我们需要帮助客户了解手机的潜力。”
RIM上周发布了黑莓Mobile Fusion软件，帮助企业同时管理黑莓手机、iPhone和Android手机。托兹克表示，RIM计划在未来几年中使黑莓Mobile Fusion成为移动设备管理市场的主要参与者。
不过托兹克同时表示，这并不意味着RIM不再关注硬件。过去一年中，RIM向美国联邦政府售出了40万台设备。客户升级至黑莓7产品，并采购更多的黑莓服务器。托兹克表示，约40%的政府客户在过去12个月中升级了新的设备。他表示：“这是一个很好的更新周期。”
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